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"Embora eu tenha certeza de que meu dispositivo está conectado ao WiFi, recebo uma mensagem que diz que estou no modo offline no Spotify. Por que meu Spotify está offline?"

Normalmente, todos os usuários do Spotify podem reproduzir música do Spotify uma vez que estejam conectados ao WiFi, no entanto, às vezes você pode receber uma mensagem indicando "Nenhuma conexão de internet disponível" no Spotify quando o WiFi estiver conectado. Se você também estiver incomodado com esse problema, você pode tentar totalmente as soluções abaixo para corrigir o problema.

Para aprendizes visuais, assista ao vídeo antes de continuar lendo. Nosso vídeo é só para você.



CONTEÚDO

Parte 1. Por que meu Spotify diz que estou offline?

Em geral, uma vez que uma conexão Wi-Fi ou com fio à Internet esteja disponível, você pode facilmente transmitir sua música favorita através do Spotify. No entanto, em alguns casos específicos, o Spotify dirá que você está offline mesmo que seu dispositivo mantenha uma conexão estável com a Internet.

Existem várias causas possíveis para esse erro:
● Problemas de Wi-Fi/rede
● Restrições de firewall
● O aplicativo Spotify realmente ativou o modo off-line

Diagnosticar a causa desses erros pode não ser fácil, mas a solução mostrada abaixo neste artigo com certeza irá ajudá-lo com seus problemas.


Parte 2. Como resolver Spotify diz questão off-line

Aqui oferecemos 7 maneiras comuns, e você pode verificar todas elas para garantir que o problema seja corrigido com sucesso.

Solução 1. Certifique-se de que desligou o modo offline

Ao ativar o modo off-line, você pode ter acesso às faixas marcadas como disponíveis no modo off-line, mas isso pode fazer com que o Spotify diga que não há conexão com a Internet quando você se conecta ao Wi-Fi. Então, como desativar o modo offline no Spotify? As etapas são as seguintes.

#1. No iPhone:

Toque no botão "Configurações" e deslize o botão "Modo offline" para a posição Desligado na tela "Configurações".

#2. No Android:

Vá para Mais > Configurações e desative o Modo Offline na tela "Configurações".

Ative o modo off-line do Spotify no celular

#3. Na área de trabalho:

Localize os três pontos no canto superior esquerdo, clique nele, selecione "Arquivo" e pressione "Modo offline" para desligá-lo.

Ative o modo off-line do Spotify na área de trabalho


Solução 2. Verifique a conexão Wi-Fi

Uma conexão com a Internet é o primeiro requisito para ouvir o Spotify online ou baixando músicas do Spotify desligada. Esteja você usando Wi-Fi ou uma rede com fio, você pode verificar seu status no local apropriado e reiniciar a rede, se necessário. Aqui estão algumas sugestões de solução de problemas.

#1. Reinicie seu Wi-Fi:

Quer esteja a utilizar um computador ou um dispositivo móvel, pode aceder a Definições no seu dispositivo, desligar o Wi-Fi, aguardar um segundo e ligá-lo novamente. Esta ação pode restabelecer uma boa conexão.

#2. Reinicie seu roteador:

Se você estiver usando o Wi-Fi doméstico, poderá reiniciar o roteador desligando e ligando o botão. Se ainda estiver confuso, verifique as instruções do roteador ou visite o site oficial do roteador para obter suporte profissional.

Redefinir o roteador WI-Fi

#3. Tente com um WiFi diferente ou uma conexão de dados:

Se você estiver usando Wi-Fi público, às vezes pode haver restrições parciais em determinados recursos ou aplicativos. Se você estiver enfrentando esse problema, abra "Configurações" no seu dispositivo e mude para uma conexão WiFi diferente. Ou, se você estiver usando um dispositivo móvel com um cartão SIM, basta desligar o WiFi e ativar a rede de dados para contornar os problemas associados ao WiFi.


Solução 3. Verifique seu firewall no PC

Se você não conseguir resolver seu problema depois de tentar as soluções acima, tente verificar a rede e o firewall como seu firewall - o software pode pensar erroneamente que o Spotify provavelmente representa uma ameaça ao seu computador. Portanto, tente a solução abaixo.

No Windows:

- Primeiro clique em "Alterar configurações".

- Em seguida, marque a caixa ao lado de Spotify.

- Por fim, clique em "OK".

Desative o Firewall para Spotify no Windows

No Mac:

- Clique na opção Firewall para abri-lo.

- Clique no ícone de "cadeado" no canto inferior esquerdo da tela. Você pode ser solicitado a inserir seu nome de usuário e senha de administrador.

- Clique em "Avançado" para abrir uma caixa de diálogo de segurança do firewall e clique no ícone + abaixo de Bloquear todas as conexões de entrada.

- Selecione Spotify na caixa de diálogo Procurar e clique em "Adicionar".

Desative o Firewall para Spotify no Mac


Solução 4. Verifique se a VPN está corretamente conectada

Como o Spotify pode não estar disponível para seu país ou região, você precisa acessar o Spotify com VPN. Nesse caso, você deve verificar se a VPN está conectada corretamente. Para fazer isso, você pode tentar ver se consegue navegar por algumas páginas da web limitadas que não podem ser acessadas sem uma conexão VPN. Se a VPN estiver conectada incorretamente, você deverá ver o que acontece com sua VPN.

Verifique o status da VPN no seu dispositivo


Solução 5. Limpar Cache e Dados

Essa também é uma maneira de corrigir o problema. Mas lembre-se: se você limpar o cache do Spotify, perderá todas as músicas baixadas, mas sua biblioteca e listas de reprodução permanecerão intocadas. Além disso, não se esqueça de salvar suas credenciais de login para acessar a conta posteriormente.

No Android:

- Abra o aplicativo Spotify e escolha a seção de configuração.

- Toque na opção Aplicativos e selecione Spotify.

- Escolha Armazenamento e encontre a opção Cache. É para limpar o cache da sua conta do Spotify.

- Feche e reabra o Spotify.

No iPhone:

- Vá para as configurações do seu celular e selecione a opção Geral.

- Toque em Armazenamento do iPhone.

- Pesquise o aplicativo Spotify e escolha-o.

- Toque no aplicativo Offload para limpar o cache.

Limpe o cache do Spotify no celular


Solução 6. Faça o login novamente no Spotify

Embora você não saiba por que o Spotify diz que o modo off-line acontece, você pode tentar fazer login novamente no Spotify primeiro.

#1. Na área de trabalho:

Clique no canto superior direito da tela e selecione "Log Out" e, em seguida, digite seu ID e senha para voltar novamente.

Sair do Spotify no Desktop

#2. No Web Player:

Clique no seu perfil na parte inferior do menu do lado esquerdo e selecione "LOG OUT" e, em seguida, entre novamente inserindo seu ID e senha.

#3. No celular e tablet:

Toque em "Página inicial" > "Sua biblioteca" > "Configurações" e role até a parte inferior, toque em "Sair" e volte a entrar.

Sair do Spotify no celular e tablet


Solução 7. Reinstale o Spotify

Por fim, a reinstalação pode ser útil para corrigir muitos problemas comuns que você está enfrentando. Então, para quem tem um problema que o Spotify diz offline, você pode tentar reinstalar o Spotify no seu computador ou dispositivos portáteis.

No Mac:

- Clique em Spotify na barra de menu e depois em "Sair do Spotify".

- Abra o Finder e clique em "Ir" > "Biblioteca" na barra de menus.

- Abra "Caches" e exclua a pasta "com.spotify.Client" e clique na seta para trás.

- Abra o Application Support e exclua a pasta Spotify. Depois disso, baixe e instale o Spotify.

Remover Spotify no Mac

No Windows:

- Feche o Spotify e vá para o "Painel de controle".

- Clique em "Programas e recursos" e selecione Spotify na lista.

- Em seguida, clique em "Desinstalar" e siga as instruções na tela.

- Baixe e instale o Spotify.

Desinstale o Spotify no Windows

No iPhone:

- Na tela inicial, toque e segure o ícone do aplicativo Spotify até que ele trema.

- Toque no símbolo "X" no ícone para desinstalar o Spotify.

- Abra a App Store, procure e instale o aplicativo Spotify.

Se o Spotify continuar dizendo "Seu Spotify está offline" mesmo quando você estiver conectado ao Wi-Fi, tente as seis soluções acima para resolver seu problema.

No entanto, o problema pode aparecer de novo e de novo, embora você saiba como lidar com isso toda vez que a notificação aparecer, o que é bastante irritante. Por que não aprender sobre a melhor solução - baixar músicas do Spotify para curtir as faixas do Spotify, quer você tenha uma conexão com a Internet ou não?

A parte a seguir mostrará como baixar músicas do Spotify para reprodução offline, mesmo sem ter uma assinatura Premium.

 

Parte 3. Dica bônus: ouça músicas do Spotify como arquivo MP3 offline

Os métodos acima devem ajudar a corrigir o problema do Spotify travado no modo offline. No entanto, se você baixar as músicas com antecedência, ainda poderá ouvi-las mesmo quando estiver offline. Para baixar músicas para ouvir offline no Spotify, você precisará de uma assinatura Premium.

Você pode escolher o plano de assinatura que funciona melhor para você. Se preferir não assinar, considere usar ferramentas de terceiros, como TuneFab Conversor de Música Spotify.

É uma ferramenta eficiente de remoção de DRM do Spotify que permite baixar e ouça faixas do Spotify sem premium e convertê-los em formatos comuns, como MP3, M4A, FLAC, WAV, AIFF, AAC e ALAC.

O guia a seguir mostrará detalhadamente como funciona este conversor de música especial.

Passo 1. Baixe e instale o TuneFab Spotify Music Converter

Baixar TuneFab Conversor de Música Spotify clicando em um dos botões de download abaixo e instale-o em seu computador.

Página de boas-vindas do TuneFab Spotify Music Converter

Etapa 2. Faça login no Spotify Web Player

Depois de solicitar o player da web integrado do Spotify em TuneFab Conversor de Música Spotify, você precisa fazer login na sua conta do Spotify.

Faça login no Spotify Web Player

Etapa 3. Adicione a lista de reprodução do Spotify para conversão de música

Após o login da conta, abra diretamente uma playlist do Spotify e o TuneFab detectará automaticamente as faixas de música e fornecerá opções de download para você. Em apenas um minuto, todas as faixas da lista de reprodução serão listadas para você com as informações básicas da música exibidas na tela.

Escolha as músicas do Spotify para converter

 

Etapa 4. Selecione o formato de saída

Vá para o canto superior direito para selecionar um formato de saída, como MP3, para converter todas as músicas selecionadas do Spotify. Além do MP3, existem muitos outros formatos que você pode escolher para reproduzir músicas baixadas, incluindo M4A, FLAC, WAV, AIFF, AAC e ALAC.

Escolha o formato de saída

Nota: Antes de baixar e converter músicas, você pode ir ao menu "Preferências" para personalizar algumas configurações. Na tag "Avançado", você pode personalizar os parâmetros de download, taxa de quadros e formatos de saída das músicas do Spotify.

Ajuste as configurações avançadas


Na tela "Geral", você pode alterar as predefinições de saída para o título do arquivo de áudio e o arquivo da pasta.

Ajustar configurações gerais

Etapa 5. Comece a converter

Em seguida, clique no botão "Converter" na barra de menu para começar a baixar as músicas do Spotify para o PC. Durante o processo de download, você pode interromper a conversão a qualquer momento clicando no botão "Parar" à direita da música.

Converter músicas do Spotify

Após todas as etapas, você pode obter as músicas do Spotify no seu computador como desejar. Você pode "Visualizar pasta de saída" das músicas ou verificá-las diretamente na página "Concluído" clicando no botão "Reproduzir" à esquerda. Em seguida, você pode transferir as músicas para qualquer dispositivo e ouvi-las sempre que quiser, sem ser incomodado pelo problema "Spotify diz offline quando o Wi-Fi está conectado".

Se preferir usar o aplicativo Spotify, você também pode adicione os downloads de volta ao Spotify para ouvir offline.

 

Palavras finais

Ao todo, 7 métodos são fornecidos para corrigir o problema que o Spotify diz offline. Se você tiver outro método eficiente, compartilhe conosco. Por conveniência, você pode escolher diretamente a última maneira - baixe arquivos Spotify via TuneFab Conversor de Música Spotify para que você possa jogar Spotify a qualquer hora e em qualquer lugar.

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