欢迎来到TuneFab销售常见问题解答中心

1。 收到我的注册码需要多长时间？

购买完成后，您将在 30 分钟内收到我们发送的电子邮件。在此电子邮件中，您将找到详细的订单信息和您的激活码。如果您在 24 小时内没有收到我们的电子邮件，请通过电子邮件联系我们的支持团队。

2。 如果我在购买后没有收到注册码，我该怎么办？

首先，付款完成后，您将收到我们发送的订单电子邮件和激活码。激活码将包含在名为 key.htm 的电子邮件附件文件中。因此，请下载 key.htm 文件并打开它，您将在那里找到您的激活码。如果您没有收到我们的电子邮件，请检查您是否输入了正确的购买软件的电子邮件地址。通常，订单电子邮件和激活码将直接发送到您的许可电子邮件。

其次，请检查电子邮件中的垃圾邮件文件夹。

第三，您可以从以下网站手动重新发送订单电子邮件和激活码：https://www.mycommerce.com/shopper-support/。

3。 错误消息“FAILED [903]无效参数”是什么意思？

如果您收到 [903] 无效参数错误代码，请通过电子邮件与我们联系。我们将向您展示如何离线激活软件。

4。 我在激活期间遇到“未知错误”，如何解决？

显示未知错误是因为激活码与您尝试注册的程序不匹配。请检查您是否从 TuneFab 购买了正确的产品并安装了正确的产品。

5.我无法激活。单击“激活”后，它显示：“[901] 参数无效 - 未检查”。我能做些什么？

如果您收到 [901] 无效参数错误代码，请通过电子邮件与我们联系。我们将向您展示如何离线激活软件。

6. 激活软件时提示“失败[905]使用此激活码的激活次数已超出”。为什么？

如果您收到[905]无效参数错误代码，则意味着您已在多台计算机上激活了该软件。通常，一个许可证代码只能激活一次。因此，如果您重新格式化了计算机或更换了新计算机，那么您将无法使用相同的激活码重新注册该软件。但我们可以免费为您提供新的激活码。请通过电子邮件联系我们并向我们发送您的收据。

7。 我可以在多台计算机上使用激活码吗？

如果您购买了家庭许可证代码，那么您将可以在2-5台计算机上使用激活代码。但是，如果您使用单一许可证代码，则只能在一台 PC 上使用激活代码。

8。 我可以将激活码从旧PC转移到新PC吗？

不可以。如果之前已经注册过，则无法将激活码从一台电脑转移到另一台电脑。

9。 我可以停用我的激活码并在另一台计算机上重新激活它吗？

不可以。激活码无法停用或重新激活。如果您需要重新激活软件，请联系 TuneFab 支持团队。

10。 我可以在Mac上使用Windows激活码吗？

不可以，如果您购买了 Windows 激活码，则它只能在 Windows PC 上使用，反之亦然。

11。 如果我丢失了激活码怎么办？

您可以前往该网站重新下载您的激活码：https://www.mycommerce.com/shopper-support/。或者您可以通过电子邮件联系 TuneFab 支持团队。我们将帮助直接找回激活码。

12。 如果我重新安装软件，是否需要重新注册？

重新安装软件后无需重新注册。重新安装软件不会影响您之前注册的软件。

13。 我该如何注册软件？

启动该程序并找到“注册”部分。然后将您的激活码输入到软件中即可完成激活。

14。 我可以免费获得免费的激活码吗？

是的。您可以通过 3 种方式免费激活 TuneFab 产品。请阅读此页面以获取更多信息：https://www.tunefab.com/get-free-license.html

1。 是否可以将软件升级到最新版本？

是的。我们为所有 TuneFab 客户提供终身免费更新和服务。您可以随时直接从我们的官方网站下载所有 TuneFab 软件。

2。 如何升级我的程序？

要将程序更新到最新版本，请启动软件并找到“检查更新”部分以更新软件。