TuneFab ("wij", "ons" of "onze") begrijpt volledig hoe belangrijk de bescherming van persoonsgegevens is en zet zich in voor de bescherming van uw privacy. Deze privacyverklaring heeft betrekking op de verzameling, het gebruik, de openbaarmaking, de controle en de beveiliging van uw persoonsgegevens die TuneFab mogelijk verzamelt. Deze is bijgewerkt zoals vereist door de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Door onze website (www.tunefab.com) te bezoeken of onze desktopapplicaties (de "Producten", "Diensten") te kopen, gaat u akkoord met deze privacyverklaring, naast alle andere overeenkomsten die wij mogelijk met u hebben.
Neem daarom even de tijd om het volgende te lezen om ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van onze nieuwste privacyprocedures. Uw privacy staat bij TuneFab voorop en we doen er alles aan om deze te beschermen.
Verzameling van uw persoonlijke gegevens
Wanneer u onze producten gebruikt of onze website bezoekt, kunnen wij u vragen om bepaalde persoonlijke informatie ("Persoonsgegevens") te verstrekken. Deze informatie kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of om u te identificeren.
Hieronder staan enkele situaties waarin u ons mogelijk persoonlijke informatie moet verstrekken:
- Neem contact met ons op voor hulp of om andere redenen;
- Bezoek onze website (www.tunefab.com);
- Registreer u als eindgebruiker van onze producten en diensten, dan wordt er een account voor u aangemaakt;
- Foutrapporten of applicatie-analysegegevens die door de website zijn verzonden.
Het soort informatie dat we verzamelen, is afhankelijk van uw interactie met TuneFab. Persoonlijk identificeerbare informatie kan onder andere het volgende omvatten:
- Contactgegevens: volledige naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode, land, provincie, stad en soortgelijke contactgegevens;
- Betalingsgegevens: Alle betalingsgegevens, zoals uw creditcardnummer, factuuradres en andere informatie die u verstrekt, worden verzameld en gebruikt door onze betalingsverwerker in overeenstemming met hun privacybeleid. We verzamelen of bewaren uw betalingsgegevens echter niet op onze server;
- Gebruiksgegevens: We kunnen ook informatie verzamelen over hoe de TuneFab-website wordt bezocht en gebruikt (Gebruiksgegevens). Dit kan informatie omvatten zoals uw IP-adres, browsertype, browserversie, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's doorbrengt en andere diagnostische gegevens;
- Gebruikerscommunicatie: Uw volledige naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer zijn vereist wanneer u contact met ons opneemt voor ondersteuning, deelneemt aan onze enquêtes of reageert op onze e-mailcampagnes over upgrades, nieuwe producten, promoties of speciale aanbiedingen;
- Cookies: We gebruiken cookies om gebruikersvoorkeuren op te slaan, die niets te maken hebben met persoonlijke informatie, om ons te helpen de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren. Wanneer u onze website bezoekt, sturen we een of meer cookies - een klein bestand met een reeks tekens - naar uw computer. Hiermee kan de webpaginaserver de website die u bekijkt, identificeren.
Gebruik van uw persoonlijke gegevens
TuneFab kan de informatie die wij over u verzamelen gebruiken om:
- Lever diensten zoals nieuwsbrieven of producten die u opvraagt of koopt;
- Los uw technische vragen op of herstel uw licentiecode;
- Om u servicegerelateerde informatie te sturen, zoals bevestigingen, facturen, technische mededelingen, updates, speciale aanbiedingen en andere nieuwe services van TuneFab, indien u dat wenst;
- Om ons softwareprogramma te analyseren en te verbeteren;
- Begrijp u en uw voorkeuren om uw ervaring te verbeteren.
Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens aan derden
TuneFab doet er alles aan om uw persoonlijke gegevens vertrouwelijk en veilig te houden. Zodra we uw persoonlijke gegevens hebben verzameld, zullen we deze niet zonder uw toestemming met anderen delen, met uitzondering van de reeds genoemde beperkte uitzonderingen. Ze worden alleen gebruikt voor de hierboven vermelde doeleinden. En we zullen uw persoonlijke gegevens nooit verkopen.
In de volgende omstandigheden kan TuneFab uw gegevens delen met derden, bijvoorbeeld:
- We kunnen uw persoonlijke gegevens delen wanneer we uw toestemming hebben;
- Wij verstrekken persoonsgegevens aan vertrouwde partners, zoals leveranciers, creditcardverwerkers en partijen die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten of het verlenen van diensten aan u, op voorwaarde dat deze derden akkoord gaan met de vertrouwelijkheid van deze gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie ("AVG");
- Wij zullen uw persoonsgegevens openbaar maken indien dit vereist is door wettelijke vereisten, overheidsfunctionarissen of andere derden, overeenkomstig een dagvaarding, gerechtelijk bevel of andere juridische procedure of vereiste die op ons van toepassing is;
- Wij kunnen uw gegevens delen met andere derden als u ons daarvoor toestemming geeft of als wij u daartoe opdracht hebben gegeven.
Beveiliging van uw persoonlijke gegevens
We nemen passende beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot of ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking of vernietiging van gegevens te voorkomen. Dit omvat interne controles van onze procedures en beveiligingsmaatregelen voor het verzamelen, opslaan en verwerken van gegevens, evenals fysieke beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot systemen waarin we persoonsgegevens opslaan, te voorkomen.
Privacy van kinderen
TuneFab richt zich niet op personen jonger dan 18 jaar ("Kinderen"). Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Indien wij ontdekken dat wij persoonsgegevens van kinderen hebben verzameld zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen wij maatregelen om die informatie van onze servers te verwijderen.
Links naar andere sites
Onze dienst kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorgestuurd naar de website van die derde partij. We raden u ten zeerste aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te raadplegen. Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Af en toe kunnen we dit privacybeleid om bepaalde redenen wijzigen. We zullen uw rechten onder dit privacybeleid niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming beperken en we verwachten dat de meeste wijzigingen van beperkte aard zullen zijn. Hoe dan ook, we zullen eventuele wijzigingen in het privacybeleid op deze pagina plaatsen en, indien de wijzigingen aanzienlijk zijn, een prominentere kennisgeving zoals een e-mailnotificatie plaatsen. We raden u echter aan om het privacybeleid van TuneFab regelmatig te raadplegen voor de meest recente informatie over ons privacybeleid.
Contact informatie
Stuur eventuele vragen of opmerkingen over ons privacybeleid naar support@tunefab.com.