您可能会遇到这样的情况:您从 iTunes 购买了一部电影并想将其下载到您的设备上,但不知何故该电影无法在 iTunes 上下载。或者更糟糕的是,您在从 iTunes 下载租借的电影时遇到问题,担心它会过期。不用担心,您来对地方了。
事实上,有许多原因会导致 iTunes 电影无法下载的问题。因此,我们撰写了这篇文章来帮助您找出原因。其中还包括一些排除故障和修复 iTunes 电影下载错误的提示。希望它可以帮助您找到所遇到问题的解决方案并快速开始修复。
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第1部分。了解导致iTunes电影下载失败的原因
浏览 Apple 社区时,不难发现有关 iTunes 无法下载电影的投诉。了解问题的原因可以帮助您诊断导致 iTunes 下载错误的原因,并尽快解决问题。
通常,如果 iTunes 电影无法下载,则问题可能归咎于互联网连接、iTunes 程序或 Apple 帐户的问题。
互联网相关问题
如果您的网络连接速度太慢,iTunes 很可能无法下载电影。如果没有网络连接,您购买和租借的电影都无法在 iTunes 上下载。在这种情况下,您可能会收到一条警告,提示“下载错误。点击重试”。
iTunes相关问题
如果您的互联网连接正常,您应该考虑是否与 iTunes 有关。您可能知道,iTunes 很臃肿。在计算机上运行 iTunes 时,iTunes 程序将占用大量 CPU 使用率。如果您的计算机配置不足以支持 iTunes,则下载电影时 iTunes 可能会关闭。如果 iTunes 在下载完成之前退出,当您重新启动 iTunes 时,您还可能会收到 iTunes 下载错误警报。
此外,如果您启用了 自动下载 电影,iTunes 在下载电影时卡在一半,这也可能导致 iTunes 下载失败。此外,iTunes 中可能出现了一些错误,阻止您下载电影。
苹果帐户相关问题
您的 Apple 帐户对于您从 iTunes 下载电影非常重要。如果您想访问您在 iTunes 上购买的电影或 iTunes 租赁内容,您应该使用您在 iTunes 上购物时使用的 Apple 帐户授权计算机。因此,如果您的 Apple帐户无法使用,这也会导致 iTunes 电影无法下载的问题。
另外需要指出的是,苹果只允许你授权最多 5 台电脑访问你购买或租借的电影内容。如果你的 Apple 账户已授权足够多的设备,也可能会出现iTunes电影无法下载的问题。此外,如果您的计算机已经与其他Apple ID关联,则您在90天内无法将该计算机与其他Apple ID关联。此政策也可能给下载iTunes电影带来不便。
其他相关问题
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您的计算机或设备没有足够的可用空间来下载电影。(高清 iTunes 电影或 4K iTunes 电影可能会占用大量空间。)
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在下载过程中,您的计算机重新启动。
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第三方安全软件或防火墙等其他应用程序限制了下载。
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由于您的设备中设置了电影年龄分级,您购买的 iTunes 电影显示为灰色。(有时,如果电影内容提供商不再在 iTunes 或您所在的位置提供此标题,这可能会导致电影显示为灰色且无法下载。)
第2部分。常见的iTunes电影下载错误
以下是您可能遇到的一些常见 iTunes 电影下载错误警报。如果您遇到这些 iTunes 电影下载错误,请不要惊慌,这里我们还提供了一些修复下载错误的提示。
“错误-50”,“-5000”,“ 8003”,“ 8008”或“ -42023”
根据 Apple 支持数据库,这些 iTunes 电影下载错误是由于连接服务器超时而发生的。或者可能是由于下载过程中尝试写入文件时发生冲突。
如果您在从 iTunes Store 下载电影时遇到这些下载错误,您可以按照以下步骤进行修复。它应该可以帮助您清理部分下载的文件,并避免再次出现阻止您下载 iTunes 电影的警报。
方法1
STEP 1。 在您的PC上找到iTunes Downloads文件夹。
请注意: “iTunes Media” 可能会显示为“iTunes Music”。另外,波浪符号 (~) 表示您的主目录。
Mac OS:〜/音乐/ iTunes / iTunes Media /下载
Windows Vista:\ Users \ username \ Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \
Windows 7:\ Users \ username \ My Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \
Windows XP:\ Documents and Settings \用户名\ My Documents \ My Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \
STEP 2。 找到 iTunes 下载文件夹后,退出 iTunes,并删除计算机上的 iTunes 下载文件夹。
STEP 3。 重新启动iTunes。 选择 帐户>支票 可下载.
STEP 4。 输入您的Apple ID和密码以检查您的下载。 然后点击 查看帐户。您的下载将自动重新开始,您可以选择接受或暂停哪些下载。
但如果该电影之前已下载到其他设备,您将收到一条警告,提示“没有可下载”。这是因为 检查可用下载 适用于之前从未下载过的购买内容。
然后您应该通过 购买链接 下 电影快速链接 在 iTunes Store 主页的右侧。这可让您查看您的购买历史记录。现在您可以点击 云下载 图标以重新下载电影。
方法2
STEP 1。 在PC上启动iTunes。
STEP 2。 选择 编辑>首选项 在屏幕顶部的菜单栏中。
STEP 3。 打开 先进的 标签
STEP 4。 点击 重置警告 和 重置缓存,然后点击 OK 以保存更改。
STEP 5。 重新启动计算机,运行iTunes,然后尝试重新下载iTunes电影。
第3部分。如何修复iTunes电影不下载? (6种方法)
您已经知道了 iTunes 电影无法下载问题的一些潜在原因。以下是您可以逐一尝试的一些方法,希望能够解决 iTunes 电影无法下载的问题。
方法1。检查您的Internet连接
您可以访问其他几个网站并下载一些文件来检查您的网络是否运行良好。如果有问题,请尝试重置路由器或忘记并重新加入 Wi-Fi。如果互联网问题仍然存在,请联系您的互联网服务提供商以获取更多帮助。
方法2.将iTunes更新到最新版本或重新安装iTunes
您可以检查iTunes程序是否有新更新。 一世在新版本中, 程序工程师应修复一些导致下载问题的错误。
要更新您的iTunes,只需转到 帮助>检查更新 在 iTunes 的菜单栏中,然后确认是否有可用的更新。
您也可以卸载当前的 iTunes 应用程序,然后从 Apple 官方网站下载并安装新版本。
方法3。重新登录您的Apple帐户或重新授权您的计算机
有时您可以注销您的 Apple 帐户并重新登录,或者尝试重新授权您的计算机,这可以更新您的购买信息并让您的 iTunes 电影可供下载。
重新登录您的Apple帐户
在菜单栏中,找到并单击 帐户>退出。然后,返回帐户 > 登录,使用正确的 Apple ID 和密码登录 iTunes。
重新授权您的计算机
在菜单栏中选择“帐户”,然后选择 授权>取消授权 这台电脑。 之后,通过单击来授权计算机 账户 > 授权 > 授权 这台电脑。您可能需要输入您的Apple ID和密码进行确认。
方法4。更新时间设置
如果您无法在 Windows PC 或 Mac 上连接到 iTunes,建议您检查时间设置。这是因为 iTunes 会检查计算机的日期、时间和时区设置,请确保它们正确无误。如果这些设置关闭,这可能是您无法连接到 iTunes 的原因,因此电影无法在 iTunes 上下载。
方法5:从Apple获得iTunes支持
前四种方法应该可以解决大多数 iTunes 无法下载电影的问题。但是,如果您运气不好,无法解决问题,您可以向 iTunes Store 请求支持。此外,您可以导航到 Apple 的在线帮助网站,该网站会询问您遇到的问题。根据您的回答,该网站可能会提供聊天人员或电话号码。
方法6。检查家长控制功能
有时,您在 iTunes Store 购买的某些电影在下载时会显示为灰色,这可能是家长控制功能阻止您下载的原因。
要解锁设置,请以管理员身份运行iTunes,然后转到 编辑>首选项,然后打开 限制 标签以更改设置。
iPad或iPhone用户应启动 设置>常规>限制 获得观看电影的权利。
您还能做什么?
如果您仍然无法开始下载 iTunes 电影,请尝试重新启动计算机。就我个人而言,我发现通过关闭计算机然后再打开,大多数小问题都可以解决。此外,如果在尝试了所有这些修复后,iTunes 租赁电影仍未下载,那么在电影过期之前,也许您可以考虑向 iTunes 申请退款。
请注意: 要了解如何在 iTunes 上下载租借的电影的更详细指南,您可以查看本文的第二部分: 如何从 iTunes 下载电影指南和常见问题解答(2020)
或者,您可以尝试其他 iTunes 替代品来购买或租借电影。一些可靠的 iTunes 替代品包括 谷歌播放电影, 亚马逊Prime, 天空商店 等等。使用 iTunes 以外的选项的好处是,它可以确保您可以在任何设备上访问电影。但是,如果您更喜欢使用 Apple 的 iTunes,这里有一个可行的工具,可让您跨平台观看 iTunes 电影。
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转换后,您将获得一个通用的 MP4 文件,该文件具有更好的设备兼容性,可让您在多个平台上观看 iTunes 电影。即使您处于没有互联网连接的环境中,保存转换后的 iTunes 电影的副本也可以让您方便地在任何设备或播放器上观看。
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总结
处理 iTunes 电影下载错误不必太麻烦。让我们回顾一下可用于解决 iTunes 无法下载电影问题的几种可行解决方案:
1.检查您的互联网连接。
2.更新iTunes或重新安装iTunes。
3.注销并重新登录您的Apple帐户或重新授权计算机。
4.更新系统日期和时间。
5.从Apple获得iTunes支持。
6.检查是否启用了家长控制。
如果您有关于解决 iTunes 电影无法下载问题的其他提示和经验,请随时与我们分享。