Política de privacidad

Estas son algunas de las situaciones en las que es posible que necesite proporcionarnos información personal:

1. Póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda o por cualquier otro motivo;
2. Visita nuestro sitio web (www.tunefab.com);
3. Regístrese como usuario final de nuestros Productos y Servicios y se creará una cuenta para usted;
4. Informes de errores o datos analíticos de aplicaciones que han sido enviados por el sitio web.

El tipo de información que recopilamos dependerá de su interacción con TuneFab. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

1. Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal, país, provincia, ciudad e información de contacto similar;
2. Información de pago: Toda la información de pago, como el número de tarjeta de crédito, la dirección de facturación y demás datos que nos proporcione, es recopilada y utilizada por nuestro procesador de pagos de acuerdo con sus políticas de privacidad. Sin embargo, no recopilaremos ni almacenaremos su información de pago en nuestro servidor.
3. Datos de uso: También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el sitio web de TuneFab (Datos de uso). Esta información puede incluir la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas y otros datos de diagnóstico.
4. Comunicaciones del usuario: Se requerirá su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y un número de teléfono cuando se comunique con nosotros para solicitar asistencia, participe en nuestras encuestas o responda a nuestras campañas de correo electrónico sobre actualizaciones, nuevos productos, promociones u ofertas especiales;
5. Cookies: Utilizamos cookies para almacenar las preferencias del usuario, que no tienen nada que ver con la información personal, con el fin de mejorar la calidad del servicio. Por lo tanto, cuando accede a nuestro sitio web, enviamos una o más cookies (un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres) a su ordenador. Estas cookies permiten al servidor web identificar el sitio que está visitando.

TuneFab puede utilizar la información que recopilamos sobre usted para:

1. Entregar servicios tales como boletines o productos que solicite o compre;
2. Resuelva sus preguntas técnicas o recupere su código de licencia;
3. Enviarle información relacionada con el servicio, como confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, ofertas especiales y otros servicios nuevos de TuneFab, si así lo requiere;
4. Para analizar y mejorar nuestro programa de software;
5. Comprenda usted y sus preferencias para mejorar su experiencia.

En las siguientes circunstancias, TuneFab podrá compartir su información con terceros, por ejemplo:

1. Podemos compartir su información personal cuando tengamos su consentimiento;
2. Proporcionamos información personal a socios confiables como proveedores, procesadores de tarjetas de crédito y aquellos que nos ayudan a operar nuestro sitio web, conducir nuestro negocio o brindarle Servicios, siempre que estos terceros acepten mantener esta información confidencial de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea ("GDPR");
3. Divulgaremos su información personal si así lo requieren requisitos legales, funcionarios gubernamentales u otros terceros de conformidad con una citación, orden judicial u otro proceso o requisito legal que nos sea aplicable;
4. Podemos compartir su información con otros terceros con su consentimiento o instrucciones para hacerlo.