Recolección de su información personal
Al utilizar nuestros Productos o acceder a nuestro sitio web, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información personal ("Datos Personales") que puede utilizarse para contactarlo o identificarlo.
Estas son algunas de las situaciones en las que es posible que necesite proporcionarnos información personal:
1. Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda o por cualquier otra razón;
2. Visite nuestro sitio web (www.tunefab.com);
3. Regístrese como usuario final de nuestros Productos y Servicios y se creará una cuenta para usted;
4. Informes de errores o datos analíticos de aplicaciones que hayan sido enviados por el sitio web.
El tipo de información que recopilamos dependerá de su interacción con TuneFab. La información de identificación personal puede incluir, entre otras cosas:1. Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal, país, provincia, ciudad e información de contacto similar;
2. Información de pago: toda la información de pago, como el número de tarjeta de crédito, la dirección de facturación y otra información que envíe, es recopilada y utilizada por nuestro procesador de pagos de acuerdo con sus políticas de privacidad. Sin embargo, no recopilaremos ni almacenaremos su información de pago en nuestro servidor;
3. Datos de uso: También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el sitio web de TuneFab («Datos de uso»). Puede incluir información como la dirección IP, el tipo de navegador, la versión del navegador, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasó en esas páginas y otros datos de diagnóstico;
4. Comunicaciones del usuario: Se requerirá su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y un número de teléfono cuando se comunique con nosotros para solicitar asistencia, participe en nuestras encuestas o responda a nuestras campañas de correo electrónico sobre actualizaciones, nuevos productos, promociones u ofertas especiales;
5. Cookies: Utilizamos cookies para almacenar preferencias del usuario que no tienen nada que ver con la información personal con el fin de ayudarnos a mejorar la calidad del servicio. Por lo tanto, cuando accede a nuestro sitio web, enviamos una o más cookies (un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres) a su computadora. Puede permitir que el servidor de la página web identifique el sitio que está visitando.
Uso de su información personal
TuneFab puede utilizar la información que recopilamos sobre usted para:
Entregar servicios tales como boletines o productos que solicite o compre;
Resuelva sus preguntas técnicas o recupere su código de licencia;
Enviarle información relacionada con el servicio, como confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, ofertas especiales y otros servicios nuevos de TuneFab, si así lo requiere;
Para analizar y mejorar nuestro programa de software;
Comprenda usted y sus preferencias para mejorar su experiencia.
Divulgación de su información personal a terceros
TuneFab hará todo lo posible para mantener la confidencialidad y seguridad de su información personal. Una vez que hayamos recopilado su información personal, no la compartiremos con nadie más sin su permiso, salvo las excepciones limitadas ya mencionadas. Solo se utilizarán para los fines indicados anteriormente y nunca venderemos sus datos personales.
En las siguientes circunstancias, TuneFab podrá compartir su información con terceros, por ejemplo:
Podemos compartir su información personal cuando tengamos su consentimiento;
Proporcionamos información personal a socios de confianza, como proveedores, procesadores de tarjetas de crédito y aquellos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o brindarle Servicios, siempre que estos terceros acuerden mantener esta información confidencial de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("GDPR");
Divulgaremos su información personal si así lo requieren los requisitos legales, funcionarios gubernamentales u otros terceros de conformidad con una citación, orden judicial u otro proceso o requisito legal aplicable a nosotros;
Podemos compartir su información con otros terceros con su consentimiento o instrucciones para hacerlo.
Seguridad de su Información Personal
Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para protegernos contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizadas de los datos. Estas incluyen revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad, así como medidas de seguridad físicas para protegernos contra el acceso no autorizado a los sistemas donde almacenamos datos personales.
Privacidad de los niños
TuneFab no se dirige a ninguna persona menor de 18 años ("Niños"). No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de ninguna persona menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Enlaces a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, se lo dirigirá al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Cambios en esta política de privacidad
Ocasionalmente, podemos cambiar esta política de privacidad por algún motivo. No reduciremos sus derechos bajo esta Política de privacidad sin su consentimiento explícito, y esperamos que la mayoría de estos cambios sean menores. De todas formas, publicaremos cualquier cambio en la Política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, proporcionaremos un aviso más destacado, como una notificación por correo electrónico. Pero aún así lo alentamos a que revise periódicamente la Política de privacidad de TuneFab para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
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