技术支持

图书馆

专业词汇表

提交机票

[已解决] iTunes电影无法下载? 提示与修正

凯尔西·吉兰(Kelsi Gillan)

7月29,2020更新

您可能会遇到这样的情况:您从iTunes购买了一部电影,并希望将其下载到设备上,但是以某种方式无法将电影下载到iTunes中。 更糟糕的是,您在从iTunes下载租借的电影时遇到了问题,并担心它会过期。 不用担心,您来对地方了。


实际上,有多种原因会导致iTunes电影无法下载的问题。 因此,我们提出了这篇文章来帮助您弄清楚为什么会发生这种情况。 还包括一些疑难解答和修复iTunes电影下载错误的提示。 希望它可以帮助您找到所遇到问题的解决方案,并迅速开始进行修复。



内容


第1部分。了解导致iTunes电影下载失败的原因

在Apple社区中浏览时,不难发现有关iTunes无法下载电影的投诉。 了解问题的原因可以帮助您诊断导致iTunes下载错误的原因,并尽快解决问题。


通常,如果iTunes电影无法下载,则此问题可归因于Internet连接,iTunes程序或您的Apple帐户有问题。


互联网相关问题

如果您的Internet连接速度太慢,iTunes很可能无法下载电影。 如果没有Internet连接,则您购买和租借的电影都不会在iTunes上下载。 在这种情况下,您可能会收到一条警告消息,提示“下载错误。请点击以重试”。


iTunes相关问题

如果您的Internet连接已建立并且正在运行,则应考虑它是否与iTunes有关。 如您所知,iTunes肿。 在计算机上运行iTunes时,iTunes程序将消耗大量CPU使用率。 并且,如果您的计算机配置不足以支持iTunes,则下载电影时iTunes可能已关闭。 如果iTunes在下载完成之前退出,则当您重新启动iTunes时,您可能还会收到iTunes Download Error警报。


此外,如果您启用了 自动下载 对于电影,并且iTunes在下载电影时卡在中间,这也可能导致iTunes下载失败。 此外,iTunes中可能会出现一些错误,阻止您下载电影。


苹果帐户相关问题

您的Apple帐户对于从iTunes下载电影很重要。 如果要访问iTunes购买电影或iTunes租赁,则应使用您用于在iTunes上购物的Apple帐户授权计算机。 因此,如果您 Apple帐户无法使用,这也会导致iTunes电影无法下载的问题。


此外,需要指出的是,Apple仅允许您授权最多5台计算机访问您购买或租借的电影内容。 如果你的 Apple帐户已被授权足够的设备,也可能会发生iTunes电影无法下载的问题。 此外,如果您的计算机已经与其他Apple ID关联,则您不能在90天内将该计算机与另一个Apple ID关联。 此政策也可能给下载iTunes电影带来不便。


其他相关问题

  • 您的计算机或设备没有足够的可用空间来下载电影。 (高清iTunes电影或4K iTunes电影可能会占用很多空间。)

  • 在下载过程中,您的计算机重新启动。

  • 第三方安全软件或防火墙等其他应用程序限制了下载。

  • 您购买的iTunes电影由于设备中设置的电影年龄等级而变灰。 (有时,如果电影内容提供者不再在iTunes或您的位置上提供此标题,则可能会导致该电影变灰并且无法下载。)


第2部分。常见的iTunes电影下载错误

以下是您可能会遇到的一些常见的iTunes电影下载错误警报。 如果遇到这些iTunes Movie下载错误,不要惊慌,这里我们也提供一些修复下载错误的提示。


“错误-50”,“-5000”,“ 8003”,“ 8008”或“ -42023”

根据Apple支持数据库,当连接到服务器超时时,会发生这些iTunes电影下载错误。 或者可能是由于下载期间尝试写入文件时发生冲突。


而且,如果从iTunes Store下载电影时遇到这些下载错误,则可以按照以下步骤进行修复。 它应该可以帮助您清除部分下载的文件,并避免出现再次阻止您下载iTunes电影的警告。


方法1

STEP 1。 在您的PC上找到iTunes Downloads文件夹。

请注意: “ iTunes Media”可能显示为“ iTunes Music”。 此外,波浪号(〜)表示您的主目录。

Mac OS:〜/音乐/ iTunes / iTunes Media /下载

Windows Vista:\ Users \ username \ Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \

Windows 7:\ Users \ username \ My Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \

Windows XP:\ Documents and Settings \用户名\ My Documents \ My Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \

STEP 2。 找到iTunes Downloads文件夹后,退出iTunes,然后在计算机上删除iTunes Downloads文件夹。

STEP 3。 重新启动iTunes。 选择 帐户>支票 可供下载.

STEP 4。 输入您的Apple ID和密码以检查您的下载。 然后点击 查看账户。 您的下载将自动重启,您可以选择接受或暂停哪些下载。

检查可用下载


但是,如果电影以前已下载到其他设备,您将收到一条警告,提示“没有下载可用”。 这是因为 检查可用下载 适用于从未下载过的购买。


然后您应该通过 购买链接电影快速链接 在iTunes Store主页的右侧。 这使您可以检查购买的历史记录。 现在您可以点击 云下载 图标以重新下载电影。

点击购买链接


方法2

STEP 1。 在PC上启动iTunes。

STEP 2。 选择 编辑>首选项 在屏幕顶部的菜单栏中。

选择编辑和首选项

STEP 3。 打开 高级 标签

STEP 4。 点击 重置警告重置缓存,然后单击 OK 以保存更改。

STEP 5。 重新启动计算机,运行iTunes,然后尝试重新下载iTunes电影。

重置警告和重置缓存


第3部分。如何修复iTunes电影不下载? (6种方法)

您已经知道iTunes电影无法下载的一些潜在原因。 您可以使用以下几种方法来尝试一种方法,并希望修复iTunes电影不会下载的问题。


方法1。检查您的Internet连接

您可以访问其他几个网站并下载一些文件,以检查网络是否运行良好。 如果有问题,请尝试重置路由器或忘记并重新加入Wi-Fi。 如果仍然存在Internet问题,请与Internet服务提供商联系以获取更多帮助。


方法2.将iTunes更新到最新版本或重新安装iTunes

您可以检查iTunes程序是否有新更新。 一世在新版本中, 程序工程师应修复一些导致下载问题的错误。


要更新您的iTunes,只需转到 帮助>检查更新 在iTunes的菜单栏中,然后确认是否有可用的更新。


您也可以卸载当前的iTunes应用程序,然后从Apple的官方网站下载并安装新版本。


方法3。重新登录您的Apple帐户或重新授权您的计算机

有时,您可以注销Apple帐户并重新登录,或者尝试重新授权计算机,这可以更新您的购买信息并可以下载iTunes电影。


重新登录您的Apple帐户

在菜单栏中,找到并单击 帐户>退出。 然后,返回“帐户”>“登录”以使用正确的Apple ID和密码登录iTunes。


重新授权您的计算机

在菜单栏中选择“帐户”,然后选择 授权>取消授权 这台电脑。 之后,通过单击来授权计算机 帐户>授权>授权 这台电脑。 您可能需要输入Apple ID和密码进行确认。

重新授权您的计算机


方法4。更新时间设置

如果您无法在Windows PC或Mac上连接到iTunes,建议检查您的时间设置。 这是因为iTunes会检查计算机的日期,时间和时区设置,只需确保它们正确即可。 如果关闭了这些设置,则这可能是您无法连接到iTunes的原因,因此电影将不会在iTunes上下载。


方法5:从Apple获得iTunes支持

前四种方法应该可以解决大多数iTunes无法下载电影的问题。 但是,如果您不幸运地解决问题,可以从iTunes Store请求支持。 另外,您可以导航到Apple的在线帮助站点,该站点将询问您有关遇到的问题的一些问题。 根据您的回答,该网站可能会提供一个聊天的人或一个电话号码。


方法6。检查家长控制功能

有时,您在iTunes Store上购买的某些电影标题会变成灰色以供下载,家长控制可能是导致您无法下载的原因。


要解锁设置,请以管理员身份运行iTunes,然后转到 编辑>首选项,然后打开 限制 标签以更改设置。


iPad或iPhone用户应启动 设置>常规>限制 可以访问电影。


您还能做什么?

如果仍然无法启动iTunes电影下载,请尝试重新启动计算机。 我个人认为,通过重新打开计算机电源,可以解决大多数小问题。 此外,如果是与尝试所有这些修复后都无法下载iTunes租借电影有关的问题,那么在电影到期之前,也许您可​​以考虑从iTunes请求并获得退款。

请注意: 要了解有关如何在iTunes上下载租借电影的更详细的指南,您可以查看本文的第二部分: 如何从iTunes下载电影指南和常见问题解答(2020)

或者,您可以尝试其他iTunes替代品来购买或租借电影。 一些可靠的iTunes替代品包括 谷歌播放电影, 亚马逊Prime, 天空商店 使用iTunes以外的其他选项的好处在于,它确保您可以在任何设备上访问电影。 但是,如果您喜欢使用Apple的iTunes,可以使用此工具通过跨平台观看iTunes电影。


TuneFab M4V 转换器 是一个专业工具,旨在将iTunes电影转换为MP4。 如您所知,iTunes使用了DRM保护功能来将您锁定在Apple设备上。 使用TuneFab M4V转换器,您可以 从iTunes电影,电视节目和音乐视频中删除DRM 并将这些受DRM保护的M4V视频转换为普通MP4。


转换后,您可以获得通用的MP4文件,该文件具有更好的设备兼容性,使您可以在多个平台上观看iTunes电影。 即使您处于没有Internet连接的环境中,保存转换后的iTunes电影的副本也可以方便地在您喜欢的任何设备或播放器上观看。


TuneFab M4V转换器主要功能

*从iTunes M4V电影,电视节目和音乐视频中删除DRM

*保留原始的杜比5.1配乐,字幕,隐藏式字幕和音频说明

*一次批量转换iTunes电影或电视节目

TuneFab M4V 转换器


总结

处理iTunes电影下载错误不必太麻烦。 让我们回顾一些可用于解决iTunes无法下载电影问题的可行解决方案:


1.检查您的互联网连接。

2.更新iTunes或重新安装iTunes。

3.注销并重新登录您的Apple帐户或重新授权计算机。

4.更新系统日期和时间。

5.从Apple获得iTunes支持。

6.检查是否启用了家长控制。


如果您还有其他有关解决iTunes电影无法下载问题的提示和经验,请随时与我们分享。


这则信息有帮助吗?

版权所有 ©2018 TuneFab Software Inc. 保留所有权利