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Conversor de áudio TuneFab iTunes (Windows) Conversor de música da Apple

+ T1. Quais são as limitações de uma versão de teste gratuita?

A versão de teste do TuneFab Apple Music Converter permite que você converta apenas 3 minutos de cada arquivo de áudio. Quando o período de teste gratuito de 30 dias terminar, você precisará comprar uma chave de licença para continuar usando este programa.

+2º trimestre. Como ativar o TuneFab Apple Music Converter?

Inicie o software e uma janela de teste gratuito aparecerá, insira seu endereço de e-mail e chave de licença nas caixas apropriadas e clique em "Ativar" para concluir a ativação.

+3º trimestre. Quanto tempo leva para receber minha chave de licença?

Depois de fazer um pedido, a chave de licença será enviada a você por e-mail em 30 minutos. Se você não receber a chave de licença em 24 horas, entre em contato com a equipe de suporte da TuneFab para obter ajuda.

+Q4. Perdi minha chave de licença de alguma forma. Como posso recuperá-lo?

Para recuperar sua chave de licença, você pode enviar uma solicitação nesta página . Assim que nossa equipe de suporte receber seu e-mail, reenviaremos a chave de licença para o endereço de e-mail solicitado.

+Q5. A chave de licença que inseri é inválida. Por quê?

Certifique-se de ter adquirido a versão correta do TuneFab Apple Music Converter. Por exemplo, o usuário do Mac deve comprar a versão do Mac em vez do Windows. Se você comprar a versão errada por engano, entre em contato com a equipe de suporte da TuneFab o mais rápido possível para obter a chave de licença correta.

+Q6. Posso transferir minha licença para outro computador?

Sim, você pode transferir sua licença para um novo computador e é 100% gratuito. Mas para isso, você precisa entrar em contato com a equipe de suporte da TuneFab e fornecer suas informações de pedido válidas, iremos desabilitar a licença no computador antigo e redefini-la para ativação em um novo computador.

+Q7. Posso usar o software em dois ou mais computadores?

Se você adquirir a licença de usuário único, só poderá ativar e usar o software em um computador. Se você comprar uma licença familiar, poderá ativar e usar o software em 2 a 5 computadores com a mesma chave de licença.

+Q8 Qual velocidade de conversão o TuneFab Apple Music Converter suporta?

Windows: suporta velocidade de conversão 10X no Windows.
macOS: suporta velocidades de conversão 1X e 5X no macOS. (Mac OS X 10.14 ou superior)

+Q9. Como alterar a velocidade de conversão no Mac?

Você pode ir para Velocidade na barra de menu superior e escolher a velocidade desejada.
De 1X a 5X: requer que você reinicie manualmente o seu computador para que as alterações tenham efeito.
De 5X a 1X: requer que você reinicie o programa para que as alterações tenham efeito.  
Nota: A velocidade que você escolher não afetará a qualidade do áudio.

+Q10. Posso sair do iTunes? Parece que o iTunes está funcionando automaticamente.

O TuneFab Apple Music Converter precisa funcionar com o iTunes. É necessário que o iTunes reproduza os arquivos em segundo plano durante todo o processo de conversão. Portanto, não saia do iTunes, caso contrário, a conversão falhará devido à interrupção da reprodução.

+Q11. O que posso fazer se as músicas do Apple Music não forem exibidas no Apple Music Converter?

# 1 Certifique-se de ter baixado suas músicas do Apple Music do iCloud. Isso significa que todas as músicas devem ser baixadas e armazenadas no disco rígido local do seu computador.
# 2 Certifique-se de que seus arquivos de música estão disponíveis na biblioteca de música do iTunes.
# 3 Clique no botão "Atualizar" para atualizar as músicas no TuneFab. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de suporte da TuneFab.

+Q12. A conversão falhou, como posso resolver este problema?

Primeiro, certifique-se de ter baixado as músicas do Apple Music do iTunes para o seu computador. Os arquivos de música devem ser armazenados na biblioteca do iTunes e no disco rígido local do seu computador.

Em segundo lugar, verifique se as músicas podem ser reproduzidas no iTunes. Se essas músicas não puderem ser reproduzidas normalmente no iTunes, certifique-se de que seu computador esteja autorizado com o mesmo ID Apple que você usou para a assinatura do Apple Music.

Se o problema persistir, vá para esta página para obter ajuda com este erro.

+Q13. Você tem problemas mais específicos ao usar o TuneFab Apple Music Converter?

Para nos ajudar a resolver o problema com mais eficiência, forneça as informações básicas em seu e-mail:

1.Torne-nos qual versão do TuneFab Apple Music Converter que você está usando. É para Windows ou Mac?

2. Conte-nos o número da versão do seu iTunes. Queremos ter certeza se você está usando a versão mais recente do iTunes.

3. Informe-nos o número da versão do seu Apple Music Converter. Você pode verificar isso na seção "Sobre o software".

4. Informe-nos o sistema operacional do seu computador.

5.Se houver alguma mensagem de erro durante a conversão, envie-nos a captura de tela da interface de erro.

6. Descreva o problema com o máximo de detalhes possível. Por fim, envie todas as informações para este e-mail: support@tunefab.com. Ou você pode enviar um ticket em nosso centro de suporte.

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