TuneFab 영업 FAQ 센터에 오신 것을 환영합니다.

1. 등록 코드를 받기까지 얼마나 걸립니까?

구매가 완료되면 30분 이내에 당사로부터 이메일을 받게 됩니다. 해당 이메일에서 자세한 주문 정보와 활성화 코드를 확인할 수 있습니다. 24시간 동안 이메일을 받지 못한 경우 이메일을 통해 지원팀에 문의하세요.

2. 구매 후 등록 코드를받지 못하면 어떻게해야합니까?

먼저 결제가 완료되면 당사로부터 주문 이메일과 활성화 코드를 받게 됩니다. 활성화 코드는 key.htm이라는 이메일 첨부 파일에 포함됩니다. 따라서 key.htm 파일을 다운로드하여 열면 거기에서 활성화 코드를 찾을 수 있습니다. 당사로부터 이메일을 받지 못한 경우, 소프트웨어 구매를 위해 올바른 이메일 주소를 입력했는지 확인하시기 바랍니다. 일반적으로 주문 이메일과 활성화 코드는 라이센스가 부여된 이메일로 직접 전송됩니다.

둘째, 이메일의 스팸 폴더를 확인하십시오.

셋째, 다음 웹사이트에서 수동으로 주문 이메일과 활성화 코드를 다시 보낼 수 있습니다: https://www.mycommerce.com/shopper-support/.

3. '[903] 매개 변수가 잘못됨'이라는 오류 메시지의 의미는 무엇입니까?

[903] Invalid Parameter 오류 코드가 표시되면 이메일로 문의해 주세요. 소프트웨어를 오프라인으로 활성화하는 방법을 알려드리겠습니다.

4. 정품 인증 중에 "알 수없는 오류"가 발생했습니다. 해결 방법은 무엇입니까?

알 수 없는 오류는 활성화 코드와 등록하려는 프로그램이 일치하지 않기 때문에 나타납니다. TuneFab에서 올바른 제품을 구매했는지, 올바른 제품을 설치했는지 확인하세요.

5. 활성화할 수 없습니다. 활성화를 클릭하면 "[901] 잘못된 매개변수 - 확인 안 함"이라는 메시지가 표시됩니다. 어떡해?

[901] Invalid Parameter 오류 코드가 표시되면 이메일로 문의해 주세요. 소프트웨어를 오프라인으로 활성화하는 방법을 알려드리겠습니다.

6. 소프트웨어를 활성화하면 "실패했습니다. [905] 이 활성화 코드를 사용한 활성화 횟수가 초과되었습니다."라는 메시지가 나타납니다. 왜?

[905] 잘못된 매개변수 오류 코드가 표시되면 두 대 이상의 컴퓨터에서 소프트웨어를 활성화했다는 의미입니다. 일반적으로 단일 라이센스 코드는 한 번만 활성화할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터를 다시 포맷했거나 새 컴퓨터로 변경한 경우 동일한 활성화 코드를 사용하여 소프트웨어를 다시 등록할 수 없습니다. 하지만 새로운 활성화 코드를 무료로 제공할 수 있습니다. 이메일로 연락주시고 영수증을 보내주세요.

7. 여러 컴퓨터에서 정품 인증 코드를 사용할 수 있습니까?

제품군 라이센스 코드를 구매한 경우 2~5대의 컴퓨터에서 활성화 코드를 사용할 수 있습니다. 그러나 단일 라이센스 코드를 사용하는 경우 하나의 PC에서만 활성화 코드를 사용할 수 있습니다.

8. 이전 PC의 정품 인증 코드를 새 PC로 이전 할 수 있습니까?

아니요. 이전에 이미 등록된 활성화코드는 한 PC에서 다른 PC로 전송할 수 없습니다.

9. 내 활성화 코드를 비활성화하고 다른 컴퓨터에서 다시 활성화 할 수 있습니까?

아니요. 활성화코드는 비활성화하거나 재활성화할 수 없습니다. 소프트웨어를 다시 활성화해야 하는 경우 TuneFab 지원팀에 문의하세요.

10. Mac에서 Windows 정품 인증 코드를 사용할 수 있습니까?

아니요, Windows 활성화 코드를 구매한 경우 Windows PC에서만 사용할 수 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

11. 정품 인증 코드를 분실하면 어떻게됩니까?

다음 웹사이트로 이동하여 활성화 코드를 다시 다운로드할 수 있습니다: https://www.mycommerce.com/shopper-support/. 또는 이메일을 통해 TuneFab 지원팀에 문의할 수 있습니다. 활성화 코드를 직접 돌려받을 수 있도록 도와드리겠습니다.

12. 소프트웨어를 다시 설치하면 다시 등록해야합니까?

소프트웨어를 다시 설치한 후 다시 등록할 필요가 없습니다. 소프트웨어를 다시 설치해도 이전 소프트웨어 등록에는 영향을 미치지 않습니다.

13. 어떻게 소프트웨어를 등록 할 수 있습니까?

프로그램을 실행하고 "등록" 섹션을 찾으세요. 그런 다음 소프트웨어에 활성화 코드를 입력하여 활성화를 완료하세요.

14. 무료 정품 인증 코드를 무료로받을 수 있습니까?

예. TuneFab 제품을 무료로 활성화하는 방법에는 3가지가 있습니다. 자세한 정보를 얻으려면 이 페이지를 읽어보십시오: https://www.tunefab.com/get-free-license.html

1. 소프트웨어를 최신 버전으로 무료로 업그레이드 할 수 있습니까?

예. 우리는 모든 TuneFab 고객에게 평생 무료 업데이트 및 서비스를 제공합니다. 언제든지 공식 웹사이트에서 모든 TuneFab 소프트웨어를 직접 다운로드할 수 있습니다.

2. 프로그램을 어떻게 업그레이드합니까?

프로그램을 최신 버전으로 업데이트하려면 소프트웨어를 실행하고 "업데이트 확인" 섹션을 찾아 소프트웨어를 업데이트하십시오.