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A expansão da Apple Music em 2020 traz o serviço de música online para um total de 175 países e regiões, incluindo os novos 52 países da África, Europa, Ásia-Pacífico, Oriente Médio e Oceania.

Não importa se você é iniciante nos novos mercados ou usa o Apple Music há anos, você pode tentar fazer a mesma coisa uma vez – carregar músicas que você gravou de um CD ou comprou anteriormente do iTunes para o iCloud via iTunes. No entanto, quando você tenta reproduzir as músicas adicionadas de outras fontes, provavelmente está recebendo um erro informando: "Esta música não está atualmente disponível em seu país ou região" apesar de ainda estarem disponíveis para compra na iTunes Store.

O Apple Music Song não está disponível em seu país ou região

O que essa mensagem de erro quer dizer? Geralmente significa que essas músicas ou álbuns podem não ter mais direitos de transmissão nos EUA (ou seu país/região atual). Se as gravadoras como Universal Music, Sony Music e Warner Music renovarem os direitos de transmissão, essas músicas poderão continuar a ser transmitidas na Apple Music.

Além dos direitos de streaming, há outros problemas que podem causar o erro de indisponibilidade do item Apple Music, que será explicado posteriormente neste artigo (consulte a Parte 1 abaixo). Mais importante ainda, fornecemos as soluções correspondentes para cada erro específico, como música da Apple não disponível em seu país, item do Apple Music não disponível, item do Apple Music não pode ser reproduzido etc.

Continue lendo se ainda estiver interessado em conhecer as técnicas de solução de problemas.

CONTEÚDO

Por que algumas músicas não estão disponíveis no Apple Music?

Se algumas músicas da biblioteca do Apple Music ficarem cinzas repentinamente e não puderem ser reproduzidas no iPhone, iPod touch, Mac ou iTunes no Windows, os motivos são os seguintes.

Razão # 1 Essa música não é ou não está mais licenciada para o país ou região em que você está.

O catálogo de músicas oferecido pelo Apple Music varia em diferentes países ou regiões. Por exemplo, você pode curtir até 60 milhões de músicas nos EUA, enquanto na China continental, o número é muito inferior a 60 milhões. É quase impossível acessar todas as músicas do mundo no aplicativo Apple Music, esteja você nos EUA, Reino Unido, Japão ou Canadá. A disponibilidade de música do Apple Music depende principalmente da preferência do usuário de um país, atividades do artista, lei doméstica e, o mais importante, os acordos de licenciamento com gravadoras.

Antes do lançamento do Apple Music, você pode comprar faixas ou álbuns pela iTunes Store e sempre manterá a propriedade total dos itens adquiridos. Mas não é assim que o Apple Music funciona. O Apple Music não permite que você mantenha a propriedade das músicas que está assinando, e a disponibilidade das faixas pode mudar com o tempo. Se houver alguma alteração no contrato de licenciamento de música, isso também afetará a disponibilidade da música. 

Agora você deve saber que os direitos autorais da música são a principal razão pela qual algumas músicas desaparecem repentinamente na biblioteca da Apple Music, mas estão disponíveis na iTunes Store para compras.

Outra razão pela qual algumas das músicas aparecem como indisponíveis no Apple Music é porque esses artistas ou músicas em particular são banidos ou bloqueados pelo país de sua residência. Por exemplo, a Apple removeu uma música que fazia referência ao Massacre da Praça da Paz Celestial da versão chinesa do Apple Music para cumprir as regras de censura chinesas. E algumas músicas com letras explícitas também serão misteriosamente retiradas da Apple Music da China.

Takeaway: Se você quiser saber se uma determinada música ou álbum está disponível no Apple Music em sua região ou país, ou para descobrir se um artista lança seus últimos lançamentos musicais no Apple Music, você pode usar Ferramentas de marketing de música da Apple para procurar manualmente as informações. Se você não estiver obtendo nenhum resultado dessa ferramenta, significa que a música não está disponível nessa área específica.

Razão # 2 O Apple Music não consegue comparar sua música com seu banco de dados.

Se você deseja importar seus próprios arquivos de música para a biblioteca do Apple Music, como arquivos MP3 comprados de outra plataforma, copiados de um CD ou até baixados de alguns sites online, é fácil fazer o trabalho com o cliente de desktop iTunes. (Como adicionar suas próprias músicas ao Apple Music)

Uma vez adicionados, seus arquivos de música serão escaneados e combinados com uma música que já existe no próprio banco de dados da Apple. Se a correspondência for bem-sucedida, você receberá um novo arquivo AAC de 256 Kbps (criptografado por DRM) disponível para streaming em todos os seus dispositivos.

Se a correspondência de música falhar, você verá o status da nuvem como uma nuvem de linha pontilhada ou um ícone inelegível - um ícone de nuvem com uma barra. (Identifique os ícones de status da nuvem em sua biblioteca de música)

O que uma rede de nuvem com linha pontilhada significa para uma música?

  1. A música ainda está esperando para ser combinada e carregada.

  2. O arquivo de música original não pode ser encontrado no seu dispositivo, portanto, não pode ser correspondido.

  3. A música não sai do catálogo da Apple Music. (A Apple remove a faixa ou ainda não foi lançada em seu país)

O que significa ícone inelegível ao lado de uma música?

Isso significa que seus arquivos de música não estão qualificados para upload para a Biblioteca de Música do iCloud porque não atendem aos critérios de sincronização do Apple Music. De acordo com as restrições e regras da Apple, músicas com mais de 200 MB ou codificadas a 96 Kbps ou menos são marcadas como Não qualificadas.

Razão # 3 A música mais antiga foi editada para uma nova versão no Apple Music.

Se as músicas mais antigas da sua lista de reprodução ficarem repentinamente indisponíveis, verifique se há uma nova versão das músicas no Apple Music. Essas músicas antigas podem ter sido retiradas pelo artista ou pela gravadora para todas as regiões ou regiões selecionadas. Você pode remover as faixas antigas da sua biblioteca, procurar a nova versão no Apple Music e adicionar a nova versão à sua lista.

Razão # 4 Um bug no Apple Music ou iTunes após a atualização do software.

A atualização mais recente do iOS ou macOS da Apple não apenas traz novos recursos e correções de bugs, mas também pode trazer bugs desconhecidos para seus aplicativos atuais, como Apple Music ou iTunes. Falando de bugs da Apple Music após a atualização do iOS, mencionamos uma lista de problemas do Apple Music em nossas postagens anteriores, como a biblioteca do Apple Music ausente, o Apple Music drenando a bateria do iPhone etc. esta página para verificar se há um bug recém-relatado com o Apple Music após a atualização do software.

Como corrigir o erro: "Esta música não está disponível no seu país ou região."

Solução 1. Desbloquear Apple Music com VPN

O conteúdo de música da Apple difere dependendo dos acordos de licenciamento locais em sua região. Se você estiver tentando usar o Apple Music no exterior ou acessar o Apple Music em um local onde o serviço não esteja disponível no momento, você pode usar uma VPN para desbloquear o Apple Music.

Ao se conectar a uma VPN em seu PC/iOS/Android, seu endereço IP será "alterado" e parecerá que você está transmitindo de outro país. Isso pode corrigir o problema de uma música não ser reproduzida porque não está licenciada para o país/região em que você está.

Solução 2. Sincronizar dispositivo iOS com iTunes

Esta solução é sugerida por usuários que tiveram problemas semelhantes. Primeiro, inicie o iTunes e conecte seu dispositivo iOS ao computador. Em seguida, observe todas as músicas no dispositivo no iTunes no computador e encontre essas músicas em cinza, vá para o dispositivo e toque em cada música para tentar reproduzi-la. Depois de gravar todas as músicas cinzas, volte para o iTunes no computador e realizar uma sincronização. Isso irá restaurar a capacidade de reproduzir essas músicas em seu dispositivo.

Outras soluções possíveis

Solução 3: Redefina os avisos do iTunes (PC: Vá para "Editar" > "Preferências" > "Avançado" > Clique em "Redefinir avisos" e clique em "OK". Mac: Abra o iTunes/Música> "Preferências"> Avançado"> Clique em "Redefinir Avisos" e clique em "OK".)

Solução 4. Exclua as músicas e adicione-as de volta à sua biblioteca.

Solução 5. Saia da Apple ID e cante novamente.

Solução 6. Verifique se há novas atualizações de software.

Como corrigir o erro: "Item não disponível. Este item não pode ser reproduzido."

Solução 1. Desativar o iCloud Music Library e reativá-lo novamente

O método mais comum para corrigir o problema de músicas do Apple Music que não são reproduzidos é sair/entrar no Apple Music ou desativar/reativar a biblioteca do iCloud Music. Quando a Biblioteca de Música do iCloud estiver desativada, todas as músicas baixadas serão removidas da sua Biblioteca. Portanto, você precisa baixar todas as músicas novamente quando ativar a Biblioteca de Música do iCloud novamente.

No iPhone

Vá para Configurações> Música> Biblioteca de Música do iCloud e mude o botão para "DESLIGADO". Aguarde um minuto ou dois e, em seguida, volte a ligar a Biblioteca de Música do iCloud para "ON". Depois disso, você pode voltar ao aplicativo Música e baixar novamente as músicas.

Desativar o iCloud Music Library e reativá-lo novamente

No iTunes

Para usuários do Windows, vá para Menu > Editar > Preferências > Geral e desmarque "Biblioteca de Música do iCloud" e clique em "OK". Aguarde 1 minuto e, em seguida, volte para Geral e verifique "Biblioteca de Música do iCloud" novamente.

Para usuários de Mac, vá para Menu > iTunes > Preferências > Geral e, em seguida, desmarque e marque novamente "Biblioteca de Música do iCloud".

Desativar e reativar a biblioteca de músicas do iCloud no iTunes

Solução 2. Exclua a faixa antiga e adicione a nova versão de "Pesquisar"

Se desativar e ativar a Biblioteca de Música do iCloud não puder corrigir o erro, tente excluir a música da sua biblioteca manualmente e vá em "Pesquisar" para encontrar e adicionar a música novamente.

Este método é capaz de garantir que você esteja usando a versão mais recente da música. Às vezes, se uma música de uma lista de reprodução mais antiga for modificada, a música modificada será salva como a nova versão no Apple Music. Então a música original será invalidada.

Excluir faixas de música da Apple e adicioná-las novamente

Solução 3. Forçar fechar o aplicativo e reiniciar o seu iPhone

Outra solução rápida para corrigir músicas não disponíveis no Apple Music é forçar o encerramento do aplicativo Music se você estiver usando o iPhone. E, em seguida, reinicie o seu iPhone e reinicie o aplicativo.

Reiniciar o seu dispositivo pode corrigir alguns bugs desconhecidos e fazer o App funcionar sem problemas.

Como manter as músicas do Apple Music disponíveis em seu país ou região para sempre

Os métodos acima podem corrigir o problema temporariamente, mas se você quiser garantir que o erro "Item não disponível" nunca ocorra novamente, tente o seguinte método para baixar músicas do Apple Music para MP3 e mantê-las para sempre. Dessa forma, todas as suas faixas do Apple Music estarão disponíveis para reprodução offline mesmo quando sua assinatura terminar.

Passo 1. Baixar TuneFab Apple Music Converter no Windows ou Mac PC.

Passo 2. Inicie o software, selecione as faixas do Apple Music que você deseja baixar e salve como MP3.

Selecione as faixas para download

Passo 3. Escolha MP3 como formato de saída e selecione uma pasta de saída para salvar as músicas convertidas.

Passo 4. Clique no botão “Converter” para converter o Apple Music para MP3.

Convertendo Apple Music para MP3 AMC Novo

Este artigo é útil para você? Para mim, a melhor maneira de corrigir "músicas do Apple Music acinzentadas" ou "item do Apple Music não disponível" é desativar a Biblioteca de Música do iCloud e ativá-la novamente. Isso funciona na maior parte do tempo. Mas recomendo que você use o TuneFab Apple Music Converter para salvar músicas da Apple Music no PC, todas as músicas baixadas são livres de DRM e você pode manter as músicas em qualquer lugar que desejar para sempre.

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