Potresti esserti imbattuto in uno scenario frustrante: ti trovi nel bel mezzo della tua playlist preferita su Apple Music quando all'improvviso le canzoni iniziano a saltare. Per alcuni, potrebbe trattarsi di una traccia che si interrompe in un punto specifico, ad esempio 2 minuti e 20 secondi, prima di passare bruscamente alla canzone successiva. Altri sperimentano persino il salto di più canzoni. Queste interruzioni interrompono l'esperienza di ascolto e lasciano gli utenti con un senso di impotenza.
Fortunatamente, il problema dei brani saltati di Apple Music è risolvibile con pochi semplici passaggi. In questa guida, esploreremo le cause alla base di questo problema comune e forniremo soluzioni pratiche per utenti iPhone, Mac e PC. Alla fine, saprai esattamente come far sì che la tua musica venga riprodotta di nuovo senza problemi.
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Perché Apple Music salta le canzoni?
I brani saltati su Apple Music possono verificarsi per una serie di motivi, che generalmente rientrano in alcune categorie chiave. Identificare la causa sottostante è il primo passo per risolvere il problema. Di seguito sono riportati i motivi più comuni:
1. Problemi di connettività
Una connessione Internet debole o incoerente, sia tramite Wi-Fi che tramite dati mobili, è una delle cause più comuni di salti. Lo streaming si basa molto sulla connettività stabile e le interruzioni possono impedire il caricamento corretto dei brani.
2. Problemi di disponibilità dei contenuti
I brani potrebbero essere saltati se non sono disponibili a causa di restrizioni di licenza, limitazioni regionali o se sono stati rimossi dal catalogo Apple Music. Queste tracce spesso appaiono in grigio e non vengono riprodotte.
3. Problemi software o dell'account
I bug nell'app Apple Music o nel sistema operativo del tuo dispositivo possono interferire con la riproduzione, specialmente dopo importanti aggiornamenti. Allo stesso modo, problemi con l'account, come errori di verifica dell'abbonamento o mancate corrispondenze di sincronizzazione, possono anche causare l'omissione di brani.
4. File di canzoni danneggiati
Se i file musicali scaricati sono corrotti, Apple Music non riuscirà a riprodurli e li salterà direttamente. Ciò è particolarmente comune quando si ascoltano brani offline.
5. Limitazioni delle risorse del dispositivo
Archiviazione insufficiente, poca RAM o elevato utilizzo della CPU possono impedire ad Apple Music di funzionare senza problemi. Quando il tuo dispositivo è sotto forte sforzo, è più probabile che si verifichino salti di canzone e interruzioni della riproduzione.
Come risolvere i problemi di Apple Music che saltano le canzoni per una riproduzione senza interruzioni
Ora che hai imparato le cinque categorie di cause, questa guida ti fornirà 10 soluzioni pratiche per far sì che la tua musica torni a suonare senza problemi. Segui i metodi sottostanti per risolvere il problema dei brani che saltano su Apple Music.
Correzione 1. Garantire una connessione Internet stabile
Se Apple Music salta le canzoni, una delle prime cose da controllare è la tua connessione Internet. Per gli utenti di streaming, una connessione debole o instabile può impedire il caricamento delle tracce, costringendo l'app a saltare in avanti. Anche le tracce offline potrebbero richiedere controlli periodici di rete per la verifica dell'account, quindi una connessione affidabile è fondamentale per una riproduzione fluida.
Per risolvere i problemi di salto correlati alla rete, provare i seguenti metodi:
- Attiva/disattiva la modalità aereo: Sul tuo dispositivo, apri "Impostazioni" e abilita "Modalità aereo". Attendi qualche secondo e poi disattivala per ripristinare la connessione di rete.
- Passare da Wi-Fi a dati mobili: Se il Wi-Fi è lento o instabile, passa ai dati mobili. Al contrario, se i dati mobili sono deboli, connettiti a una rete Wi-Fi stabile.
- Ripristina le impostazioni di rete (se si verificano problemi persistenti): Apri "Impostazioni" sul tuo iPhone. Vai su "Generali" > "Reimposta" > "Reimposta impostazioni di rete". Conferma l'azione, quindi riconnettiti alla tua rete e testa la riproduzione di Apple Music.
Correzione 2. Verificare la disponibilità del brano
Uno dei modi efficaci per risolvere il problema dei brani saltati di Apple Music è assicurarsi che i brani siano ancora disponibili nella tua libreria e riproducibili nella tua regione. Le tracce possono diventare non disponibili a causa di restrizioni di licenza, limitazioni regionali o rimozione dal catalogo di Apple Music, causando interruzioni della riproduzione.
Per verificare se un brano è disponibile e risolvere il problema, prova questi passaggi:
1. Individua la canzone problematica nella tua libreria. Se appare in grigio o se clicchi per riprodurre e vedi un messaggio come "Questa canzone non è disponibile", significa che la traccia non è disponibile a causa di problemi di licenza o sincronizzazione.
2. Cerca il brano nel catalogo di Apple Music.
3. Se disponibile, rimuovi la versione originale dalla tua libreria, aggiungila di nuovo e scaricala di nuovo per riprodurla offline.
Correzione 3. Controlla le impostazioni di dissolvenza incrociata di Apple Music
La funzione Crossfade di Apple Music è progettata per creare transizioni fluide tra i brani sovrapponendo la fine di una traccia all'inizio della successiva. Sebbene ciò possa migliorare la tua esperienza di ascolto, a volte può causare salti o tagli inaspettati dei brani. Regolare o disabilitare questa impostazione può aiutare a risolvere il problema.
Per controllare e regolare le impostazioni di Crossfade, segui questi passaggi:
Su iPhone o iPad:
1. Apri Impostazioni, scorri verso il basso e seleziona "Musica".
2. Se l'opzione Dissolvenza incrociata è disponibile, disattivarla o ridurre la durata della sovrapposizione per ridurre al minimo i problemi di riproduzione.
Su Mac o PC:
1. Apri iTunes e vai su "Modifica" > "Preferenze".
2. Vai alla scheda "Riproduzione" e disattiva la dissolvenza incrociata o regola il tempo di transizione.
Correzione 4. Aggiorna Apple Music e il tuo dispositivo
Mantenere aggiornati l'app Apple Music e il software del dispositivo è un modo semplice ma efficace per risolvere i problemi di salto. Versioni obsolete dell'app o del sistema operativo possono causare bug, problemi di compatibilità o problemi di prestazioni che interrompono la riproduzione. Gli aggiornamenti regolari assicurano di avere le ultime correzioni e miglioramenti, rendendo la tua esperienza di ascolto più fluida. Per assicurarti che tutto sia aggiornato, segui questi passaggi.
Aggiorna Apple Musica:
- Su iPhone o iPad: apri l'App Store, tocca l'icona del tuo profilo e controlla gli aggiornamenti in Aggiornamenti disponibili. Aggiorna Apple Music se è elencato un aggiornamento.
- Su Mac: apri l'App Store, vai su Aggiornamenti e installa tutti gli aggiornamenti per l'app Musica.
- Su PC: apri iTunes e vai su Aiuto > Controlla aggiornamenti per installare la versione più recente.
Aggiorna il tuo sistema operativo:
- Su iPhone o iPad: vai su Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e installa tutti gli aggiornamenti iOS in sospeso.
- Su Mac: apri Preferenze di Sistema > Aggiornamento Software per aggiornare macOS.
- Su PC: aggiorna il sistema operativo tramite Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza.
Correzione 5. Risincronizzare la libreria musicale Apple
I problemi di sincronizzazione all'interno della tua libreria Apple Music possono causare il salto di tracce o la loro indisponibilità durante la riproduzione. Questo accade spesso quando la tua libreria non è sincronizzata tra i dispositivi o quando i contenuti aggiunti non corrispondono a quelli archiviati nel cloud. Ri-sincronizzare la tua libreria Apple Music può aggiornare la connessione, assicurando che tutte le tracce siano accessibili e riproducibili.
Per risincronizzare la tua libreria Apple Music, segui questi passaggi:
1. Disattiva l'opzione "Sincronizza libreria" nelle impostazioni musicali del tuo dispositivo.
2. Riavvia il dispositivo per risolvere eventuali problemi temporanei.
3. Riattivare "Sincronizza libreria" e attendere che la libreria venga aggiornata.
Si può anche come:
Come sincronizzare Apple Music su iPhone da qualsiasi dispositivo (3 modi)
Correzione 6. Esci e accedi ad Apple Music
Problemi con il tuo account Apple Music, come errori di autenticazione o problemi di abbonamento, possono causare l'esclusione di brani. Uscire dal tuo ID Apple e riaccedere può aggiornare la connessione del tuo account e potrebbe risolvere questi problemi. Ecco come fare:
1. Vai alle impostazioni del tuo dispositivo o all'app Apple Music ed esci dal tuo ID Apple.
2. Riavvia il dispositivo per cancellare i dati temporanei dell'account.
3. Accedi nuovamente al tuo ID Apple e riapri Apple Music per assicurarti che l'abbonamento sia attivo e correttamente sincronizzato.
Correzione 7. Aggiungi nuovamente la musica alla tua libreria
A volte, le canzoni potrebbero saltare perché sono state aggiunte in modo improprio, sono state danneggiate durante il download o non sono più riconosciute nella libreria di Apple Music. La rimozione e la riaggiunta di queste tracce può aggiornare il loro stato e risolvere i problemi di riproduzione.
1. Vai alla tua Libreria > "Scarica", tieni premuto (o fai clic con il pulsante destro del mouse) e seleziona "Rimuovi dalla libreria".
2. Utilizza la barra di ricerca di Apple Music per trovare la stessa traccia nel catalogo.
3. Tocca il pulsante "Aggiungi" per aggiungere nuovamente la canzone alla tua libreria. Se necessario, scaricala di nuovo per la riproduzione offline.
Correzione 8. Controllare le risorse di sistema
Risorse di sistema limitate, come RAM insufficiente, elevato utilizzo della CPU o scarse prestazioni della batteria, possono causare ritardi o salti di brani in Apple Music. Assicurarti che il tuo dispositivo abbia risorse adeguate disponibili consente all'app di funzionare senza problemi ed evita problemi di salti.
Ecco i passaggi per controllare e ottimizzare le risorse del sistema:
1. Chiudi le app in background:
- Su iPhone/iPad: scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per accedere allo switcher delle app, quindi scorri per eliminare le app inutilizzate.
- Su Mac: usa "Comando" + "Opzione" + "Esc" per accedere al menu Uscita forzata e chiudere le app non necessarie.
- Su PC: aprire Task Manager con "Ctrl" + "Shift" + "Esc", quindi terminare i processi che consumano troppa CPU o memoria.
2. Il riavvio cancella i file temporanei e aggiorna le risorse di sistema.
3. Assicurati che il dispositivo non sia in modalità di risparmio energetico, che potrebbe limitare le prestazioni delle app.
Correzione 9. Liberare spazio di archiviazione
Quando lo spazio di archiviazione del tuo dispositivo è quasi pieno, può ostacolare la capacità di Apple Music di funzionare correttamente. L'app richiede spazio adeguato per memorizzare nella cache i dati di streaming, scaricare brani ed elaborare le richieste di riproduzione. Senza spazio di archiviazione sufficiente, i brani potrebbero saltare o non caricarsi. Liberare spazio assicura che Apple Music abbia le risorse necessarie per funzionare senza problemi.
Per creare più spazio e migliorare le prestazioni, segui questi passaggi:
1. Controlla le impostazioni di archiviazione del tuo dispositivo per vedere quanto spazio è disponibile.
2. Elimina le app inutilizzate, i video di grandi dimensioni o i file non necessari per liberare spazio.
Correzione 10. Rivolgiti al supporto Apple
Se hai provato tutte le soluzioni e Apple Music salta ancora le canzoni, il problema potrebbe richiedere assistenza professionale. Problemi come glitch dell'account, bug del software o guasti tecnici più profondi spesso necessitano dell'aiuto del team di assistenza ufficiale. Quindi contatta l'assistenza Apple per una risoluzione avanzata dei problemi, se necessario. Puoi visitare il sito Web del supporto Apple e quindi scegliere un metodo di contatto, come chat, telefono o programmazione di una riparazione, per raggiungerli.
Bonus: scarica Apple Music per evitare il problema dei salti nelle canzoni
Se i salti di brani di Apple Music continuano a interrompere la tua esperienza di ascolto, scaricare i tuoi brani preferiti per la riproduzione offline è una soluzione altamente efficace. Tuttavia, la funzionalità di download predefinita di Apple Music presenta delle restrizioni, come la protezione DRM e la compatibilità limitata, che possono comunque rappresentare delle sfide.
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Conclusione
Questo articolo ha introdotto varie soluzioni per affrontare il frustrante problema dei brani saltati da Apple Music. Dalla riparazione della connettività di rete alla gestione dello storage e alla risincronizzazione della libreria, ogni metodo è progettato per risolvere cause specifiche e ripristinare una riproduzione fluida. Se le soluzioni di base falliscono, puoi rivolgerti al Supporto Apple per assistenza professionale.
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