iTunes Movie не воспроизводится? Попробуйте эти исправления!

Помимо синхронизации данных между продуктами Apple и компьютерами с iTunes, многие из вас могут использовать встроенный iTunes Store для покупки или аренды фильмов или телешоу. Несомненно, iTunes Store предлагает огромное количество медиаресурсов, что делает его идеальным вариантом для сбора цифровых фильмов. Несмотря на удобство, вполне вероятно, что вы столкнетесь с проблемами, когда фильм iTunes не будет воспроизводиться.

Например, вы можете столкнуться с черным экраном при воспроизведении видео iTunes или не можете транслировать или смотреть фильм, который вы купили или взяли напрокат в магазине iTunes. Все эти ситуации действительно раздражают. Не волнуйтесь, эта статья содержит полную информацию, которая поможет вам решить проблему с фильмами, которые не воспроизводятся в iTunes.

Часть 1. Возможные причины, по которым фильмы iTunes не воспроизводятся.

После покупки фильма в iTunes Store вам не обязательно загружать его локально, так как вы можете захотеть сэкономить место на диске или просто посмотреть его немедленно. Но на самом деле, многие пользователи, включая меня, могут иметь проблемы с потоковой передачей покупок в iTunes один или два раза. Нет ничего хуже, чем сесть смотреть фильм, но при этом долго ждать начала потоковой передачи.

У некоторых пользователей Apple также случается так, что их фильмы, взятые напрокат в iTunes, не работают гладко на их устройствах. Например, они не могут загрузить фильмы или телешоу или не могут получить доступ к функциям, за которые они заплатили.

Общие причины, которые могут привести к этим ситуациям, включают:

Продолжайте читать, чтобы узнать больше подробностей о советах по устранению неполадок, связанных с тем, что купленные или взятые напрокат в iTunes фильмы не воспроизводятся.

Часть 2. Решения для решения проблемы, когда фильмы, приобретенные в iTunes, не воспроизводятся

Чтобы решить раздражающую проблему с покупками iTunes, проблема не воспроизводится, давайте проверим следующее на вашем устройстве Apple.

1. Проверьте интернет-соединение

Является ли ваше интернет-соединение стабильным и достаточно быстрым для потоковой передачи? Медленное сетевое соединение может повлиять на потоковую передачу. Если вы используете одну и ту же интернет-сеть с семьей или друзьями, попросите их временно приостановить свою интернет-активность. Когда несколько устройств используются для интенсивных действий, таких как игры, потоковая передача видео или резервное копирование, это может замедлить скорость вашей локальной сети.

Также вы можете попробовать выключить и включить Wi-Fi несколько раз. Кроме того, стоит попробовать забыть и снова подключиться к сети Wi-Fi. Иногда проблемы с потоковой передачей решаются таким образом. Кроме того, проблема может быть связана с вашим интернет-провайдером, особенно когда все ваши устройства не могут транслировать фильм или телешоу. Вы можете быть подключены к Wi-Fi, но пропускная способность может быть низкой или потеря пакетов высокой. Затем обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру.

2. Выйдите из системы и войдите в свою учетную запись Apple.

Вы пробовали выйти и снова войти? Это обновит информацию о вашей подписке. И это можно легко сделать через меню учетной записи.

ШАГ 1, Запустите программу iTunes и нажмите Аккаунт or Магазин (на Mac) и выберите Выход из системы.

ШАГ 2, Теперь нажмите Аккаунт or Магазин (на Mac) еще раз, а затем выберите Вход, Просто введите свой Apple ID и пароль, чтобы войти снова.

ШАГ 3, Также вам необходимо снова авторизовать компьютер. Перейти к Учетная запись > Авторизации > Авторизовать этот компьютер. Пользователям Mac следует перейти на вкладку iTunes Store и перейти в строку меню в верхней части экрана iTunes, выбрать Учетная запись > Авторизации > Авторизовать этот компьютер.

3. Обновите iTunes и QuickTime до последних версий.

Проверили ли вы, обновлены ли ваши программы? Есть ли какие-либо ожидающие обновления? Вы можете отключить функцию автоматического обновления и использовать устаревшее программное обеспечение. В старой версии могут быть некоторые ошибки, которые мешают вам плавно воспроизводить фильмы iTunes. Обновите свои программы, и инженеры-программисты должны исправить эти ошибки в новой версии. Чтобы обновить iTunes и QuickTime Player, вы можете выполнить следующие действия.

Обновите iTunes:

ШАГ 1, Откройте iTunes и затем нажмите на Помощь опцию.

ШАГ 2. Выбирать Проверка наличия обновлений. Если доступно обновление, просто следуйте его инструкциям, чтобы обновить iTunes до последней версии.

Обновление QuickTime Player:

ШАГ 1, Запустите QuickTime-плеер в вашей системе и выберите Помощь в строке меню.

ШАГ 2, А затем нажмите на Обновите существующее программное обеспечение. И если вам сообщат, что вышла новая версия, просто обновите ее.

4. Попробуйте мини-плеер

Если ваши фильмы iTunes не воспроизводятся без видимых причин, это может быть связано с программным сбоем. Вы можете использовать Mini Player в iTunes для устранения неполадок. И не пугайтесь названия Mini Player, так как он все еще может работать на весь экран с помощью кнопки «Развернуть». Чтобы открыть его, просто нажмите Просмотр (Пользователи Mac должны нажать на Окно) в строке меню, а затем выберите Показать мини-плеер.

5. Проверьте наличие перебоев в обслуживании

Другое решение чтобы узнать, есть ли у какого-либо Apple Media Service прерывание обслуживания. Если возникли перебои в работе сервиса, лучше продолжить потоковую передачу или посмотреть видео позже.

6. Проверьте, поддерживает ли ваш дисплей HDCP

Если при просмотре фильма iTunes на ПК появляются сообщения типа «Фильм не может быть воспроизведен, так как подключен дисплей, не авторизованный для воспроизведения защищенных фильмов» или «HDCP не поддерживается», обычно это происходит из-за того, что вы используете неподдерживаемое устройство, которое не может воспроизводить фильмы iTunes HD или 4K.

Чтобы устранить эту проблему, вы можете попробовать эти методы устранения неполадок.

Часть 3. Советы по устранению неполадок при аренде iTunes не воспроизводятся

Вот как вы можете решить проблемы, связанные с прокатом iTunes.

1. Проверьте дату истечения срока действия фильмов, взятых напрокат в iTunes.

После того, как вы взяли фильм напрокат в iTunes, у вас есть целый месяц (30 дней) для его просмотра. После начала у вас есть 24 часа (США) и 48 часов (страны и регионы, кроме США), чтобы закончить его просмотр. В течение этого периода вы можете смотреть взятый напрокат фильм столько раз, сколько захотите.

Когда срок действия 30 дней закончится, фильм истечет, независимо от того, смотрели вы его или нет. Поэтому, если прокатный фильм не работает, вам следует проверить, истек ли срок его действия.

2. Вопросы, связанные с процедурой

Необходимо отметить, что если вы взяли фильм напрокат на iPhone или iPad или получили доступ к iTunes через эти устройства, то вы не сможете посмотреть его на Mac или ПК. Взятый напрокат фильм находится в разделе «Библиотека» вашего приложения TV (США) или приложения Videos (остальной мир).

Напротив, если вы берете фильм напрокат на своем Mac или ПК, то вы сможете перенести фильм на свой iPhone или iPad, подключившись к iTunes или выполнив синхронизацию. Кроме того, фильмы, взятые напрокат на Apple TV, можно воспроизводить только на других Apple TV, и они не поддерживаются на других устройствах.

3. Повторно авторизуйте свой компьютер

Если у вас возникли проблемы с воспроизведением или загрузкой видео, взятых напрокат в iTunes, рекомендуется повторно авторизовать свою учетную запись.

ШАГ 1, Деавторизовать свой аккаунт из iTunes Store, нажав на Учетная запись > Авторизации > Деавторизовать этот компьютер…

ШАГ 2, Закройте iTunes и перезапустите ваше устройство.

ШАГ 3, Перезапустите iTunes после перезагрузки и повторно авторизовать твой компьютер с учетной записью вы арендовали фильм. И проблема воспроизведения должна быть отсортирована.

4. Проблемы с загрузкой

Видеоконтент, который вы арендовали, возможно, был загружен некорректно или не полностью. Если вы случайно нажали кнопку «Загрузить из облака» или установили Автоматические загрузки но если вы незаметно закроете свою программу, то частично загруженный файл будет невозможно воспроизвести или использовать.

Чтобы отключить эту функцию, нажмите Правка> Настройки > Скачать раздел, а затем снять флажок под Автоматические загрузки и Всегда проверяйте наличие доступных загрузок. Не забывайте нажимать OK чтобы сохранить изменения. Также вы можете проверить, есть ли элемент, ожидающий загрузки в iTunes. Затем перезапустите процесс загрузки.

5. Сообщить о проблеме в Apple

Если вы хотите получить возмещение за аренду фильма в iTunes и повторно арендовать фильм, вы можете выполнить следующие действия.

ШАГ 1. Ищите письма от Apple с темой "Ваша квитанция от Apple".

ШАГ 2, Откройте квитанцию ​​с фильмом, который Apple хочет вернуть, и нажмите Сообщить о проблеме рядом с покупкой вы хотите сообщить.

ШАГ 3. Вы будете перенаправлены на сайт отчетности Apple. Затем введите свой Apple ID и пароль по запросу.

ШАГ 4. Нажмите Выберите проблему и выберите проблему из списка, а затем введите данные о своей проблеме и отправьте ее. После этого просто ждите ответа от Apple в течение нескольких дней.

Часть 4. Бонусный совет: исправьте iTunes, фильмы не будут воспроизводиться путем конвертации

Если все вышеперечисленные решения не помогли решить ваши проблемы, вы можете попробовать загрузить и преобразовать фильм в другой формат и воспроизвести преобразованный фильм iTunes на другом видеоплеере. Это нелегкая задача, поскольку все фильмы iTunes защищены DRM от Apple. По-видимому, вы не можете воспроизводить фильмы iTunes, защищенные DRM, вне экосистемы Apple. Даже если вы воспроизводите фильм на компьютере с iTunes, вам нужно авторизовать компьютер с учетной записью, в которой вы купили или взяли напрокат фильмы, и, что раздражает, вы можете авторизовать до 5 ПК.

К счастью, с правильным инструментом вы можете обойти это ограничение DRM и сделать резервную копию и воспроизводить ваши фильмы iTunes в автономном режиме на различных устройствах, отличных от продуктов Apple. Здесь рекомендуется попробовать Конвертер TuneFab M4V, профессиональный конвертер, предназначенный для удалить DRM из фильмов iTunes M4V и телешоу. Версия для Mac может даже конвертировать взятые напрокат фильмы или телешоу!

Все субтитры и аудиодорожки будут сохранены как в оригинальном фильме, и вы не потеряете метаданные. После быстрого преобразования вы сможете воспроизводить фильмы iTunes на устройствах, отличных от Apple, поскольку файл mp4 без DRM имеет лучшую совместимость с устройствами.

Выводы

Это все возможные решения, доступные для исправления проблемы с не воспроизводимыми фильмами iTunes. Надеюсь, вы сможете решить проблему, попробовав эти методы. Если вы считаете пост полезным, пожалуйста, поделитесь им!