Zomer uitverkoop Bespaar $ 27.96 in juni Klik Hier

Ondersteuning

Bibliotheek

Begrippenlijst

Verstuur een ticket

15 Veelvoorkomende Apple Music-problemen en hoe deze op te lossen

Van Catrina Jones

Bijgewerkt op juli 25, 2020

Wanneer u door de ondersteuningsgemeenschap van Apple bladert, ziet u misschien dat mensen de volgende vragen stellen: "waarom blijft mijn Apple Music laden bij het laden?", "Waarom spelen mijn gedownloade nummers niet af?", "Waarom is mijn Apple Music-bibliotheek verdwenen?", enz. Als u vandaag ook last heeft van deze Apple Music-problemen, kunt u de instructies in dit artikel toepassen om Apple Music weer aan het werk te krijgen.


We hebben de meest voorkomende en afgerond LAATSTE Apple Music-problemen die u mogelijk tegenkomt op iOS-apparaten, Android-telefoon, Mac en iTunes, en we laten u zien hoe u elk probleem kunt oplossen STAP VOOR STAP. U hoeft niet elke methode die we hebben genoemd uit te proberen, maar we raden u ten zeerste aan om na elke stap te controleren of uw probleem is verholpen. Lees verder voor meer informatie.


Krachttips: Het kan 3-5 minuten duren om het volledige artikel te lezen, de snelste manier is om naar de specifieke problemen te gaan die vergelijkbaar zijn met die van u en onze voorgestelde oplossingen te gebruiken om het probleem op te lossen. Als je het hebt geprobeerd, maar zonder succes, laat het ons dan weten in de reactie of neem contact met ons op!


INHOUD


10 Algemene tips voor het oplossen van problemen met Apple Music

Soms is het moeilijk te zeggen wat een bepaald probleem met Apple Music veroorzaakt, aangezien de Apple Music-service wordt gebruikt door miljoenen gebruikers uit verschillende landen, die verschillende apparaten gebruiken en verbinding maken met verschillende netwerken. Maar gelukkig zijn sommige algemene methoden nuttig en handig als het gaat om het oplossen van veelvoorkomende Apple Music-glitches en bugs.


De volgende zijn de mogelijke oplossingen die het proberen waard zijn, probeer ze als je dat nog niet hebt gedaan.


Tip # 1 Controleer deze 3 dingen voordat u problemen oplost:

  1. Zorg ervoor dat uw Apple Music-abonnement niet is verlopen (hoe te controleren?)

  2. Zorg ervoor dat je bent ingelogd met dezelfde Apple ID die is gekoppeld aan je Apple Music-abonnement

  3. Zorg ervoor dat u ingeschakelde iCloud-muziekbibliotheek op uw apparaat


Tip # 2 Forceer de Apple Music-app en start deze opnieuw

Ervan uitgaande dat je alles goed hebt gedaan met je Apple Music-abonnement en -instellingen, maar het probleem blijft bestaan, ga dan verder met de volgende stap - forceer de Apple Music-app om te sluiten en start hem vervolgens opnieuw. Dit is meestal de eerste stap als het gaat om het oplossen van problemen met een app die vastloopt, niet reageert of ernstige prestatieproblemen heeft.


Om de Apple Music-app geforceerd af te sluiten op iPhone of iPad:

  1. Op iPhone of iPad zonder Home-knop vanaf het Home-scherm (iPhone X of later; iPad met iOS 12 of later), veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm en pauzeer in het midden van het scherm.

  2. Dubbelklik op een iOS-apparaat met een Home-knop (iPhone 8 of eerder) op de Home-knop om de recent gebruikte apps weer te geven.

  3. Veeg naar rechts of links om de Apple Music-app te vinden.

  4. Tik op de Apple Music-app en veeg omhoog om deze te sluiten.


Conclusie: Volgens de ondersteuningsdocumentatie van Apple kunt u deze techniek gebruiken om een ​​app die niet reageert of die zich niet goed gedraagt, te sluiten. Het geeft de app een nieuwe start door het slechte tijdelijke bestand op te ruimen en de app te dwingen ze opnieuw te maken. Maar dit is geen goede gewoonte, want het stoppen van apps zal dat wel doen verkort de levensduur van de batterij van uw iOS-apparaat.

Om de Apple Music-app geforceerd af te sluiten op Android:

  1. Tik op de multitasking-knop (een klein vierkant pictogram onderaan het scherm) om de momenteel geopende apps op uw apparaat te tonen.

  2. Veeg naar links en rechts (of, op sommige Android, op en neer) om de Apple Music-app te vinden.

  3. Sleep de Apple Music-app van het scherm door deze omhoog of omlaag te vegen (of, op sommige Android, rechts of links), dan wordt de app gesloten.


Tip # 3 Start je telefoon (of computer) opnieuw op

Over het algemeen kan het opnieuw opstarten van uw telefoon of computer ervoor zorgen dat deze beter presteert en enkele veelvoorkomende problemen oplost. Het werkt bijna altijd.


Enkele incidentele Apple Music-problemen zoals crashen, reageert niet, langzame streaming, glitchen, enz. gebeuren om verschillende redenen. En een van de mogelijke redenen is dat uw telefoon al een lange tijd aan staat en dat er veel apps tegelijkertijd op de achtergrond worden uitgevoerd. Als gevolg hiervan eten deze achtergrond-apps het RAM-geheugen (Random-access memory) op uw telefoon en is er niet genoeg ruimte om de Apple Music-app te laden.


Nadat u uw mobiele telefoon opnieuw hebt opgestart, worden alle RAM-gegevens gewist en worden de apps en programma's opnieuw opgestart. Dit maakt meer RAM-ruimte vrij op uw apparaat om apps sneller te laden.


Om iPhone 11, X, SE of eerder opnieuw op te starten:

  1. iPhone X of 11: houd de zijknop en de volumeknop ingedrukt totdat je de ziet Schuif naar Power Off verschijnen op uw scherm. iPhone SE (2e), 8, 7 of 6: Houd de zijknop ingedrukt totdat je de optie Slide to Power Off ziet verschijnen. iPhone SE (1e), 5 of eerder: Houd de bovenste knop ingedrukt totdat de uitschakelschuif op het scherm verschijnt.

  2. Veeg de schuif om uit te schakelen van links naar rechts.

  3. iPhone 6 tot iPhone 11: houd de zijknop ingedrukt om het apparaat in te schakelen. iPhone SE (1e), 5 of eerder: houd de bovenste knop ingedrukt om je iPhone opnieuw op te starten.

Android-smartphone opnieuw opstarten :

  1. Houd de aan / uit-knop aan de rechter- / linkerkant van het apparaat ingedrukt totdat je het aan / uit-menu op het scherm ziet verschijnen.

  2. Tik op de optie Opnieuw opstarten om je telefoon opnieuw op te starten.


Tip # 4 Verwijder en installeer de Apple Music-app opnieuw

Het opnieuw installeren van de Apple Music-app kan veel problemen oplossen door Apple Music terug te zetten naar de standaardstatus. Laten we eens kijken naar de weinige gevallen waarin het opnieuw installeren van de Apple Music-app zinvol is: de Apple Music-app wordt niet geopend wanneer u op het app-pictogram klikt of er verschijnen constant foutmeldingen.

Om Apple Music op de iPhone opnieuw te installeren:

  1. Druk op het Apple Music-app-pictogram totdat het begint te wiebelen

  2. Klik op de "X" in de linkerbovenhoek van het app-pictogram

  3. Tik op "Verwijderen" om de app van het scherm te verwijderen

  4. Open "App Store" en zoek naar Apple Music

  5. Tik op het downloadpictogram om opnieuw te installeren

Apple Music opnieuw installeren op Android:

  1. Open het menu "Instellingen" op uw apparaat

  2. Open Apps of Application Manager, zoek de Apple Music-app

  3. Tik op de knop "UNINSTALL" om deze van je Android-telefoon te verwijderen

  4. Ga naar de Play Store en zoek naar de Apple Music-app

  5. Tik op "INSTALLEREN" om het toe te voegen aan uw apparaat en open het zodra het is geïnstalleerd

Tip # 5 Schakel iCloud-muziekbibliotheek uit en weer in

Als bestaande nummers zijn verdwenen uit de Apple Music-bibliotheek of nieuw toegevoegde nummers en afspeellijsten niet worden weergegeven in de bibliotheek, is de oplossing om "Bibliotheek synchroniseren"uit en weer aan. Om u eraan te herinneren dat de schakelaar voor de iCloud-muziekbibliotheek nu" Bibliotheek synchroniseren "heet na de iOS 13-update.

Op iPhone of iPad: Ga naar "Instellingen"> "Muziek"> zet de schakelaar "Bibliotheek synchroniseren" op UIT> Tik op "Uitschakelen". Wacht een minuut of twee en schakel de "Synchronisatiebibliotheek" weer in.

Schakel Bibliotheek synchroniseren in / uit


Opmerking:: De optie "Bibliotheek synchroniseren" is alleen beschikbaar voor degenen met een Apple Music-abonnement of iTunes Match-abonnement.

Tip # 6 Reset alle netwerkinstellingen op het apparaat

Wat te doen als uw Apple Music zegt "U bent offline" wanneer u verbinding maakt met Wi-Fi of een sterke mobiele verbinding heeft? De beste oplossing is om de netwerkinstelling te resetten. Het resetten van alle netwerkinstellingen kan ook andere problemen oplossen, bijvoorbeeld Apple Music werkt niet op wifi, Apple Music laadt de bibliotheek niet en Apple Music speelt niet af.

Om het netwerk op iPhone / iPad te resetten:

  1. Open "Instellingen" op uw apparaat, tik op het tabblad "Algemeen".

  2. Scrol omlaag naar het einde van de pagina en tik op "Reset".

  3. Tik op "Reset netwerkinstellingen", en uw netwerkinstellingen moeten worden hersteld naar de standaardstatus.


Om het netwerk op Android te resetten:

  1. Navigeer naar "Instellingen" app op Android.

  2. Scroll naar beneden en tik op "Systeem".

  3. Tik op "Geavanceerd"> "Opties resetten"> "Wifi, mobiel en Bluetooth resetten".

  4. Vervolgens ziet u het bevestigingsscherm, tik op "Instellingen resetten" om te bevestigen.

  5. Voer uw code voor schermontgrendeling (pincode, patroon, wachtwoord) in om door te gaan.

  6. Tik op de knop "Reset" om door te gaan.

Reset netwerk op Android

Opmerking:: Als u uw netwerkinstellingen opnieuw instelt, worden uw persoonlijke gegevens niet verwijderd, maar worden uw opgeslagen Wi-Fi-wachtwoorden en andere verbindingsinformatie gewist.

Tip # 7 Werk uw telefoon en iTunes bij

Als je je iPhone, Android of iTunes niet hebt bijgewerkt naar de nieuwste versie, doe het dan nu. Dit is waarschijnlijk de reden waarom uw Apple Music-app niet meer reageert of vastloopt.

Tip # 8 Zet je telefoon terug naar de fabrieksinstellingen

Probeer uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen als het probleem aanhoudt. Ik weet dat je dit misschien niet wilt doen, maar het werkt soms.


Zoals je misschien merkt, melden veel iOS 13.5.1-gebruikers een enorm probleem met het leegraken van de batterij veroorzaakt door een Apple Music-bug. De meest betrouwbare oplossing om het probleem op te lossen, is door de apparaatinstellingen volledig opnieuw in te stellen, terwijl een minderheid van gebruikers het probleem oplost door de muziek-app volledig te verwijderen en opnieuw te installeren.

Om uw iPhone in de fabriek te resetten:

  1. Maak eerst een iPhone-back-up: Ga naar "Instellingen"> Uw Apple-account (uw naam)> iCloud> iCloud-back-up> schakel "iCloud-back-up" in> tik op "Nu een back-up maken". (Opmerking: zorg ervoor dat u verbinding heeft met Wi-Fi voordat u een back-up maakt.)

  2. Ga terug naar "Instellingen"> "Algemeen"> "Reset"> "Wis alle instellingen". (Mogelijk moet u uw toegangscode opnieuw invoeren om uw beslissing te bevestigen. Tik op de optie iPhone wissen om alle instellingen te resetten.

Om uw Android in de fabriek te resetten:

  1. Open "Instellingen"> "Systeem"> "Geavanceerd"> Opties voor resetten ">" Alle gegevens wissen ".

  2. Mogelijk moet u uw pincode invoeren om door te gaan.

  3. Tik op "Alle gegevens wissen" om door te gaan met resetten.

Tip # 9 Maak opslagruimte vrij op uw telefoon

Als u met Apple Music geen nummers of albums naar uw telefoon kunt downloaden wanneer u op het downloadwolkpictogram klikt, heeft u mogelijk niet genoeg opslagruimte op uw telefoon om nieuwe muziek op te slaan. U kunt proberen dit probleem op te lossen door opslagruimte op uw telefoon vrij te maken.

Er zijn meerdere manieren waarop u ruimte op uw apparaat kunt vrijmaken:

  1. Verwijder ongebruikte gaming-apps.

  2. Verwijder oude podcasts, ongewenste foto's en video's.

  3. Verwijder of verwijder apps die u niet gebruikt

Tip # 10 Controleer of Apple Music down is

Je kan gaan naar Downdetector-site om de huidige status van Apple Music te controleren. Hiermee kunt u de status van Apple Music controleren in 7 verschillende landen, waaronder Rusland, de VS, het VK, Australië, Canada, Nederland en Duitsland.


Wanneer u de webpagina van Downdetector opent, ziet u een live rapport met de status van de Apple Music-server. Als het aantal gemelde problemen hoger is dan de rode basislijn, betekent dit dat er een probleem is gedetecteerd.

Detecteer Apple Music-probleem


Als je een probleem hebt met Apple Music maar het op de een of andere manier niet kunt oplossen, ga dan naar deze site en deel je situatie in de comments. Als je geluk hebt, krijg je waarschijnlijk een waardevol antwoord van andere gebruikers die eerder hetzelfde probleem hadden. Ze zijn misschien bereid om hun ervaring en oplossing te delen om u te helpen het probleem op te lossen.

Apple Music Down


15 meest gerapporteerde Apple Music-problemen en oplossingen

Nu heeft u misschien een algemeen idee van wat de populaire tips voor het oplossen van problemen zijn. Maar zoals ik al eerder zei, u hoeft niet alle oplossingen in dit artikel te proberen om een ​​specifiek probleem op te lossen. De verstandiger manier is om uw huidige probleem nader te bekijken, te proberen te begrijpen waarom het zich voordoet en een geschiktere oplossing te gebruiken om het op te lossen.


# 1 Apple Music-activiteit iPhone-batterij leegmaken?

Situatie 1: "Mijn iPhone was volledig opgeladen op 100% voordat ik gisteravond naar bed ging, en 's nachts liep de telefoon leeg tot 25% wanneer hij niet in gebruik was."


Situatie 2: "Ik heb mijn iPhone geüpdatet naar iOS 13.5.1 en daarna begon mijn batterij veel sneller leeg te lopen dan voorheen, en mijn telefoon wordt soms heet."

Apple Music Drain iPhone-batterij


Het laatste gemelde probleem met het leeglopen van de batterij op sommige iPhones met iOS 13.5.1 of iOS 13.6 kan worden veroorzaakt door de achtergrondactiviteit van de Apple Music-app. Omdat sommige gebruikers merken dat Apple Music de batterij van het apparaat nog steeds opeet, zelfs als u het niet gebruikt.


Hier leest u hoe u kunt controleren of u last heeft gehad van een Apple Music-batterijbug op uw iPhone: Open Instellingen> Batterij en kijk of de Muziek-app een enorm percentage van het batterijgebruik verbruikt wanneer deze op de achtergrond wordt uitgevoerd. Als het tientallen uren batterijverbruik aangeeft, bestaat het probleem.


Als je hebt geüpdatet naar iOS 13.5.1 of iOS 13.6 en hier dezelfde situatie hebt ervaren, zouden de volgende oplossingen je moeten helpen de problemen met oververhitting en batterijverbruik op te lossen.

6 mogelijke oplossingen:

1. Schakel de energiebesparende modus in

2. Sluit de Apple Music-app geforceerd

3. Sluit de ongebruikte app

4. Sluit uw apparaat geforceerd af en start het opnieuw op

5. Herstel de fabrieksinstellingen van uw iPhone-instellingen (ga naar "Instellingen"> "Algemeen"> "Reset"> "Reset alle instellingen")

6. Schakel Achtergrond App Vernieuwen uit voor ongebruikte apps om de batterij te sparen. (Ga naar "Instellingen"> "Algemeen"> "Achtergrondapp vernieuwen"> Zoek de ongebruikte apps> Zet de schakelaar op UIT)

# 2 Apple Music laadt geen bibliotheek?

Gemeld door sommige gebruikers, Apple Music zit vast bij het laden van de bibliotheek na een iOS-upgrade, en enkelen zeiden dat Apple Music geen nummers laadt wanneer ze een back-up op de nieuwe telefoon herstellen.


In feite is een internetverbinding vereist om enkele secties in de Apple Music-bibliotheek te bekijken. Als u bijvoorbeeld een iPhone gebruikt, moet u verbinding maken met WLAN of Mobiele data (Instellingen> Muziek> Mobiele data> Draadloze data> WLAN en mobiele data) om toegang te krijgen tot secties zoals 'Voor jou', 'Bladeren' en 'Radio' . Als u geen toegang tot internet heeft, wordt "U bent offline" weergegeven in de tabbladen "Voor u" - "Bladeren" - "Radio".


Wanneer Apple Music geen nummers of bibliotheek laadt wanneer u verbinding maakt met internet, kunt u de volgende methoden proberen.
 

8 mogelijke oplossingen:

1. Controleer het 2/3 / 4G-netwerksignaal van uw telefoon. Als u een zwak of onstabiel mobiel netwerk heeft, wijzigt u uw locatie en probeert u het opnieuw.

2. Schakel de vliegtuigmodus in en uit.

3. Maak verbinding met een sterk wifi-netwerk.

4. Autoriseer uw computer opnieuw in iTunes met dezelfde Apple ID die is gekoppeld aan uw Apple Music-abonnement.

5. Reset netwerkinstellingen op uw apparaat.

6. Meld u af bij uw Apple ID-account en meld u weer aan. Zorg ervoor dat u de Apple ID gebruikt om u aan te melden bij Apple Music.

7. Sluit de app geforceerd en start hem opnieuw op.

8. Een andere oplossing die door gebruikers wordt voorgesteld, is om uw iPhone af te sluiten en opnieuw op te starten.


# 3 Apple Music kan niet worden afgespeeld op Android?

Sinds de Apple Music voor Android-app is uitgebracht, heeft deze gemengde beoordelingen ontvangen van de Android-gebruikers. Sommige gebruikers geven een lage beoordeling voor deze app omdat de ervaring met Apple Music op Android altijd zo buggy en frustrerend is. Het meest gemelde probleem is Apple Music-nummers worden niet afgespeeld op Android-telefoons zoals Samsung Galaxy S9 +, Galaxy S8, Galaxy S6, LG, Honor-telefoon, etc.


Veelvoorkomende Apple Music-problemen op Android

• Apple Music-bibliotheek wordt niet geladen op Android (kan bibliotheek of nummer niet laden)

• Gedownloade afspeellijst kan niet worden afgespeeld (kan niet offline worden afgespeeld)

• Apple Music blijft maar stoppen na een nummer

• Apple Music-app crasht zonder reden.

• Songs worden niet meer in het midden of het begin van de track gespeeld.

• Apple Music speelt de volgende nummers niet af en glitches weg.

• Foutbericht met de melding: "Deze actie is niet beschikbaar wanneer uw bibliotheek wordt bijgewerkt."


7 mogelijke oplossingen:

1. Upgrade het Android-systeem van uw Android-telefoons. Zorg ervoor dat uw Android-telefoon, zoals een Android-telefoon van Samsung, LG of Huawei, Android 4.3 of hoger gebruikt. Die oude Android-telefoonmodellen met Android 4.2 of lager zijn niet compatibel met de app Apple Music voor Android.


2. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Apple Music voor Android-app. Zo niet, werk het dan eerst bij.


3. Meld u aan / uit bij de app met uw Apple ID of verwijder de Apple Music-app en installeer deze opnieuw.


4. De cache wissen: als uw Apple Music-app zich niet zoals verwacht gedraagt ​​op uw Android-apparaat, kunt u de app-cache wissen om het probleem op te lossen en de app-prestaties te verbeteren: Start Instellingen> Apps en melding> Apple Music> Opslag> Cache wissen.


Heads Up: Als u de cache wist, worden de offline nummers, voorkeuren, accountinformatie enz. Die uw Apple Music-app heeft opgeslagen, niet verwijderd.

Wis Apple Music Cache

5. Een eenvoudige oplossing is om de vliegtuigmodus in of uit te schakelen. Ga naar Instellingen om de vliegtuigmodus in te schakelen. Wacht een paar seconden en zet de Airplan-modus uit.


6. Sluit andere apps op uw apparaat en gebruik alleen de Apple Music-app om te zien hoe dit werkt.


7. Als de bovenstaande methoden niet werken, kunt u proberen de telefoon opnieuw op te starten.


# 4 Apple Music Speelt geen nummers af op de iPhone?

Heel wat gebruikers ontdekten dat de Apple Music-nummers niet op de iPhone kunnen worden afgespeeld na een iOS 11/12-update. Als je dezelfde ervaring hebt, probeer dan de volgende oplossingen om het probleem op te lossen.


7 mogelijke oplossingen:

1. Start de Apple Music-app opnieuw op uw iPhone.

2. Verwijder de Apple Music-app en installeer deze opnieuw op uw apparaat.

3. Forceer de Apple Music-app en start je iPhone opnieuw op.

4. Schakel de vliegtuigmodus op je iPhone in en schakel deze uit na 1-2 minuten.

5. Reset netwerkinstellingen op je iPhone: Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset> Netwerkinstellingen herstellen.

Reset netwerk instellingen


6. Controleer of u voldoende opslagruimte op uw iPhone hebt voor het uitvoeren van Apple Music en het opslaan van nieuwe nummers van Apple Music.

7. Reset je iPhone naar de standaardinstellingen als geen van de bovenstaande methoden helpt.


# 5 Apple Music Song is niet beschikbaar?

"Apple Music-item niet beschikbaar',' Dit item kan niet worden afgespeeld 'en' Apple Music-nummers grijs weergegeven 'zijn de veelvoorkomende problemen die door de meeste Apple Music-gebruikers worden gemeld. Er zijn verschillende redenen die dit probleem kunnen veroorzaken, je bent bijvoorbeeld niet verbonden met iCloud Muziekbibliotheek, het nummer is niet beschikbaar in uw huidige land of regio, er zijn wijzigingen aangebracht in het album of de afspeellijst van een artiest, enz.


5 mogelijke oplossingen:

1. Zet iCloud-muziekbibliotheek uit en weer aan.

Als u een iOS-apparaat gebruikt, gaat u naar "Instellingen"> "Muziek"> Bibliotheek synchroniseren en zet u de optie UIT.

Wacht een paar minuten en zet vervolgens iCloud-muziekbibliotheek op AAN. Hierna moet je de muziek opnieuw downloaden naar je bibliotheek.


2. Log uit Apple ID en zucht weer terug.

• iOS-gebruiker: ga naar Instellingen> iTunes & App Store> tik op je Apple ID> tik op Uitzuchten> wacht 1-2 minuten en zucht dan weer.

• iTunes-gebruiker: ga naar Account> Afmelden, wacht een paar minuten en meld u vervolgens weer aan met uw Apple ID.


3. Machtigen en opnieuw autoriseren van uw computer.


4. Verander het land naar het originele land waar u de muziek hebt gekocht.

Zoals we hierboven al vermeldden, zijn sommige nummers alleen beschikbaar in specifieke landen. Als u merkt dat uw Apple Music-items na het wijzigen van het land of de regio niet beschikbaar zijn, moet u het land terugzetten naar het oorspronkelijke land.

Stap 1. Ga naar "Instellingen"> "iTunes & App Store"> tik op je Apple ID> kies Apple ID bekijken.

Stap 2. Kies "Land / regio"> selecteer Land of regio wijzigen en kies vervolgens uw oorspronkelijke land.

Verander uw land


5. Verwijder de items die u niet kunt afspelen en download de nummers opnieuw uit de Apple Music-catalogus. Deze oplossing werkt voor zowel iOS-gebruikers als iTunes-gebruikers.


# 6 Apple Music-nummers kunnen niet offline worden afgespeeld?

Een ander probleem dat de gebruiker gek maakt, is "Download Apple Music-nummers kunnen niet offline worden afgespeeld". Je hebt een aantal nummers van Apple Music gedownload en ze spelen goed wanneer er internet beschikbaar is. Maar als u wifi of mobiele data uitschakelt, worden deze nummers helemaal niet afgespeeld. Klinkt u bekend? Probeer in dat geval de mogelijke oplossingen hier.


3 Mogelijke oplossingen :

1. Log uit bij Apple Music en log weer in

Dit is de meest gebruikte oplossing om gedownloade nummers te repareren die geen offline probleem spelen. Maar u moet de gedownloade muziek opnieuw downloaden voor offline afspelen wanneer u zich opnieuw aanmeldt bij Apple Music.


2. Wis de app-gegevens of reset alle instellingen op uw telefoon.


3. Probeer een andere Apple Music Downloader.

Als de gedownloade Apple Music-nummers niet kunnen worden afgespeeld, wat u ook doet, kunt u een andere tool gebruiken - TuneFab Apple Music Converter om nummers opnieuw te downloaden voor offline luisteren. TuneFab Apple Music Converter kan Apple Music-nummers downloaden en converteren naar MP3 / AAC / M4A van hoge kwaliteit. Na de conversie kunt u alle gedownloade nummers op elk gewenst apparaat zetten voor offline afspelen.

# 7 Apple Music-nummers kunnen niet worden gedownload?

Als Apple Music geen nummers en albums op uw apparaat downloadt, moet u eerst deze gerelateerde factoren controleren:

* Opslagruimte: Zorg ervoor dat je genoeg opslagruimte over hebt op je iPhone / iPad / Android

* Internetverbinding: U kunt het beste muziek downloaden via Wi-Fi als u uw mobiele gegevens niet wilt verspillen.


Ik heb een grote opslagruimte en een snelle wifi, waarom kan ik bepaalde nummers niet downloaden van Apple Music, zoals 'All Of Me' van John Legend? Als u exact hetzelfde probleem ondervindt, volgen hier een paar oplossingen die worden geboden door gebruikers van Apple Communities en Reddit.


5 mogelijke oplossingen:

1. Meld u af bij uw Apple ID-account vanuit iTunes en meld u vervolgens opnieuw aan (Account> Afmelden / inloggen).

2. Navigeer naar "Instellingen"> "Muziek"> schakel iCloud-muziekbibliotheek (of Synchronisatiebibliotheek) uit> Start het apparaat opnieuw op en schakel iCloud-muziekbibliotheek weer in.

3. Verwijder de tracks met een downloadprobleem uit de bibliotheek. Zoek naar de verwijderde items in de Apple Music-bibliotheek en voeg ze vervolgens weer toe aan je afspeellijst. Probeer ze vervolgens opnieuw te downloaden.

4. Schakel de telefoon uit en weer in.

5. Meer oplossingen voor Apple Music-downloadprobleem oplossen.


# 8 Apple Music Library verdwenen?

Laten we eerst duidelijk maken dat Apple Music-nummers onder bepaalde specifieke situaties zullen "verdwijnen":

• Wanneer de Music-app van je iPhone is verwijderd.

• Als iCloud-muziekbibliotheek is uitgeschakeld.

• Als "Show Apple Music" is uitgeschakeld.


3 mogelijke oplossingen:

1. Redownload Apple Music-nummers handmatig

Wanneer u de Muziek-app van de iPhone verwijdert, worden alle gedownloade nummers ook verwijderd. Daarom worden de eerder gedownloade nummers niet meer weergegeven wanneer u de Muziek-app opnieuw installeert. U moet de nummers handmatig opnieuw downloaden.


2. Ga naar "Instellingen"> "Muziek" en zorg ervoor dat "Toon Apple Music"is ingeschakeld.

3. Zorg ervoor dat u iCloud-muziekbibliotheek hebt ingeschakeld.

Toon Apple Music


# 9 Apple Music blijft nummers overslaan?

Een paar gebruikers hebben hetzelfde probleem ondervonden dat Apple Music nummers willekeurig overslaat tijdens het afspelen. Het speelt minder dan de helft van het nummer en spring naar het volgende nummer.


3 mogelijke oplossingen:

1. Zorg ervoor dat de overgeslagen nummers beschikbaar of afspeelbaar zijn in uw bibliotheek. Als het nummer grijs is, betekent dit dat het nummer niet toegankelijk is, dus u kunt het niet afspelen.


2. Controleer uw netwerkrestrictie.

Als u muzieknummers van Apple Music streamt in plaats van gedownloade nummers, moet u ervoor zorgen dat de app toegang heeft tot wifi of mobiele gegevens. Internetverbinding is vereist voor het afspelen van muzieknummers.


Ga als volgt te werk: Ga naar "Instellingen"> "Muziek"> "Mobiele data"> selecteer "WLAN en mobiele data".

Schakel wifi en mobiele data in


3. Schakel iCloud-muziekbibliotheek uit en schakel deze opnieuw in. Download daarna je Apple Music-nummers handmatig opnieuw.


# 10 Apple Music blijft bevriezen of crashen?

Als een app steeds vastloopt of crasht, kunnen enkele eenvoudige trucs dit probleem oplossen.


4 mogelijke oplossingen:

1. Start de Apple Music-app opnieuw.

2. Uitloggen en Apple-app opnieuw aanmelden.

3. Start het apparaat opnieuw op.

4. Update de Apple Music-app naar de nieuwste versie.


# 11. Apple Music stopt willekeurig met het afspelen van nummers?

Situatie: het lijkt erop dat dit probleem zich voordeed sinds de laatste iOS-update, nu stopt mijn muziek willekeurig met spelen, wat erg vervelend is. Het blijft spelen als ik op de afspeelknop druk, maar het pauzeert opnieuw aan het einde van het nummer. Ik moet handmatig doorgaan naar het volgende nummer. - Van Apple Community

4 mogelijke oplossingen:

1. Als je nummers streamt via een internetverbinding, probeer dan de nummers te downloaden en ze offline af te spelen.

2. Forceer de Muziek-app en start deze opnieuw op.

3. Verwijder de bepaalde nummers die onverwacht stoppen met afspelen en voeg deze opnieuw toe door te zoeken in de Apple Music-bibliotheek.

4. Zet uw telefoon terug naar de fabrieksinstellingen en herstel het vanaf een back-up.


# 12. Apple Music blijft gedownloade nummers verwijderen?

Het is vervelend om te ontdekken dat sommige nummers soms ontbreken of door Apple worden verwijderd. Voor iOS-gebruikers: als u "Optimaliseer opslag'ingeschakeld in de instellingen van de Muziek-app, worden de gedownloade nummers die je al een tijdje niet hebt afgespeeld automatisch van je iPhone verwijderd om muziekopslag vrij te maken. Je kunt Apple ervan weerhouden dat opnieuw te doen met de volgende trucs.


Mogelijke oplossing: 

• Voor pc-gebruiker:

1. Ontken de autorisatie van uw computer en autoriseer deze opnieuw en download deze nummers vervolgens opnieuw.

2. Ga in iTunes naar "Bestand"> "Bibliotheek"> "Update iCloud-muziekbibliotheek".


• Voor iOS-gebruiker:

Ga naar "Instellingen"> "Muziek"> "Opslag optimaliseren", schakel de functie opslag optimaliseren uit door de knop op "UIT" te zetten.

Schakel Optimalisatieopslag uit


# 13. Apple Music Library synchroniseert niet?

Mogelijke oplossingen: Problemen met de synchronisatie van de Apple Music Playlist oplossen


# 14. Nummer of afspeellijst kan niet worden toegevoegd aan uw iCloud-muziekbibliotheek?

Wanneer u zich abonneert op Apple Music, kunt u uw lokale muziekbestanden of afspeellijsten uploaden naar iCloud-muziekbibliotheek en ernaar luisteren op al uw geautoriseerde apparaten. Maar u kunt fouten krijgen als er bepaalde nummers in een afspeellijst staan ​​die niet passen in het formaat van de iCloud-muziekbibliotheek. Hier zijn enkele voorbeelden van de promptfouten.


Fout 1. Dit item is niet toegevoegd aan uw iCloud-muziekbibliotheek omdat er een fout is opgetreden.

Als u probeert een nummer af te spelen met een uitroepteken ernaast (hoe u cloudstatuspictogrammen kunt identificeren?), U ontvangt deze foutmelding. Dit betekent dat het originele bestand niet kan worden gevonden (het is mogelijk verwijderd of verplaatst). U kunt dit probleem oplossen door het originele nummer opnieuw toe te voegen aan de lokale map of het gewoon uit de bibliotheek te verwijderen en het item vervolgens opnieuw aan de bibliotheek toe te voegen.


Fout 2 : Deze afspeellijst kan niet worden geüpload omdat deze andere mediasoorten bevat die niet in aanmerking komen.

Er zijn regels die u moet volgen wanneer u nummers aan de iCloud-muziekbibliotheek probeert toe te voegen. Het is niet toegestaan ​​een nummer te uploaden dat is gekocht met een andere Apple ID, of het nummerbestand is groter dan 200 Mb, is langer dan 2 uur of was van lage kwaliteit (minder dan 96 Kbps of minder).


Mogelijke oplossing:

Ga na of er een nummer is dat niet gekwalificeerd is om te worden geüpload naar de iCloud-muziekbibliotheek, of alle nummers in orde zijn, probeer dan deze stappen: maak een nieuwe afspeellijst> kopieer alle nummers van die slechte afspeellijst over de nieuwe afspeellijst> verwijder de oude afspeellijst > hernoem de nieuwe playlist naar de oude naam.


# 15. Apple Music-foutenoverzicht

Hier is de samenvatting van het Apple Music-foutbericht:

• Apple Music Error 12893

Apple Music Error 42587

• Apple Music 503 iCloud-verbindingsfouten

• Apple Music-fout "Het lijkt erop dat je op een ander apparaat luistert"

• Foutbericht: "Dit mediaformaat wordt niet ondersteund"


6 mogelijke oplossingen:

1. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Apple Music-app gebruikt.

2. Forceer de Apple Music-app en start deze opnieuw.

3. Start je telefoon opnieuw op.

4. Wis de app-cache of app-gegevens.

5. Schakel uw telefoon uit voor de 1 minuut en zet hem weer aan.

6. Log uit uw Apple ID en log opnieuw in.


Hebben de bovenstaande oplossingen het probleem opgelost dat u ondervindt? Ik hoop dat je dit artikel nuttig zult vinden. Trouwens, als je een betere oplossing hebt voor het oplossen van de Apple Music-problemen, kun je ons dit in de opmerking vertellen.


Hielp deze informatie u?

Copyright © TuneFab Software Inc. Alle rechten voorbehouden.