Assistenza

Biblioteca

Glossario

Grande vendita di Natale
Godere 30% sconto a vita su tutti i piani di abbonamento mensili!
Acquista

16 problemi comuni di Apple Music e come risolverli

Di Catrina Jones

Aggiornato a giugno 25, 2021

Durante la navigazione nella community di supporto Apple, potresti vedere persone che fanno le seguenti domande: "perché la mia Apple Music è bloccata durante il caricamento?", "perché i miei brani scaricati non vengono riprodotti?", "perché la mia libreria di Apple Music è scomparsa?" , ecc. Se anche tu sei turbato da questi problemi di Apple Music oggi, puoi applicare le istruzioni in questo articolo per far funzionare nuovamente Apple Music.


Abbiamo raccolto i più comuni e ULTIME Problemi di Apple Music che potresti incontrare su dispositivi iOS, telefoni Android, Mac e iTunes e ti mostreremo come risolvere ogni problema PASSO DOPO PASSO. Non è necessario provare tutti i metodi che abbiamo menzionato, ma ti consigliamo vivamente di controllare e vedere se il tuo problema è stato risolto dopo aver eseguito ogni passaggio. Continua a leggere per ulteriori informazioni.


Suggerimenti di alimentazione: Potrebbero essere necessari dai 3 ai 5 minuti per leggere l'articolo completo, il modo più rapido è passare ai problemi specifici simili ai tuoi e utilizzare le nostre soluzioni suggerite per risolvere il problema. Se hai provato ma senza successo, non esitare a farcelo sapere nel commento o contattaci in qualsiasi momento!


INDICE


10 Suggerimenti generali per la risoluzione dei problemi di Apple Music

A volte è difficile dire che cosa causa un certo problema con Apple Music, considerando il fatto che il servizio Apple Music viene utilizzato da milioni di utenti che provengono da paesi diversi, utilizzando dispositivi diversi e connettendosi a reti diverse. Ma per fortuna, alcuni metodi generali sono utili e utili quando si tratta di correggere bug e bug comuni di Apple Music.


Quelle che seguono sono le potenziali soluzioni che vale la pena provare, provale se non l'hai ancora fatto.


Suggerimento n. 1 Ricontrolla queste 3 cose prima di risolvere i problemi:

  1. Assicurati che l'abbonamento a Apple Music non sia scaduto (come controllare?)

  2. Assicurati di aver effettuato l'accesso con lo stesso ID Apple collegato al tuo abbonamento a Apple Music

  3. Assicurati di averlo fatto Libreria musicale iCloud abilitata sul tuo dispositivo


Suggerimento n. 2 Uscita forzata e riavvio dell'app Apple Music

Supponendo che tu abbia fatto tutto bene con l'abbonamento e le impostazioni di Apple Music, ma il problema persiste, quindi procedi al passaggio successivo: forza la chiusura dell'app Apple Music e quindi riavviala. Questo di solito è il primo passo quando si tratta di risolvere un'app che si blocca, non risponde o presenta seri problemi di prestazioni.


Per uscire forzatamente dall'app Apple Music su iPhone o iPad:

  1. Su iPhone o iPad senza pulsante Home dalla schermata Home (iPhone X o successivo; iPad con iOS 12 o successivo), scorrere verso l'alto dal bordo inferiore dello schermo e mettere in pausa al centro dello schermo.

  2. Su un dispositivo iOS con un pulsante Home (iPhone 8 o precedente), fai doppio clic sul pulsante Home per mostrare le app utilizzate di recente.

  3. Scorri verso destra o sinistra per trovare l'app Apple Music.

  4. Tocca l'app Apple Music e scorri verso l'alto per chiuderla.


Takeaway: Secondo la documentazione di supporto di Apple, puoi utilizzare questa tecnica per forzare la chiusura di un'app che non risponde o si comporta in modo anomalo. Darà all'app un nuovo inizio eliminando il povero file temporaneo e costringendo l'app a ricrearli. Ma questa non è una buona abitudine perché lo farà le app con arresto forzato ridurre la durata della batteria del dispositivo iOS.

Per uscire forzatamente dall'app Apple Music su Android:

  1. Tocca il pulsante multitasking (una piccola icona quadrata nella parte inferiore dello schermo) per mostrare le app attualmente aperte sul tuo dispositivo.

  2. Scorri verso sinistra e destra (o, su alcuni Android, su e giù) per trovare l'app Apple Music.

  3. Trascina l'app Apple Music fuori dallo schermo scorrendola verso l'alto o verso il basso (o, su alcuni Android, a destra o a sinistra), quindi l'app verrà chiusa.


Suggerimento n. 3 Riavvia il telefono (o il computer)

In generale, il riavvio del telefono o del computer può migliorare le prestazioni e risolvere alcuni problemi comuni. Funziona quasi sempre.


Alcuni problemi occasionali di Apple Music come crash, non risponde, streaming lento, glitch, ecc. accadono per vari motivi. E uno dei possibili motivi è che il tuo telefono è acceso da molto tempo e molte app sono in esecuzione in background allo stesso tempo. Di conseguenza, queste app in background consumano la RAM (memoria ad accesso casuale) sul telefono e non c'è abbastanza spazio per il caricamento dell'app Apple Music.


Dopo aver riavviato il telefono cellulare, tutti i dati RAM vengono cancellati e le app e i programmi vengono riavviati. Ciò consente di liberare più spazio RAM sul dispositivo per caricare le app più rapidamente.


Per riavviare iPhone 11, X, SE o versioni precedenti:

  1. iPhone X o 11: tieni premuti il ​​pulsante laterale e il pulsante del volume fino a quando non viene visualizzato Scorri per spegnere appare sullo schermo. iPhone SE (2 °), 8, 7 o 6: tieni premuto il pulsante laterale fino a quando non viene visualizzata l'opzione Scorri per spegnere. iPhone SE (1 °), 5 o precedente: tieni premuto il pulsante superiore fino a quando il cursore di spegnimento appare sullo schermo.

  2. Scorri il cursore Scorri per spegnere da sinistra a destra.

  3. Da iPhone 6 a iPhone 11: tieni premuto il pulsante laterale per accendere il dispositivo. iPhone SE (1 °), 5 o precedente: tieni premuto il pulsante in alto per riavviare il tuo iPhone.

Per riavviare lo smartphone Android :

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione sul lato destro / sinistro del dispositivo finché non viene visualizzato il menu di accensione sullo schermo.

  2. Tocca l'opzione Riavvia per riavviare il telefono.


Suggerimento n. 4 Elimina e reinstalla l'app Apple Music

La reinstallazione dell'app Apple Music può risolvere molti problemi ripristinando Apple Music al suo stato predefinito. Diamo un'occhiata ai pochi casi in cui la reinstallazione dell'app Apple Music ha senso: l'app Apple Music non si apre quando fai clic sull'icona dell'app o vengono visualizzati costantemente messaggi di errore.

Per reinstallare Apple Music su iPhone:

  1. Premi l'icona dell'app Apple Music fino a quando non inizia a oscillare

  2. Fare clic sulla "X" nell'angolo in alto a sinistra dell'icona dell'app

  3. Tocca "Elimina" per rimuovere l'app dallo schermo

  4. Apri "App Store" e cerca Apple Music

  5. Tocca l'icona di download, quindi reinstalla

Per reinstallare Apple Music su Android:

  1. Apri il menu "Impostazioni" sul tuo dispositivo

  2. Apri App o Gestione applicazioni, trova l'app Apple Music

  3. Tocca il pulsante "DISINSTALLA" per rimuoverlo dal tuo telefono Android

  4. Vai su Play Store e cerca l'app Apple Music

  5. Tocca "INSTALLA" per aggiungerlo al tuo dispositivo, quindi aprilo una volta installato

Suggerimento n. 5 Disattiva iCloud Music Library e riaccendilo

Se i brani esistenti scompaiono dalla libreria di Apple Music o i brani e le playlist appena aggiunti non vengono visualizzati nella libreria, la soluzione è girare "Sincronizza libreria"Spento e poi riaccendilo. Solo per ricordarti che l'interruttore della libreria musicale di iCloud è ora chiamato" Sincronizza libreria "dopo l'aggiornamento di iOS 13.

Su iPhone o iPad: vai su "Impostazioni"> menu "Musica"> sposta l'interruttore "Sincronizza libreria" su OFF> tocca "Disattiva". Attendi uno o due minuti, quindi riattiva "Sincronizza libreria".

Attiva / disattiva la libreria di sincronizzazione


Note:: L'opzione "Sincronizza libreria" è disponibile solo per coloro che hanno l'abbonamento a Apple Music o a iTunes Match.

Suggerimento n. 6 Ripristina tutte le impostazioni di rete sul dispositivo

Cosa fare se Apple Music dice "Sei offline" quando ti connetti al Wi-Fi o hai una forte connessione cellulare? La soluzione migliore è ripristinare le impostazioni di rete. Il ripristino di tutte le impostazioni di rete può anche risolvere altri problemi, ad esempio Apple Music non funziona su Wi-Fi, Apple Music non caricherà la libreria e Apple Music non funzionerà.

Per ripristinare la rete su iPhone / iPad:

  1. Apri "Impostazioni" sul tuo dispositivo, tocca la scheda "Generale".

  2. Scorri verso il basso fino alla fine della pagina e tocca "Ripristina".

  3. Tocca "Ripristina impostazioni di rete", quindi le impostazioni di rete dovrebbero essere ripristinate allo stato predefinito.


Per ripristinare la rete su Android:

  1. Vai all'app "Impostazioni" su Android.

  2. Scorri verso il basso e tocca "Sistema".

  3. Tocca "Avanzate"> "Opzioni di ripristino"> "Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth".

  4. Quindi vedrai la schermata di conferma, tocca "Ripristina impostazioni" per confermare.

  5. Immettere il codice di sblocco dello schermo (PIN, sequenza, password) per continuare.

  6. Tocca il pulsante "Ripristina" per procedere.

Ripristina rete su Android

Note:: Il ripristino delle impostazioni di rete non eliminerà i tuoi dati personali, ma cancellerà le tue password Wi-Fi salvate e altre informazioni sulla connessione.

Suggerimento n. 7 Aggiorna il tuo telefono e iTunes

Se non hai aggiornato il tuo iPhone, Android o iTunes all'ultima versione, fallo ora. Questo è probabilmente il motivo per cui la tua app Apple Music non risponde o si blocca.

Suggerimento n. 8 Ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono

Prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono se il problema persiste. So che potresti non volerlo fare, ma a volte funziona.


Come puoi notare, molti utenti di iOS 13.5.1 stanno segnalando un enorme problema di esaurimento della batteria causato dal bug di Apple Music. La soluzione più affidabile per risolvere il problema è eseguire un ripristino completo delle impostazioni del dispositivo, mentre una minoranza di utenti risolve il problema eliminando completamente l'app Musica e reinstallandola.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone:

  1. Crea prima un backup di iPhone: vai su "Impostazioni"> Il tuo account Apple (il tuo nome)> iCloud> Backup iCloud> attiva "Backup iCloud"> tocca "Esegui backup adesso". (Nota: assicurati di essere connesso al Wi-Fi prima di avviare il backup.)

  2. Torna a "Impostazioni"> "Generali"> "Ripristina"> "Cancella tutte le impostazioni". (Potrebbe essere necessario reinserire il passcode per confermare la decisione. Toccare l'opzione Cancella iPhone per ripristinare tutte le impostazioni.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Android:

  1. Apri "Impostazioni"> "Sistema"> "Avanzate"> Opzioni di ripristino ">" Cancella tutti i dati ".

  2. Potrebbe essere necessario inserire il PIN per procedere.

  3. Tocca "Cancella tutti i dati" per continuare il ripristino.

Suggerimento n. 9 Libera spazio di archiviazione sul telefono

Se Apple Music non ti consente di scaricare brani o album sul telefono quando fai clic sull'icona del cloud di download, potresti non disporre di spazio di archiviazione sufficiente sul telefono per salvare nuova musica. Puoi provare a risolvere questo problema liberando lo spazio di archiviazione sul telefono.

Esistono diversi modi che possono aiutarti a liberare spazio sul tuo dispositivo:

  1. Elimina app di gioco inutilizzate.

  2. Elimina vecchi podcast, foto e video indesiderati.

  3. Scarica o elimina le app che non utilizzi

Suggerimento n. 10 Verifica se Apple Music non funziona

Puoi andare a Sito del downdector per controllare lo stato corrente di Apple Music. Ti consente di controllare lo stato di Apple Music in 7 paesi diversi tra cui Russia, Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada, Paesi Bassi e Germania.


Quando apri la pagina web di Downdetector, vedrai un rapporto live che mostra lo stato del server Apple Music. Quando il numero di problemi segnalati è superiore alla linea di base rossa, significa che è stato rilevato un problema.

Rileva il problema di Apple Music


Se hai un problema con Apple Music ma non riesci a risolverlo in qualche modo, vai su questo sito e condividi la tua situazione nei commenti. Se sei fortunato, probabilmente otterrai una preziosa risposta da altri utenti che hanno avuto lo stesso problema in precedenza. Potrebbero essere disposti a condividere la loro esperienza e soluzione per aiutarti a risolvere il problema.

Apple Music giù


16 problemi e soluzioni di Apple Music più segnalati

Ora potresti avere un'idea generale di quali sono i suggerimenti per la risoluzione dei problemi più diffusi. Ma come ho detto prima, non è necessario provare tutte le soluzioni fornite in questo articolo per risolvere un problema specifico. Il modo più saggio è quello di dare un'occhiata più da vicino al tuo problema attuale, cercando di capire perché accade e usa una soluzione più adatta per risolverlo.


# 1 Apple Music Activity Svuota la batteria dell'iPhone?

Situazione 1: "Il mio iPhone era completamente carico al 100% prima di andare a letto la scorsa notte e durante la notte il telefono si è scaricato al 25% quando non era in uso."


Situazione 2: "Ho aggiornato il mio iPhone a iOS 13.5.1 e successivamente la batteria ha iniziato a scaricarsi molto più rapidamente di prima e il mio telefono a volte si surriscalda".

Batteria per iPhone di Apple Music Drain


L'ultimo problema di esaurimento della batteria segnalato su alcuni iPhone con iOS 13.5.1 o iOS 13.6 potrebbe essere causato dall'attività in background dell'app Apple Music. Perché alcuni utenti scoprono che Apple Music sta ancora consumando la batteria del dispositivo anche quando non lo si utilizza.


Ecco come verificare se sei stato colpito da un bug della batteria di Apple Music sul tuo iPhone: Apri Impostazioni> Batteria, quindi verifica se l'app Musica sta consumando un'enorme percentuale di utilizzo della batteria durante l'esecuzione in background. Se mostra decine di ore di consumo della batteria, il problema esiste.


Se hai eseguito l'aggiornamento a iOS 13.5.1 o iOS 13.6 e hai riscontrato la stessa situazione qui, le seguenti soluzioni dovrebbero aiutarti a risolvere i problemi di surriscaldamento e esaurimento della batteria.

6 possibili correzioni:

1. Attiva Modalità risparmio energia

2. Forza la chiusura dell'app Apple Music

3. Chiudi l'app inutilizzata

4. Uscita forzata dal dispositivo e riavvio

5. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone (vai su "Impostazioni" > "Generale" > "Ripristina" > "Ripristina tutte le impostazioni")

6. Disattivare l'aggiornamento delle app in background per le app inutilizzate per risparmiare la batteria. (Vai a "Impostazioni"> "Generali"> "Aggiornamento app in background"> ​​Trova le app inutilizzate> Sposta l'interruttore in posizione OFF)

# 2 Apple Music non sta caricando la libreria?

Come segnalato da alcuni utenti, Apple Music è bloccato sulla libreria di caricamento dopo un aggiornamento iOS e alcuni hanno affermato che Apple Music non sta caricando i brani quando ripristinano un backup nel nuovo telefono.


Infatti, richiede una connessione a Internet per visualizzare alcune sezioni nella libreria di Apple Music. Ad esempio, se utilizzi iPhone, devi connetterti a WLAN o dati cellulare (Impostazioni > Musica > Dati cellulare > Dati wireless > WLAN e dati cellulare) per accedere a sezioni come "Per te", "Sfoglia" e "Radio" . Se non hai accesso a Internet, mostrerà "Sei offline" nelle schede "Per te" - "Sfoglia" - "Radio".


Quando Apple Music non riesce a caricare brani o libreria quando ti connetti a Internet, puoi provare i seguenti metodi.
 

8 possibili correzioni:

1. Controlla il segnale di rete 2/3 / 4G del tuo telefono. Se disponi di una rete mobile debole o instabile, cambia la tua posizione e riprova.

2. Attiva e disattiva la modalità aereo.

3. Connettiti a una forte rete Wi-Fi.

4. Autorizza nuovamente il tuo computer in iTunes con lo stesso ID Apple collegato al tuo abbonamento Apple Music.

5. Ripristina le impostazioni di rete sul dispositivo.

6. Esci dal tuo account ID Apple e accedi nuovamente. Assicurati che l'ID Apple sia quello che usi per accedere ad Apple Music.

7. Forza la chiusura dell'app e riavviala.

8. Un'altra soluzione suggerita dagli utenti è quella di spegnere il tuo iPhone e riavviarlo.


# 3 Apple Music non verrà riprodotta su Android?

Da quando è stata rilasciata l'app Apple Music per Android, ha ricevuto recensioni contrastanti dagli utenti Android. Alcuni utenti danno una valutazione bassa a questa app perché l'esperienza con Apple Music su Android è sempre così piena di bug e frustrante. Il problema più segnalato è Le canzoni di Apple Music non vengono riprodotte sui telefoni Android come Samsung Galaxy S9 +, Galaxy S8, Galaxy S6, LG, telefono Honor, ecc.


Problemi comuni di Apple Music su Android

• La libreria di Apple Music non si carica su Android (impossibile caricare la libreria o il brano)

• La playlist scaricata non viene riprodotta (non è possibile riprodurre offline)

• Apple Music continua a fermarsi dopo una traccia

• L'app di Apple Music si arresta in modo anomalo senza motivo.

• I brani smettono di essere riprodotti casualmente a metà o all'inizio del brano.

• Apple Music non riprodurrà i brani successivi e si interromperà.

• Messaggio di errore che dice: "Questa azione non è disponibile durante l'aggiornamento della libreria".


7 possibili correzioni:

1. Aggiorna il sistema Android dei tuoi telefoni Android. Assicurati che il tuo telefono Android, ad esempio Samsung, LG o Huawei, sia dotato di Android 4.3 o versione successiva. Quei vecchi modelli di telefoni Android con Android 4.2 o inferiore non sono compatibili con l'app Apple Music per Android.


2. Assicurati di utilizzare il ultima versione di Apple Music per Android. In caso contrario, aggiornalo prima.


3. Accedi / esci dall'app con il tuo ID Apple oppure elimina e reinstalla l'app Apple Music.


4. Svuota la cache: se l'app Apple Music non si comporta come previsto sul tuo dispositivo Android, puoi svuotare la cache dell'app per risolvere il problema e migliorare le prestazioni dell'app: Avvia Impostazioni> App e notifiche> Apple Music> Archiviazione> Svuota cache.


Heads Up: Svuotare la cache non eliminerà i brani offline, le preferenze, le informazioni sull'account e così via che l'app Apple Music ha salvato.

Cancella Apple Music Cache

5. Una semplice soluzione è attivare/disattivare la modalità aereo. Vai su Impostazioni per attivare la Modalità aereo. Attendi qualche secondo e disattiva la Modalità aereo.


6. Prova a chiudere altre app in esecuzione sul tuo dispositivo e usa solo l'app Apple Music e guarda come va.


7. Se i metodi precedenti non funzionano, puoi provare a riavviare il telefono.


# 4 Apple Music non riproduce brani su iPhone?

Molti utenti hanno scoperto che i brani di Apple Music non verranno riprodotti su iPhone dopo un aggiornamento di iOS 11/12. Se hai la stessa esperienza, prova le seguenti soluzioni per risolverlo.


7 possibili correzioni:

1. Riavvia l'app Apple Music sul tuo iPhone.

2. Elimina e reinstalla l'app Apple Music sul tuo dispositivo.

3. Forza la chiusura dell'app Apple Music, quindi riavvia il tuo iPhone.

4. Attiva la modalità aereo sul tuo iPhone e spegnila dopo 1-2 minuti.

5. Ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone: Vai a Impostazioni> Generali> Ripristina> Resta impostazioni di rete.

Ripristina le impostazioni di rete


6. Controlla se hai abbastanza spazio di archiviazione sul tuo iPhone per eseguire Apple Music e salvare nuove tracce di Apple Music.

7. Ripristina il tuo iPhone alle impostazioni predefinite se nessuno dei metodi sopra riportati è di aiuto.


#5 Apple Music si blocca quando viene utilizzato con CarPlay

All'inizio di questo mese, alcuni utenti hanno segnalato che l'app Apple Music continuava a bloccarsi durante l'avvio tramite CarPlay. E il problema sembrava interessare solo i dispositivi con iOS 14.5.1. La soluzione per risolvere questo problema è abbastanza semplice perché accade solo quando l'iPhone è connesso a Internet. Pertanto, solo portare il dispositivo offline prima di avviare Apple Music.


Inoltre, secondo il supporto Apple, gli utenti interessati possono tocca la modalità aereo nel Centro di controllo, chiudere tutte le connessioni. Questo aiuta l'iPhone a riconnettersi a CarPlay. E CarPlay verrà caricato in modalità offline, quindi gli utenti dovrebbero essere in grado di avviare correttamente Apple Music. Una volta che Apple Music può funzionare correttamente, puoi tornare al tuo iPhone e disabilitare la modalità aereo.


# 6 Apple Music Song non è disponibile?

"Articolo Apple Music non disponibile", "Impossibile riprodurre questo elemento" e "Canzoni di Apple Music in grigio" sono i problemi comuni segnalati dalla maggior parte degli utenti di Apple Music. Esistono vari motivi che potrebbero causare questo problema, ad esempio, non sei connesso al iCloud Music Library, il brano non è disponibile nel tuo paese o regione attuale, sono state apportate modifiche all'album o alla playlist di un artista, ecc.


5 possibili correzioni:

1. Disattiva la libreria musicale di iCloud, quindi riaccendi.

Se stai utilizzando un dispositivo iOS, vai su "Impostazioni" > "Musica" > Sincronizza libreria e disattiva l'opzione.

Attendi alcuni minuti e quindi attiva la libreria musicale di iCloud su ON. Dopodiché, devi scaricare di nuovo la musica nella tua libreria.


2. Esci dall'ID Apple e accedi di nuovo.

• Utente iOS: vai su Impostazioni> iTunes e App Store> tocca il tuo ID Apple> tocca Sigh Out> attendi 1-2 minuti e poi sospira di nuovo.

• Utente iTunes: vai su Account> Esci e attendi qualche minuto, quindi accedi di nuovo con il tuo ID Apple.


3. Autorizza l'autorizzazione e la ri-autorizza il tuo computer.


4. Cambia il paese in quello originale in cui hai acquistato la musica.

Come accennato in precedenza, alcune canzoni sono disponibili solo in paesi specifici. Se hai trovato i tuoi articoli Apple Music non disponibili dopo aver cambiato il Paese o la regione, devi cambiare il Paese riportandolo a quello originale.

Passaggio 1. Vai su "Impostazioni"> "iTunes e App Store"> tocca il tuo ID Apple> scegli Visualizza ID Apple.

Passaggio 2. Scegli "Paese / regione"> seleziona Cambia paese o regione, quindi scegli il paese originale.

Cambia il tuo Paese


5. Rimuovi gli elementi che non puoi riprodurre e scarica nuovamente i brani dal catalogo di Apple Music. Questa soluzione funziona sia per gli utenti iOS che per gli utenti iTunes.


# 7 I brani di Apple Music non verranno riprodotti offline?

Un altro problema che fa impazzire gli utenti è "Il download di brani di Apple Music non verrà riprodotto offline". Hai scaricato alcuni brani da Apple Music e vengono riprodotti bene quando Internet è disponibile. Ma se disattivi il Wi-Fi o la rete dati, queste canzoni non verranno riprodotte affatto. Ti suona familiare? In tal caso, prova le potenziali soluzioni qui.


3 possibili soluzioni :

1. Esci da Apple Music e accedi di nuovo.

Questa è la soluzione più utilizzata per correggere i brani scaricati che non riproducono problemi offline. Tuttavia, devi eseguire nuovamente il download della musica che hai già scaricato per la riproduzione offline quando esegui di nuovo l'accesso a Apple Music.


2. Cancellare i dati dell'app o ripristinare tutte le impostazioni sul telefono.


3. Prova un diverso Apple Music Downloader.

Se i brani di Apple Music scaricati non vengono riprodotti, indipendentemente da ciò che fai, puoi utilizzare un altro strumento: TuneFab Apple Music Converter per riscaricare i brani per l'ascolto offline. TuneFab Apple Music Converter può scaricare e convertire i brani di Apple Music in MP3/AAC/M4A di alta qualità. Dopo la conversione, puoi mettere tutti i brani scaricati su qualsiasi dispositivo che ti piace per la riproduzione offline.

# 8 Le canzoni di Apple Music non verranno scaricate?

Quando Apple Music non scaricherà brani e album sul tuo dispositivo, dovresti prima ricontrollare questi fattori correlati:

* Spazio di archiviazione: Assicurati di avere abbastanza spazio di archiviazione sul tuo iPhone / iPad / Android

* Connessione internet: È meglio scaricare musica tramite Wi-Fi se non vuoi sprecare i tuoi dati cellulari.


Ho un ampio spazio di archiviazione e un Wi-Fi veloce, perché non riesco a scaricare alcuni brani da Apple Music, come "All Of Me" di John Legend? Se stai riscontrando lo stesso identico problema, ecco alcune soluzioni fornite dagli utenti di Apple Community e Reddit.


5 possibili soluzioni:

1. Esci dal tuo account ID Apple da iTunes e quindi accedi di nuovo (Account> Esci / Accedi).

2. Vai a "Impostazioni"> "Musica"> disattiva la libreria musicale di iCloud (o la libreria di sincronizzazione)> Riavvia il dispositivo e riattiva la libreria musicale di iCloud.

3. Eliminare dalla libreria i brani che presentano problemi di download. Cerca gli elementi rimossi nella libreria di Apple Music e poi aggiungili di nuovo alla tua playlist. Quindi, prova a scaricarli di nuovo.

4. Spegnere e riaccendere il telefono.

5. Altre soluzioni a risolve il problema del download di Apple Music.


# 9 Apple Music Library è scomparso?

Innanzitutto, chiariamo che i brani di Apple Music "scompariranno" in alcune situazioni specifiche:

• Quando l'app Musica viene rimossa dal tuo iPhone.

• Quando iCloud Music Library è disabilitato.

• Quando "Mostra Apple Music" è disabilitato.


3 possibili soluzioni:

1. Riscarica manualmente brani musicali Apple

Quando elimini l'app Music da iPhone, verranno rimossi anche tutti i brani scaricati. Ecco perché quando reinstalli l'app Musica, i brani precedentemente scaricati non verranno più visualizzati. È necessario scaricare nuovamente i brani manualmente.


2. Seleziona "Impostazioni"> "Musica" e assicurati che "Mostra Apple Music"è attivato.

3. Assicurati di aver attivato la libreria musicale iCloud.

Mostra Apple Music


# 10 Apple Music continua a saltare i brani?

Alcuni utenti hanno riscontrato lo stesso problema che Apple Music salta casualmente i brani durante la riproduzione. Riproduce meno della metà della traccia e passa al brano successivo.


3 possibili soluzioni:

1.Assicurati che i brani saltati siano disponibili o riproducibili nella tua libreria. Se il brano è disattivato, significa che non è accessibile, quindi non puoi riprodurlo.


2. Controlla la tua restrizione di rete.

Se stai riproducendo canzoni di Apple Music in streaming invece di quelle scaricate, devi assicurarti che l'app abbia accesso a dati Wi-Fi o cellulari. È necessaria una connessione Internet per riprodurre i brani in streaming.


Ecco come fare: vai su "Impostazioni"> "Musica"> "Dati cellulare"> seleziona "WLAN e dati cellulare".

Abilita WiFi e dati cellulari


3. Disabilita iCloud Music Library e riattivalo. Successivamente, scarica nuovamente i brani musicali Apple Music manualmente.


# 11 Apple Music continua a congelare o schiantarsi?

Se un'applicazione si blocca o si blocca in continuazione, alcuni semplici trucchi dovrebbero essere in grado di risolvere questo problema.


4 possibili soluzioni:

1. Riavvia l'app Apple Music.

2. Esci e accedi di nuovo all'app Apple Music.

3. Riavviare il dispositivo.

4. Aggiorna l'app di Apple Music alla versione più recente.


# 12. Apple Music interrompe in modo casuale la riproduzione di brani?

Situazione: sembra che questo problema si sia verificato dall'ultimo aggiornamento di iOS, ora la mia musica smette di suonare in modo casuale, il che è molto fastidioso. Continua a suonare se premo il pulsante di riproduzione, ma si interrompe nuovamente alla fine della canzone. Devo passare manualmente al brano successivo. - Dalla comunità Apple

4 possibili soluzioni:

1. Se stai trasmettendo brani in streaming tramite una connessione Internet, prova a scaricare i brani e riprodurli offline.

2. Uscita forzata dall'app Music e riavvio.

3. Elimina alcuni brani che interrompono la riproduzione inaspettatamente, quindi aggiungili di nuovo cercando nella libreria di Apple Music.

4. Ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica e ripristinalo da un backup.


# 13. Apple Music continua a eliminare i brani scaricati?

È fastidioso scoprire che alcune canzoni mancano o vengono eliminate da Apple a volte. Tuttavia, per gli utenti iOS, se hai "Ottimizza lo spazio di archiviazione"abilitato nelle impostazioni dell'app Musica, i brani scaricati che non ascolti da un po 'di tempo verranno rimossi automaticamente dal tuo iPhone per liberare spazio di archiviazione musicale. Puoi impedire ad Apple di farlo di nuovo con i seguenti trucchi.


Possibile soluzione: 

• Per utente PC:

1. Autorizzato il tuo computer e autorizzato nuovamente, quindi scarica nuovamente questi brani.

2. In iTunes, vai su "File"> "Libreria"> "Aggiorna libreria musicale iCloud".


• Per l'utente iOS:

Vai su "Impostazioni"> "Musica"> "Ottimizza memoria", disattiva la funzione di ottimizzazione della memoria spostando il pulsante su "OFF".

Disattiva Optimize Storage


# 14. Apple Music Library non si sincronizza?

Possibili soluzioni: Come risolvere il problema della sincronizzazione con Apple Music Playlist


# 15. La canzone o la playlist non possono essere aggiunte alla libreria musicale di iCloud?

Quando ti iscrivi ad Apple Music, puoi caricare i tuoi file musicali o playlist locali su iCloud Music Library e ascoltarli su tutti i tuoi dispositivi autorizzati. Ma potresti ricevere errori se ci sono alcuni brani in una playlist che non si adattano al formato di iCloud Music Library. Di seguito sono riportati alcuni esempi di errori di richiesta.


Errore 1. Questo elemento non è stato aggiunto alla tua libreria musicale iCloud perché si è verificato un errore.

Se provi a riprodurre un brano con accanto un punto esclamativo (come identificare le icone di stato del cloud?), riceverai questo errore. Significa che il file originale non può essere individuato (potrebbe essere stato eliminato o spostato). Puoi risolvere questo problema aggiungendo nuovamente il brano originale alla cartella locale o semplicemente rimuovendolo dalla libreria e quindi riaggiungendo l'elemento alla libreria.


Errore 2 : Questa playlist non può essere caricata perché include altri tipi di brani multimediali non idonei.

Ci sono regole da seguire quando provi ad aggiungere brani alla libreria musicale di iCloud. Non è consentito caricare un brano acquistato utilizzando un ID Apple diverso o il file del brano è più grande di 200 Mb, è più lungo di 2 ore o era di bassa qualità (inferiore a 96 Kbps o inferiore).


Possibile soluzione:

Controlla se c'è qualche brano che non è qualificato per essere caricato nella libreria musicale di iCloud, se tutti i brani vanno bene, quindi prova questi passaggi: crea una nuova playlist> copia tutti i brani da quella cattiva playlist sulla nuova playlist> elimina la vecchia playlist > rinomina la nuova playlist con il vecchio nome.


# 16. Raccolta di errori di Apple Music

Ecco il riepilogo dei messaggi di errore di Apple Music:

• Errore Apple Music 12893

· XNUMX€ Errore di Apple Music 42587

• Errori di connessione di Apple Music 503 iCloud

• Errore di Apple Music "Sembra che tu stia ascoltando su un altro dispositivo"

• Messaggio di errore: "Questo formato multimediale non è supportato"


6 possibili soluzioni:

1. Assicurati di utilizzare l'ultima versione dell'app Apple Music.

2. Forza la chiusura dell'app Apple Music e riavviala.

3. Riavvia il tuo telefono.

4. Cancella la cache dell'app o i dati dell'app.

5. Spegni il telefono per 1 minuto e riaccendilo.

6. Esci dal tuo ID Apple e accedi di nuovo.


Le soluzioni di cui sopra hanno risolto il problema che stai riscontrando? Spero che troverai utile questo articolo. A proposito, se hai una soluzione migliore per risolvere i problemi di Apple Music, sentiti libero di dircelo nel commento.


Le informazioni sono state utili?

Copyright © TuneFab Software Inc. Tutti i diritti riservati.