2020黑色星期五

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+Q1。 购买产品后如何获取TuneFab WeTrans的激活码?

一旦您完成TuneFab WeTrans的付款,您将收到一封带有注册密钥的电子邮件以及订单信息。 您可以将激活码复制并粘贴到TuneFab WeTrans上并进行注册。 所以请耐心等待,并检查您的收件箱和垃圾邮件箱以获取许可证。

如果您仍然无法获得TuneFab WeTrans的密钥,您可以阅读本指南并手动获取自己的密钥: 检索TuneFab注册码

+Q2。 一次可以连接多少iOS和Android设备?

您可以将多个iOS和Android设备连接到PC。 TuneFab WeTrans将检测所有连接的设备。

+Q3。 免费试用版和完整版有什么区别?

对于免费试用版,您可以使用iOS设备,Android设备到PC之间传输文件数量有限的软件:

音乐,播客,iTunes U,铃声,有声读物,语音备忘录,播放列表,专辑:上限为10。

电影,电视节目,音乐视频,iTunes U,家庭视频,播客:上限也是10。

照片和相册:上限是20。

个人信息:联系人,短信(HTML / CSV /文本格式):两者的上限均为10。

如果您购买了TuneFab WeTrans,您可以享受该程序的全部功能,没有任何限制,例如联系人备份和恢复,铃声制作器和HEIC转换器。

+Q4。 使用TuneFab WeTrans时是否需要启动iTunes?

不,运行TuneFab WeTrans时不需要启动iTunes。 但是,您需要确保已在PC上安装了最新版本的iTunes。 必须安装iTunes。

+Q5。 并非我的iPhone中的所有照片都是由这个软件扫描的,为什么?

仅仅是因为您已经关闭了iCloud照片库。 为了解决此问题,您所需要做的就是转到“设置”>“照片”>按下按钮以打开iCloud照片库。 然后将您的iOS设备与TuneFab WeTrans重新连接。

+Q6。 注册失败。 怎么解决?

检查以下内容:

1。 检查您是否输入了正确的注册电子邮件和注册码。

2。 检查您是否已下载TuneFab WeTrans的更正版本。

3。 检查您的Internect连接并确保连接稳定。

4。 如果弹出任何错误消息,请将其发送给支持团队:

+Q7。 如何升级TuneFab WeTrans?

在TuneFab WeTrans的主界面上,单击右上角的“菜单”>“检查更新”以检查和更新您的TuneFab WeTrans。 然后,您可以转到TuneFab网站下载最新版本。 但是,如果仍然无法升级软件,请联系我们的支持团队:

+Q8。 当我的iOS设备与TuneFab WeTrans连接时,据说我的设备无法识别,但我的iPhone已连接。 我该如何解决?

请检查以下内容:

1。 检查您是否已下载最新版本的iTunes。

2。 检查iTunes是否可以检测到您的iPhone。

3。 检查您的iOS设备是否可用。

4。 检查您的iPhone屏幕是否已解锁。 由于锁定的屏幕将禁止iOS设备和PC之间的授权。

5。 检查您是否使用iOS 6.0或更高版本。 如果它低于iOS 6.0,则TuneFab WeTrans无法识别您的设备。

6。 检查您的iCloud是否可用。 当您的iOS设备与计算机连接时,应该打开它。


如果您已修复上述问题,请重新启动软件并再次将设备重新连接到计算机。 如果问题仍然存在,请向我们提供以下基本信息以有效解决问题。

1。 告诉我们您的iTunes版本。 你的iTunes可以检测到你的iPhone吗?

2。 告诉我们您的设备和iOS版本。

3。 告诉我们您的操作系统,Mac或Windows PC?

4。 将设备连接到软件并通过电子邮件发送给我们时,请截取TuneFab WeTrans的屏幕截图。

5。 通过电子邮件将TuneFab WeTrans的日志文件发送给我们的支持团队。

+Q9。 连接到TuneFab WeTrans时,我的iPhone数据会丢失吗?

完成授权后,在iOS设备和PC之间传输数据将是安全的。 您所有的数据都是安全的,因此在使用TuneFab WeTrans时不必担心传输文件或数据。

+Q10。 我可以在iPhone或iPad上安装TuneFab WeTrans吗?

没有.TuneFab WeTrans只是iPhone,iPod和iPad的桌面数据管理器。 目前,iPhone或其他iOS设备没有应用程序。 因此,您只需下载Windows和Mac版本的TuneFab WeTrans,即可通过插入的USB线管理设备和计算机之间的数据。

+Q11。 据说TuneFab WeTrans意外崩溃。 我能做什么?

步骤 1。 请从计算机中拔出USB电缆并重新启动TuneFab WeTrans。 如果它一直崩溃,请检查TuneFab WeTrans的版本是否是最新版本。 如果没有,请更新它 (阅读Q7).

步骤 2。 如果崩溃仍然发生,请卸载并重新安装TuneFab WeTrans以检查它是否已修复。

步骤 3。 如果上述所有步骤均无效,请发送电子邮件至我们的支持团队: 连同日志文件。

+Q12。 如何解锁iPhone并连接到WeTrans? 我应该授权吗?

将您的iOS设备(如iPhone)插入计算机以传输数据时,带有提示信息的窗口将在iPhone / iPod / iPod touch等上弹出,然后点击它。 之后,您可以将iPhone与TuneFab WeTrans连接,以在iOS设备和计算机之间传输数据。

+Q13。 我可以在TuneFab WeTrans软件上将文件从iPhone传输到我的iPad吗?

是的,您可以通过选择文件将文件从iPhone传输到iPad,然后右键单击鼠标>“导出到设备”以将文件传输到设备。

+Q14。 TuneFab WeTrans有任何限制吗?

是的,TuneFab WeTrans不支持从iTunes和Books传输数据或向iTunes和Books传输数据。 但是TuneFab WeTrans的服务多种多样,可以满足在iPhone / iPad / iPod之间将数据传输到计算机的需求。

+Q15。 TuneFab WeTrans与哪些iPod型号兼容?

TuneFab WeTrans仅支持iPod touch。 如果你使用的是iPod shuffle,iPod nano或iPod classic,那么你就不走运了。

+Q16。 为什么我的Apple Music无法与TuneFab WeTrans一起转移?

这是因为您的Apple Music受到DRM保护,因此无法使用TuneFab WeTrans传输Apple Music。 如果您想使用TuneFab WeTrans传输Apple Music,您需要帮助 TuneFab Apple Music 转换器,它能够从Apple Music中删除DRM。

+Q17。 我的手机越狱,我可以使用TuneFab WeTrans传输数据或文件吗?

是的,TuneFab WeTrans可以从越狱的iOS设备传输数据和文件。

+Q18。 将数据从Android传输到iOS设备时,如何找到文件位置?

传输的视频将存储在iOS设备上的视频应用中,照片将存储在照片库中。

+Q19。 我可以将实时照片从iOS传输到Android设备吗?

否。目前,TuneFab WeTrans不支持将存储在iOS上的实时照片传输到Android。

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