Veelgestelde vragen over TuneFab Music Converter

Met de gratis proefversie kun je alleen de eerste 3 minuten van elk nummer converteren. En u kunt de gratis proefversie 30 dagen gebruiken.

Start de software en er verschijnt een gratis proefvenster, voer uw e-mailadres en licentiesleutel in de daarvoor bestemde vakken in en klik vervolgens op "Activeren" om de activering te voltooien.

Na het plaatsen van een bestelling wordt de licentiesleutel binnen 30 minuten per e-mail naar u verzonden. Als u de licentiesleutel binnen 24 uur niet hebt ontvangen, neem dan contact op met het TuneFab-ondersteuningsteam voor hulp.

Om uw licentiesleutel terug te krijgen, kunt u een verzoek indienen op deze pagina . Zodra ons ondersteuningsteam uw e-mail heeft ontvangen, sturen we de licentiesleutel opnieuw naar uw vereiste e-mailadres.

Zorg ervoor dat u de juiste versie van TuneFab Spotify Music Converter hebt gekocht. Een Mac-gebruiker zou bijvoorbeeld de Mac-versie moeten kopen in plaats van de Windows-versie. Als u per ongeluk de verkeerde versie koopt, neem dan zo snel mogelijk contact op met het TuneFab-ondersteuningsteam om de juiste licentiesleutel te krijgen.

Ja, u kunt uw licentie overzetten naar een nieuwe computer en het is 100% gratis. Maar daarvoor moet u contact opnemen met het TuneFab-ondersteuningsteam en uw geldige bestelinformatie verstrekken, we zullen de licentie op de oude computer uitschakelen en deze opnieuw instellen voor activering op een nieuwe computer.

Als u de licentie voor één gebruiker aanschaft, kunt u de software slechts op één computer activeren en gebruiken. Als u een gezinslicentie koopt, kunt u de software activeren en gebruiken op 2-5 computers met dezelfde licentiesleutel.

Windows: ondersteunt de conversiesnelheid van 1x naar 4x op Windows.

macOS: de conversiesnelheid is momenteel beperkt tot 1X op macOS.

Nee, dat hoeft niet. Houd er echter rekening mee dat u op geen enkele knop van de software en de Spotify-app (officiële websiteversie) hoeft te klikken.

Nee, je hebt helemaal geen Spotify Premium-abonnement nodig. Zowel Spotify Free- als Spotify Premium-gebruikers kunnen ons programma gebruiken om alle nummers van Spotify te downloaden en te converteren.

Zorg er eerst voor dat u de nieuwste versie van TuneFab Spotify Music Converter en Spotify App gebruikt. De laatste versie download je direct van de productpagina of homepage.

Controleer ten tweede of de nummers kunnen worden afgespeeld in Spotify.

Ten derde, herstart het programma en probeer het opnieuw.

Als het probleem nog steeds bestaat, alstublieft een aanvraag indienen hier voor verdere hulp.