Opgelost: Spotify zegt Offline, zelfs wanneer verbonden met WiFi

"Wanneer ik een nummer probeer te zoeken, zegt Spotify dat ik offline ben, terwijl mijn internet 100% prima is. Kan iemand helpen?"

Heb jij hetzelfde probleem? Normaal gesproken kun je muziek op Spotify probleemloos streamen zodra je verbonden bent met wifi of mobiele data. Maar soms kom je de frustrerende foutmelding "Je Spotify is offline" tegen. Geen zorgen, deze uitgebreide gids helpt je! We leggen uit waarom Spotify is momenteel offline, en we bieden praktische oplossingen om deze Spotify problemen met afspelen op te lossen! Laten we meteen beginnen!

Je kunt ook even de video-tutorial hieronder bekijken voordat je verdergaat.

Waarom zegt mijn Spotify dat ik offline ben?

Soms zegt Spotify dat je offline bent, zelfs als je apparaat verbonden is met een stabiele internetverbinding. De oorzaak van deze fout is niet altijd duidelijk, maar het komt meestal neer op een van de volgende problemen:

• Offline modus ingeschakeld: Als je per ongeluk de offline modus van Spotify inschakelt, wordt de app gedwongen offline te blijven. Dit is een van de meest voorkomende redenen waarom blijft Spotify offline.
• Netwerkproblemen: Zelfs als je wifi verbonden is, kunnen een onstabiel netwerk of geblokkeerde poorten op je router of firewall ervoor zorgen dat Spotify geen verbinding maakt met internet.
• App-gerelateerde problemen: Tijdelijke bugs, een beschadigd cache of data, of het gebruik van een verouderde Spotify-versie kan ervoor zorgen dat Spotify geen verbinding met internet maakt.
• Serverstoring: Hoewel zeldzaam, kan er een Spotify storing vandaag zijn. In dit geval kun je niets anders doen dan wachten tot de servers weer online zijn.

Het vaststellen van de exacte oorzaak kan lastig zijn, maar maak je geen zorgen. De volgende oplossingen helpen je om het probleem op te lossen en je muziek weer online te krijgen. Bovendien, als je een ultieme oplossing zoekt om elk probleem met Spotify-afspelen op te lossen, is TuneFab Spotify Music Converter je beste keuze. Bekijk het bonusgedeelte hieronder.

Oplossing 1. Controleer of je de offline-modus hebt uitgeschakeld

Als je de offlinemodus aanzet, kun je alleen de nummers beluisteren die je beschikbaar hebt gemaakt voor offline gebruik. Soms kan dit ertoe leiden dat Spotify zegt dat je geen internetverbinding hebt, zelfs als je wifi wel werkt. Dus hoe de offline modus in Spotify uit te uitschakelen? Het is heel eenvoudig! De stappen zijn als volgt.

Op iPhone/Android

Stap 1. Tik op je profielpictogram in de linkerbovenhoek.

Stap 2. Ga naar "Instellingen en privacy" > "Data besparen en offline", en unschakel Offlinemodus in.

Op Windows

Stap 1. Klik in de desktop-app van Spotify op het pictogram met de drie puntjes linksboven.

Stap 2. Kies "Bestand" > "Offline modus". Hiermee kun je eenvoudig de offline modus van Spotify op pc uitschakelen.

Op Mac:

Stap 1. Open de Spotify-app op Mac en klik bovenaan op "Spotify" in de Apple-menubalk.

Stap 2. Schakel de "Offline modus" uit om te voorkomen dat Spotify offline blijft.

Oplossing 2. Controleer wifi-verbinding

Een stabiele internetverbinding is eerste vereiste, anders kun je niet eens inloggen op Spotify omdat de app meldt dat je offline bent. Dit kan erg frustrerend zijn, zeker als je ook nog Spotify nummers wilt downloaden voor offline luisteren.

Of je nu een Wi-Fi- of bekabelde verbinding gebruikt, je kunt altijd de status van je netwerk controleren en het indien nodig opnieuw opstarten. Hier zijn enkele suggesties voor probleemoplossing.

Stap 1. Of je nu een computer of een mobiel apparaat gebruikt, ga naar Instellingen op je apparaat, schakel Wi-Fi uit, wacht even en schakel het weer in. Deze eenvoudige actie kan een goede verbinding herstellen.

Stap 2. Als je thuis wifi gebruikt, kun je je router opnieuw opstarten door de aan/uit-knop te gebruiken. Als Spotify nog steeds offline blijft, controleer dan de handleiding van je router of bezoek de officiële website van de router voor professionele ondersteuning.

Stap 3. Opent je "Instellingen" op je apparaat en schakel je over naar een andere wifi-verbinding. Of, als je een mobiel apparaat met een simkaart gebruikt, kun je eenvoudig wifi uitschakelen en het datanetwerk inschakelen om het gedoe met wifi te omzeilen.

Oplossing 3. Controleer netwerktoegangsbeperkingen

Als Spotify offline is wanneer je een gedeeld of openbaar wifi-netwerk gebruikt (zoals op school, in een bibliotheek of op kantoor), is het waarschijnlijk dat de netwerkbeheerder of je internetprovider de toegang tot Spotify heeft geblokkeerd.

De oplossing is simpel. Probeer over te schakelen op mobiele data of maak verbinding met een netwerk dat volledige toegang toelaat. Dit zou het normale afspelen van Spotify moeten herstellen. Als je nog steeds de melding ziet die zegt dat Spotify is momenteel offline, moet je andere methoden proberen.

Oplossing 4. Controleer lokale netwerktoegangsrechten

Als je netwerkproblemen hebt uitgesloten, maar Spotify blijft offline op je iPhone, Samsung of LG, controleer dan de instellingen voor lokale netwerktoegangsrechten. Heb je, om mobiele data te besparen, de mobiele data van Spotify uitgeschakeld in je instellingen? Zo ja, dan kan dat de reden zijn waarom Spotify geen verbinding maakt met internet. Hieronder lees je hoe je deze instellingen stap voor stap kunt aanpassen:

Op iPhone

Stap 1. Ga naar "Instellingen" en scroll naar beneden om "Apps" te selecteren.

Stap 2. Zoek "Spotify" in de lijst en tik erop.

Stap 3. Kies "Draadloze gegevens".

Stap 4. Schakel de optie "WLAN en mobilele data" in. Je hebt nu zonder problemen toegang tot Spotify.

Op Android

Stap 1. Open "Instellingen" > "Verbindingen" > "Gegevensgebruik".

Stap 2. Tik op "Toegestane netwerken voor apps". Zoek daarna Spotify.

Stap 3. Stel in om mobiele data te gebruiken.

Oplossing 5. Log opnieuw in op Spotify

Hoewel je niet weet waarom Spotify zegt offline, een eenvoudige oplossing is om uit te loggen en opnieuw in te loggen. Dit helpt vaak wanneer Spotify geen internetverbinding heeft maar je WiFi prima werkt.

Op Windows/Mac/webspeler

Klik op je profielfoto rechtsboven in het scherm en selecteer "Uitloggen". Log daarna opnieuw in met je ID en wachtwoord.

Op mobiel en tablet

Tik op je profielicoon en ga vervolgens naar "Instellingen en privacy". Tik op "Uitloggen". Log na een paar seconden weer in met je account.

Oplossing 6. Installeer Spotify opnieuw

Het opnieuw installeren van de app kan vaak een effectieve oplossing zijn. Dus, voor het geval Spotify is momenteel offline, probeer dan Spotify opnieuw te installeren op je computer of mobiele apparaten.

Op de Mac

Stap 1. Klik op Spotify in de menubalk en vervolgens op "Stop Spotify".

Stap 2. Open Finder en klik vervolgens op "Go" > "Bibliotheek" in de menubalk.

Stap 3. Open "Caches" en verwijder vervolgens de map "com.spotify.Client" en klik op de pijl terug.

Stap 4. Open Application Support en verwijder de Spotify-map. Download en installeer daarna Spotify opnieuw.

Op Windows

Stap 1. Sluit Spotify en ga naar het "Configuratiescherm".

Stap 2. Klik op "Programma's en functies" en selecteer Spotify in de lijst.

Stap 3. Klik vervolgens op "Verwijderen" en volg de instructies op het scherm.

Stap 4. Download en installeer Spotify.

Op iPhone

Stap 1. Tik op het Spotify-app-pictogram en houd het vast tot het begint te trillen.

Stap 2. Tik op het "X"-symbool op het pictogram om Spotify te verwijderen.

Stap 3. Open de App Store, zoek en installeer de Spotify-app.

Op Android

Stap 1. Houd het Spotify-app-icoon op je startscherm ingedrukt.

Stap 2. Kies in het menu dat verschijnt voor "Verwijderen".

Stap 3. Installeer de app opnieuw via Google Play.

Oplossing 7. Controleer je firewall op pc

Als Spotify zegt offline, terwijl je WiFi prima werkt, kan dit komen doordat je firewall de verbinding van Spotify blokkeert. De firewall ziet Spotify soms ten onrechte als een bedreiging voor je computer. Controleer dit via onderstaande stappen.

Op Windows

Stap 1. Ga in het Configuratiescherm naar "Systeem en beveiliging" > "Windows Defender Firewall" > "Toegestane apps".

Stap 2. Klik op "Instellingen wijzigen".

Stap 3. Vink dan het vakje naast Spotify aan.

Stap 4. Klik ten slotte op "OK".

Op de Mac

Stap 1. Ga naar "Beveiliging en privacy".

Stap 2. Klik op de Firewall-optie om deze te openen.

Stap 3. Klik op het "slot"-pictogram linksonder. Mogelijk moet je je beheerdersnaam en wachtwoord invoeren.

Stap 4. Klik op "Geavanceerd" om een venster met firewallbeveiliging te openen en klik op het +-pictogram onder "Blokkeer alle inkomende verbindingen".

Stap 5. Selecteer Spotify in het dialoogvenster Bladeren en klik op "Toevoegen".

Oplossing 8. Controleer of VPN correct is aangesloten

Dit kan gebeuren wanneer Spotify in jouw regio beperkt is en je de app via een VPN moet openen. Controleer daarom altijd of je VPN correct is verbonden. Je kunt dit testen door websites te openen die normaal gesproken geblokkeerd zijn zonder een VPN-verbinding. Als de VPN niet goed werkt, zie je meteen dat de verbinding niet stabiel is. In dat geval kan Spotify blijven aangeven dat Spotify is momenteel offline, ook al is je WiFi verbonden.

Oplossing 9. Cache en gegevens wissen

Soms helpt het wissen van de cache om de Spotify problemen met afspelen op te lossen. Maar onthoud: als je de Spotify-cache wist, verlies je al je gedownloade nummers. Je bibliotheek en afspeellijsten blijven wel intact. Vergeet bovendien niet je inloggegevens op te slaan, zodat je later weer toegang tot je account hebt.

Op iPhone/Android

Stap 1. Tik in de Spotify-app bovenaan op je profielfoto.

Stap 2. Selecteer "Instellingen en privacy" > "Data besparen en offline".

Stap 3. Tik onder "Opslag" op de knop "Wissen" naast "Cache wissen".

Op Windows/Mac

Stap 1. Klik op de profielfoto en selecteer "Instellingen".

Stap 2. Scroll naar beneden totdat je de sectie "Opslag" vindt.

Stap 3. Klik op de knop "Cache wissen". Deze stap is nuttig als Spotify zegt offline te zijn.

Oplossing 10. Schakel Datasaver uit in de Spotify-app

Om mobiele data te besparen, schakelen veel gebruikers de Datasaver functie in op hun telefoon. Deze functie kan echter de toegang van Spotify tot achtergrondgegevens beperken. Zelfs als je telefoon een volledig wifisignaal laat zien, kan dit ervoor zorgen dat Spotify zegt offline te zijn of dat het afspelen niet soepel verloopt. Het uitschakelen van Datasaver kan dit probleem oplossen. Dit zijn de stappen:

Stap 1. Open de Spotify-app op je iPhone, Samsung, LG of een andere telefoon.

Stap 2. Tik op je profielicoon en selecteer "Instellingen" > "Data besparen en offline".

Stap 3. Schakel de optie "Datasaver" uit.

Als Spotify blijft zeggen "Je Spotify is offline", zelfs als je verbonden bent met wifi, kun je de bovenstaande 10 oplossingen proberen om je probleem op te lossen.

Het probleem kan echter steeds terugkeren, dat kan behoorlijk vervelend zijn. Een betere oplossing is om muziek van Spotify te downloaden, zodat je van je favoriete nummers kunt genieten, of je nu een internetverbinding hebt of niet.

Het volgende deel laat je zien hoe je Spotify-nummers kunt downloaden voor offline afspelen, zelfs zonder een Premium-abonnement.

Bonustip: luister offline naar Spotify Music als MP3-bestand

Zoals gezegd, zijn Spotify-afspeelproblemen niet permanent op te lossen en kan je de melding dat Spotify is momenteel offline in de toekomst opnieuw tegenkomen. Als je het beu bent om steeds met deze problemen om te gaan, overweeg dan een externe tool te gebruiken om je favoriete Spotify-nummers echt van jou te maken.

Hier komt TuneFab Spotify Music Converter van pas! Deze tool kan eenvoudig Spotify-nummers, -afspeellijsten, -albums en podcasts converteren naar gangbare audioformaten zoals MP3, M4A, FLAC, WAV, AIFF, AAC en ALAC, zonder DRM. Wat nog belangrijker is: je kunt Spotify-nummers downloaden en beluisteren zonder Premium! Eenmaal gedownload, ben je voorgoed verlost van alle Spotify problemen met afspelen!

Laten we nu leren hoe je Spotify-muziek kunt converteren naar MP3 met TuneFab Spotify Music Converter, zodat je probleemloos kunt afspelen op verschillende apparaten en spelers, zonder dat Spotify is offline verschijnt.

Stap 1. Download TuneFab Spotify Music Converter via een van de onderstaande downloadknoppen en installeer het op je computer.

Stap 2. Nadat je TuneFab hebt gestart, ga je direct naar de ingebouwde Spotify-webplayer en log je in met je gratis of premium account.

Stap 3. Blader en zoek de Spotify-muziek die je nodig hebt. Zonder ingewikkelde handelingen sleep je eenvoudig een nummer naar het rechterpaneel om het toe te voegen aan de conversielijst. Je kunt ook op "Toevoegen aan conversielijst" klikken om een hele afspeellijst in één keer te importeren.

Stap 4. Ga naar de conversielijst en gebruik het vervolgkeuzemenu onder "Audiokwaliteit" om het uitvoerformaat (zoal MP3, M4A, FLAC, WAV, AIFF, AAC en ALAC) aan te passen en de bitrate en sample rate in te stellen voor de beste resultaten.

Voordat je begint met de conversie, kun je ook naar "Voorkeuren" gaan voor meer instellingen. In de sectie "Algemeen" kun je de voorinstellingen wijzigen voor de titel van het audiobestand en de maparchivering.

Stap 5. Klik op de knop "Converteren" om het downloadproces te starten. Daarna kun je naar "Voltooid" gaan om al je Spotify-downloads te vinden.

Je kunt nu eenvoudig van Spotify-nummers genieten op elk apparaat, zonder last te hebben van het probleem "Spotify zegt offline wanneer wifi is verbonden". Bovendien, als je liever de Spotify-app gebruikt, kun je de downloads ook aan Spotify toevoegen voor offline luisteren.

Laatste woorden

We hebben 10 methodes besproken om het probleem op te lossen wanneer Spotify zegt dat je offline bent. Als je een andere effectieve methode hebt, laat het ons dan weten! Als je het vervelend vindt dat probleem "Spotify is offline", is er één blijvende oplossing: download je Spotify-nummers. Met behulp van TuneFab Spotify Music Converter kun je overal en altijd van je favoriete muziek genieten, met of zonder internetverbinding.

TuneFab Spotify Music Converter

Download Spotify-muziek voor offline afspelen zonder problemen

Probeer het gratis Probeer het gratis