[Решено] Приложение Amazon Music не работает на ПК – 5 способов

Amazon дарит чистую радость от прослушивания любимых песен. Он работает исключительно хорошо в веб-браузерах, но его приложение на ПК, особенно версия для Windows, неоднократно обнаруживает многочисленные ошибки и проблемы с производительностью. При нажатии кнопки воспроизведения некоторые из вас могут получить сообщение об ошибке «Невозможно воспроизвести трек, переход к следующему треку» или непрерывную загрузку.

Если вы испытываете такой неприятный опыт прослушивания музыки, то вы можете задаться вопросом, есть ли способ правильно исправить эти проблемы. Хорошей новостью является то, что есть несколько способов справиться с этими проблемами. В этой статье вы узнаете, почему приложение Amazon Music для ПК не работает и как вы можете легко это исправить.

Почему мое приложение Amazon Music не работает?

Amazon Music хорошо оптимизирован для всех версий Windows от Windows 7 до Windows 11. Компьютеры Mac с macOS 10.11 (El Capitan) или более поздней версии также должны работать нормально. Если это не работает на вашем компьютере, то есть большая вероятность, что на вашем компьютере по-прежнему установлена ​​устаревшая версия операционной системы, например Windows Vista, Windows XP и macOS Х 10.6-10.8. На таких компьютерах рекомендуется использовать Amazon Music для Интернета для потоковой передачи музыки Amazon. Этот метод позволяет вам наслаждаться сервисом не только на устаревших версиях Windows и OSX, но и на других операционных системах, не включенных в официальный список поддержки. К ним относятся Chrome OS и Linux.

На некоторых компьютерах, например, на компьютерах с Windows 10/11, вы можете столкнуться с некоторыми случайными проблемами, включая неожиданный пропуск песен, сбои воспроизведения и долгое время загрузки между треками. Все эти проблемы, связанные с приложением Amazon Music, являются настоящим разочарованием для любителей музыки. Ниже приведены наши рекомендуемые методы исправления неработающего приложения Amazon Music и связанных с ним ошибок.

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

Проблема №1 с приложениями для потоковой передачи музыки — нестабильное сетевое соединение. Если ваша беспроводная локальная сеть работает на низкой скорости или подключена к слишком большому количеству устройств, приложение Amazon Music может работать некорректно, что приведет к сбою.

Чтобы исправить подключение к Интернету, вам лучше перезагрузите интернет-соединение и компьютер так как перезагрузка может творить чудеса. Перезагрузка интернет-устройства может очистить его память и повысить скорость за счет обновленного соединения с сервером интернет-провайдера. Также рекомендуется выполнить полную перезагрузку вашего сетевого устройства и сетевого маршрутизатора. В большинстве случаев это решает проблему путем установления новых соединений с серверами Amazon Music.

Решение 2. Перезапустите приложение Amazon Music или компьютер.

Одной из наиболее распространенных причин является недостаточное или неправильное распределение системных ресурсов, доступных для приложения Amazon Music, что приводит к сбою приложения. Простой перезапуск приложения или операционной системы разрешает конфликты между различными запущенными программами. Для этого просто перезапустите приложение Amazon Music, и если проблема не исчезнет, ​​попробуйте перезапустить ОС Windows, что, вероятно, решит проблему.

Решение 3. Очистить музыкальный кеш Amazon

Еще одна очень распространенная проблема, которая приводит к сбою приложения Amazon Music, — это поврежденные файлы кэша или недостаточно места для хранения файлов. Это можно исправить, очистив кэш этого приложения, установленного на вашем компьютере Windows. Это можно сделать двумя способами:

Способ 1. Удаление файлов кэша вручную

1. Откройте «Проводник».
2. Введите это в поле поиска в проводнике Windows: «%userprofile%\AppData\Local\Amazon Music\Data» и нажмите "Входить".
3. Файлы в папке являются временными файлами кэша. Окончательно удалите файлы в папке, введя "Shift+Удалить".

Способ 2. Обновить кеш в приложении:

1. Откройте приложение Amazon Music.
2. Перейдите к «Настройки>Дополнительно».
3. Внизу интерфейса есть "Перезагрузить мою музыку", нажатие этой кнопки автоматически обновит файлы кэша.

После этого запустите приложение Amazon Music, теперь оно должно работать без проблем.

Решение 4. Полностью удалите и переустановите приложение Amazon Music.

Если вышеперечисленные методы не помогли, это означает, что это критическая ошибка или фатальный системный конфликт файлов с установленным Amazon Music и другими файлами. Чтобы решить эту проблему, мы рекомендуем провести глубокую и полную деинсталляцию.

Для этого сначала удалите установленные файлы приложения, присутствующие в C:\Пользователи\\AppData\Local\Amazon Music. После этого выполните следующие действия:

1. Нажмите меню «Пуск» и откройте «пробег"приложение из списка приложений.

2. Тип regedit.exe в "Открыто" раздел для запуска инструмента редактирования реестра.

3. После открытия перейдите в папку с именем «HKEY_CURRENT_USER"в Редактор реестра. Здесь вы можете найти "Amazon>Amazon Music" в "ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ"папка.

4. Удалите все файлы и подпапки в папке Amazon Music.

5. Вернуться к Пуск>Все программы и удалите приложение Amazon Music.

6. Затем перейдите в панель управления и удалите приложение Amazon Music, которое выдаст ошибку (так как вы удалили файлы установки). Нажмите на подсказку "Да"чтобы удалить Amazon Music из программы .

7. Затем выполните новую установку с официального сайта.

Решение 5. Изменение аудиоустройства по умолчанию

Другая распространенная проблема, связанная с приложением Amazon Music на ОС Windows, — это несовместимость приложения и вашего аудиоустройства. Если быть точным, в параметрах настроек в качестве устройства по умолчанию установлено несовместимое аудиооборудование. Вы можете исправить это, перейдя в раздел «Настройки звука>Громкость приложения и настройки устройства", который находится в нижней части этого экрана. Выберите реальное подключенное аудиоустройство в меню настроек Windows или просто выберите устройство по умолчанию, что устранит эту проблему с воспроизведением.

Совет: слушайте/загружайте музыкальные песни Amazon без проблем

Вышеуказанные методы позволяют вам исправить распространенную проблему, когда приложение Amazon Music не работает на ПК. Действительно, приложение Amazon Music предлагает удобное решение для людей, которые хотели бы транслировать и загружать музыку. Но когда оно время от времени дает сбой, не давая вам слушать музыку или загружать песни, это может значительно затруднить общее прослушивание. В таких случаях рассмотрите возможность использования инструмента, который включает в себя веб-плеер Amazon Music и облегчает загрузку песен, предлагая бесшовную альтернативу.

TuneFab Amazon Музыкальный Конвертер является таким инструментом. Благодаря встроенному веб-плееру Amazon Music, вы можете слушать на нем песни Amazon Music, а также загрузите Amazon Music даже без приложения. Кроме того, вы можете легко скопировать музыку с Amazon и конвертировать ее в различные форматы, включая MP3, WAV и FLAC. Все загрузки сохраняют ID3 и метатеги каждого файла для простоты управления. Этот инструмент делает еще один шаг вперед, предоставляя вам свободу настраивать аудиоформаты и параметры качества звука. Его замечательные особенности:

Начать работу с этим инструментом очень просто и требует нескольких щелчков, после чего вы сможете наслаждаться приятным прослушиванием музыки. Чтобы начать, выполните следующие шаги:

Шаг 1. Загрузите и установите TuneFab Amazon Music Converter.  «Откройте Amazon Music Webplayer» при первом запуске. Далее войдите в веб-плеер с помощью своего аккаунта Amazon Music.

Шаг 2. Выберите любую песню (или весь плейлист/альбом) и перетащите ее название на "+" подпишитесь в правой части окна. Это автоматически добавит их в очередь конвертации, готовую к конвертации и загрузке на ваш компьютер.

Шаг 3. Чтобы изменить выходные форматы, вы можете либо настроить отдельные песни из очереди конвертации, либо установить их в пакетном режиме из "Конвертировать все файлы в"

Шаг 4. Закончив настройку преобразования, нажмите «Преобразовать их всех" чтобы начать процесс конвертации, и найдите преобразованные файлы, перейдя в "Построенные > Открыть папку вывода" .

Заключение

Если у вас возникли неудачные загрузки и другие ошибки в приложении Amazon Music, самое первое, что нужно сделать, это проверить, совместим ли ваш компьютер. Если он совместим, попробуйте вышеупомянутые руководства, чтобы исправить любые связанные с этим проблемы с вашим приложением и компьютером. Если вы хотите безошибочное и простое решение для прослушивания песен Amazon Music и загрузки их на свой компьютер, то TuneFab Amazon Музыкальный Конвертер является обязательным инструментом на вашем компьютере.