Часто задаваемые вопросы о TuneFab Music Converter

О лицензии

-Q1. Сколько времени нужно, чтобы получить лицензионный ключ?

После оформления заказа лицензионный ключ будет отправлен вам по электронной почте в течение 30 минут. Если вы не получили лицензионный ключ в течение 24 часов, обратитесь в службу поддержки TuneFab, чтобы получить помощь.

+Q2. Я как-то потерял лицензионный ключ. Как мне его вернуть?

Чтобы вернуть лицензионный ключ, вы можете отправить запрос в центре аккаунтов TuneFab. Как только наша служба поддержки получит ваше письмо, мы повторно отправим лицензионный ключ на указанный вами адрес электронной почты.

+Q3. Введенный мной лицензионный ключ недействителен. Почему?

Убедитесь, что вы приобрели правильную версию TuneFab Spotify Music Converter. Например, пользователи Mac должны купить версию Mac вместо Windows. Если вы по ошибке купили неправильную версию, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки TuneFab Как можно скорее получите правильный лицензионный ключ.

+Q4. Могу ли я перенести лицензию на другой компьютер?

Да, вы можете перенести свою лицензию на новый компьютер, и это на 100% бесплатно. Для этого просто установите и войдите в систему на новом компьютере, войдите в центр учетных записей TuneFab, нажмите «Управление устройствами» и дайте старому компьютеру отдохнуть.

О компьютерном программном обеспечении

-Q1. Каковы ограничения бесплатной пробной версии?

С бесплатной пробной версией вы можете конвертировать только первые 3 минуты каждой песни. И вы можете использовать бесплатную пробную версию в течение 14 дней.

+Q2. Как активировать TuneFab Spotify Music Converter?

Запустите программное обеспечение, и появится окно бесплатной пробной версии. Войдите в центр учетных записей, указав свой код лицензии и адрес электронной почты. Затем обновите статус учетной записи во всплывающем окне.

+Q3. Какую скорость конвертации поддерживает TuneFab Spotify Music Converter?

TuneFab Spotify Music Converter скачивает песни из Spotify со скоростью около 35X. Чем лучше характеристики вашего компьютера и интернет-подключение, тем выше будет скорость загрузки.

+В4. Нужно ли мне стоять и ждать перед компьютером, пока программа конвертирует музыку?

Нет, вам не нужно этого делать. Но, пожалуйста, помните, что не нажимайте никаких кнопок в программном обеспечении, а также в приложении Spotify (версия официального сайта).

+В5. Нужен ли конвертору музыки TuneFab Spotify Spotify Premium?

Нет, вам вообще не нужна подписка Spotify Premium. Как пользователи Spotify Free, так и пользователи Spotify Premium могут использовать нашу программу для загрузки и конвертации всех песен из Spotify.

+Q6. Как решить проблему «Конверсия не удалась?»

Во-первых, убедитесь, что вы используете последнюю версию TuneFab Spotify Music Converter и Spotify App. Вы можете загрузить последнюю версию прямо с страница продукта или домашняя страница.

Во-вторых, проверьте, воспроизводятся ли песни на Spotify.

В-третьих, перезапустите программу и попробуйте снова.

Если проблема все еще существует, пожалуйста, подать заявку в центре учета для дальнейшей помощи.

О приложении Android - TuneFab Spotify Pro

-В1. Нужно ли мне входить в центр членства TuneFab, чтобы использовать TuneFab Spotify Pro?

В бесплатной пробной версии вам это не нужно. Но вы можете использовать ее только в течение 14 дней. В течение этого периода можно загрузить только первые 3 минуты каждой песни. Если вы уже подписались на музыкальный конвертер TuneFab, вход в учетную запись TuneFab может обойти ограничения пробной версии и помочь вам загрузить полные песни Spotify.

+В2. Как изменить выходной формат в TuneFab Spotify Pro?

Шаг 1. Перейдите в «Профиль».

Шаг 2. Нажмите «Загрузить настройки».

Шаг 3. Выберите желаемый формат вывода в разделе «Дополнительно».

+В3. Как обеспечить наилучший вывод звука на TuneFab Spotify Pro?

Измените выходной формат на FLAC или WAV, изменив битрейт на 320 кбит/с.

+В4. Где находятся песни Spotify, загруженные с помощью TuneFab Spotify Pro?

Каталог загрузки по умолчанию - "/storage/emulated/0/Download/TuneFab". Если вы хотите изменить место вывода, перейдите в "Профиль > Настройки загрузки > Каталог загрузки".

Часто задаваемые вопросы TuneFab Spotify Music Converter

О лицензии

О компьютерном программном обеспечении

О приложении Android - TuneFab Spotify Pro