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Política de Privacidade | TuneFab
Data de vigência: maio 25, 2018

A TuneFab ("nós", "nos" ou "nosso") compreende plenamente a importância de proteger informações pessoais e está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Declaração de Política de Privacidade abrange a coleta, o uso, a divulgação, o controle e a segurança de suas informações pessoais que podem ser coletadas pela TuneFab. Ela foi atualizada conforme exigido pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia. Ao acessar nosso website (www.tunefab.com) ou adquirir nossos aplicativos para desktop (os "Produtos", "Serviços"), você concorda com esta Declaração de Privacidade, além de quaisquer outros contratos que possamos ter com você.

Portanto, reserve um momento para ler o seguinte e garantir que você esteja ciente de nossas práticas de privacidade mais recentes. Sua privacidade é uma prioridade na TuneFab, e fazemos de tudo para protegê-la.

Coleta de suas informações pessoais

Ao usar nossos Produtos ou acessar nosso site, podemos solicitar que você nos forneça determinadas informações pessoais ("Dados Pessoais") que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo.

Aqui estão algumas situações em que você pode precisar nos fornecer informações pessoais:

  1. Contacte-nos para obter ajuda ou quaisquer outros motivos;
  2. Visite nosso site (www.tunefab.com);
  3. Registre-se como usuário final de nossos Produtos e Serviços e uma conta será criada para você;
  4. Relatórios de erros ou dados analíticos de aplicativos enviados pelo site.

O tipo de informação que coletamos dependerá da sua interação com a TuneFab. Informações de identificação pessoal podem incluir, entre outras:

  1. Informações de contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CEP, país, província, cidade e informações de contato semelhantes;
  2. Informações de Pagamento: Todas as informações de pagamento, como número do cartão de crédito, endereço de cobrança e outras informações que você enviar, são coletadas e usadas pelo nosso processador de pagamentos de acordo com suas políticas de privacidade. No entanto, não coletamos nem armazenamos suas informações de pagamento em nosso servidor.
  3. Dados de Uso: Também podemos coletar informações sobre como o site TuneFab é acessado e utilizado (Dados de Uso). Podem incluir informações como endereço IP, tipo de navegador, versão do navegador, hora e data da sua visita, tempo gasto nessas páginas e outros dados de diagnóstico;
  4. Comunicações do usuário: seu nome completo, endereço de e-mail, endereço para correspondência e um número de telefone serão necessários quando você entrar em contato conosco para obter suporte, participar de nossas pesquisas ou responder às nossas campanhas de e-mail sobre atualizações, novos produtos, promoções ou ofertas especiais;
  5. Cookies: Utilizamos cookies para armazenar as preferências do usuário, que não têm nada a ver com informações pessoais, e para nos ajudar a melhorar a qualidade do serviço. Assim, quando você acessa nosso site, enviamos um ou mais cookies – um pequeno arquivo contendo uma sequência de caracteres – para o seu computador. Ele permite que o servidor da página web identifique o site que você está visualizando.

Uso de suas informações pessoais

O TuneFab pode usar as informações que coletamos sobre você para:

  1. Entregar serviços como boletins informativos ou produtos solicitados ou comprados;
  2. Resolva suas dúvidas técnicas ou recupere seu código de licença;
  3. Enviar-lhe informações relacionadas ao serviço, como confirmações, faturas, avisos técnicos, atualizações, ofertas especiais e outros novos serviços da TuneFab, se você precisar;
  4. Analisar e melhorar nosso programa de software;
  5. Entenda você e suas preferências para aprimorar sua experiência.

Divulgação de suas informações pessoais para terceiros

A TuneFab fará o possível para manter suas informações pessoais confidenciais e seguras. Após coletarmos suas informações pessoais, não as compartilharemos com terceiros sem a sua permissão, exceto nas exceções limitadas já listadas. Elas serão usadas apenas para os fins mencionados acima. E nunca venderemos seus dados pessoais.

Nas seguintes circunstâncias, a TuneFab pode compartilhar suas informações com terceiros, por exemplo:

  1. Podemos compartilhar suas informações pessoais quando tivermos seu consentimento;
  2. Fornecemos informações pessoais a parceiros confiáveis, como fornecedores, processadores de cartão de crédito e aqueles que nos auxiliam na operação de nosso site, na condução de nossos negócios ou na prestação de Serviços a você, desde que esses terceiros concordem em manter essas informações confidenciais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia ("GDPR");
  3. Divulgaremos suas informações pessoais se isso for exigido por requisitos legais, autoridades governamentais ou outros terceiros, de acordo com uma intimação, ordem judicial ou outro processo ou exigência legal aplicável a nós;
  4. Podemos compartilhar suas informações com terceiros mediante seu consentimento ou orientação para tal.

Segurança de suas informações pessoais

Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger contra acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizada de dados. Essas medidas incluem revisões internas de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados e medidas de segurança, bem como medidas de segurança física para proteger contra acesso não autorizado aos sistemas onde armazenamos dados pessoais.

Privacidade das Crianças

O TuneFab não se dirige a menores de 18 anos ("Crianças"). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você for pai/mãe ou responsável e tiver conhecimento de que seus filhos nos forneceram Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de todos os sites que visitar. Não temos controle e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Alterações nesta Política de Privacidade

Ocasionalmente, podemos alterar esta política de privacidade para alguma finalidade. Não reduziremos seus direitos sob esta Política de Privacidade sem o seu consentimento explícito e esperamos que a maioria dessas alterações sejam pequenas. Independentemente disso, publicaremos quaisquer alterações na Política de Privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado, como uma notificação por e-mail. Mesmo assim, recomendamos que você revise periodicamente a Política de Privacidade da TuneFab para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

Informações de Contato

Envie dúvidas ou comentários sobre nossas práticas de privacidade para support@tunefab.com.

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