Закрыть лет продвижения по службе Закрыть лет продвижения по службе

Вы можете столкнуться с ситуацией, когда вы покупаете фильм в iTunes и хотите загрузить его на свое устройство, но почему-то фильм не загружается в iTunes. Или, что еще хуже, у вас возникла проблема с загрузкой арендованных фильмов из iTunes и вы беспокоитесь, что срок их действия истечет. Не волнуйтесь, вы пришли в нужное место.

Фактически, ряд причин приведет к тому, что фильм iTunes не будет загружаться. Поэтому мы придумали эту статью, чтобы помочь вам разобраться, почему это происходит. Также включены некоторые советы по устранению неполадок и исправлению ошибок загрузки фильмов iTunes. Надеюсь, это может помочь вам найти решения проблемы, с которой вы столкнулись, и быстро начать работу над исправлением.

СОДЕРЖАНИЕ

Часть 1. Понимание причин неудачи при загрузке iTunes iTunes

При просмотре сообщества Apple нетрудно найти жалобы на то, что iTunes не загружает фильмы. Знание причин проблемы может помочь вам диагностировать, что приводит к ошибке загрузки iTunes, и устранить проблему как можно скорее.

Как правило, если фильмы iTunes не загружаются, проблема может быть связана с неисправностью подключения к Интернету, программой iTunes или вашей учетной записью Apple.

Интернет-проблема

Вполне вероятно, что iTunes не сможет загружать фильмы, если ваше подключение к Интернету слишком медленное. А если нет подключения к Интернету, купленные и взятые напрокат фильмы не будут загружаться в iTunes. В таких случаях вы можете получить предупреждение «Ошибка загрузки. Нажмите, чтобы повторить попытку».

Проблема, связанная с iTunes

Если ваше подключение к Интернету установлено и работает, вам следует подумать, не связано ли это с iTunes. Как вы знаете, iTunes раздут. При запуске iTunes на вашем компьютере программа iTunes будет потреблять большую часть вашего процессора. И если конфигурация вашего компьютера недостаточно хороша для поддержки iTunes, iTunes может не работать при загрузке фильмов. Если iTunes завершит работу до завершения загрузки, при повторном запуске iTunes вы также можете получить предупреждение об ошибке загрузки iTunes.

Кроме того, если вы включили Автоматические загрузки для фильмов, и iTunes зависает на полпути при загрузке фильмов, это также может привести к сбою загрузки iTunes. Кроме того, в iTunes могли появиться некоторые ошибки, которые мешают скачивать фильмы.

Проблема с учетной записью Apple

Ваша учетная запись Apple важна для загрузки фильмов из iTunes. Если вы хотите получить доступ к купленным в iTunes фильмам или взятым напрокат фильмам в iTunes, вам следует авторизовать компьютер с учетной записью Apple, которую вы используете для покупок в iTunes. Поэтому, если ваш Учетная запись Apple не может работать, это также может привести к тому, что фильм iTunes не загружается.

Кроме того, необходимо отметить, что Apple разрешает авторизовать не более 5 компьютеров для доступа к купленному или арендованному фильму. Если ваш Учетная запись Apple уже авторизована на достаточном количестве устройств, также может возникнуть проблема с загрузкой фильма iTunes. Кроме того, если ваш компьютер уже связан с другим Apple ID, вы не можете связать этот компьютер с другим Apple ID в течение 90 дней. Эта политика также может создавать неудобства при загрузке фильмов iTunes.

Другая связанная проблема

  • На вашем компьютере или устройстве недостаточно свободного места для загрузки фильма. (Фильмы iTunes HD или 4K iTunes могут занимать много места.)

  • Ваш компьютер перезагрузился во время загрузки.

  • Другое приложение, такое как стороннее программное обеспечение безопасности или брандмауэр, ограничивает загрузку.

  • Купленный фильм в iTunes отображается серым цветом из-за возрастного рейтинга, установленного на вашем устройстве. (Иногда, если поставщик содержимого фильма больше не предлагает этот заголовок в iTunes или в вашем местоположении, это может привести к тому, что фильм будет выделен серым цветом и недоступен для загрузки.)

Часть 2. Общая ошибка загрузки iTunes iTunes

Ниже приведены некоторые распространенные предупреждения об ошибках загрузки фильмов iTunes, с которыми вы можете столкнуться. Не паникуйте, если вы столкнулись с этими ошибками загрузки iTunes Movie, здесь у нас также есть несколько советов, как исправить ошибку загрузки.

«Ошибка -50», «-5000», «8003», «8008» или «-42023»

Согласно базе данных службы поддержки Apple, эти ошибки загрузки фильмов iTunes возникают, когда истекает время ожидания при подключении к серверу. Или это может быть из-за конфликтов при попытке записать файл во время загрузки.

И если вы столкнулись с этими ошибками загрузки при загрузке фильмов из iTunes Store, вы можете выполнить следующие действия, чтобы исправить их. Это должно помочь вам очистить частично загруженный файл и избежать повторного появления предупреждения, которое мешает вам загружать фильмы iTunes.

Метод 1

ШАГ 1. Найдите папку загрузок iTunes на вашем ПК.

Примечание: «iTunes Media» может отображаться как «iTunes Music». Кроме того, тильда (~) относится к вашему домашнему каталогу.

Mac OS: ~ / Музыка / iTunes / iTunes Media / Загрузки

Windows Vista: \ Пользователи \ имя пользователя \ Музыка \ iTunes \ iTunes Media \ Загрузки \

Windows 7: \ Users \ имя пользователя \ My Music \ iTunes \ iTunes Media \ Загрузки \

Windows XP: \ Документы и настройки \ имя пользователя \ Мои документы \ Моя музыка \ iTunes \ iTunes Media \ Загрузки \

ШАГ 2. Найдя папку «Загрузки iTunes», выйдите из iTunes и удалите папку «Загрузки iTunes» на своем компьютере.

ШАГ 3. Перезапустите iTunes. Выбрать Аккаунт> Проверить для доступных загрузок.

ШАГ 4. Введите свой Apple ID и пароль для проверки ваших загрузок. Затем нажмите Посмотреть аккаунт. Ваши загрузки должны автоматически перезапуститься, и вы можете выбрать, какие загрузки принять или приостановить.

Проверьте наличие доступных загрузок

Но если фильм ранее был загружен на другие устройства, вы получите предупреждение о том, что «Нет доступных загрузок». Это потому что Проверьте наличие доступных загрузок предназначен для покупок, которые никогда не загружались ранее.

И вы должны заново загрузить фильм через Купленная ссылка под Быстрые ссылки на фильмы в правой части главной страницы iTunes Store. Это позволяет проверить историю покупок. Теперь вы можете нажать на облако скачать значок для повторной загрузки фильма.

Нажмите ссылку покупки

Метод 2

ШАГ 1. Запустите iTunes на своем ПК.

ШАГ 2. Выберите Правка> Настройки в строке меню в верхней части экрана.

Выберите Редактировать и Настройки

ШАГ 3. Откройте приложение Дополнительно таб

ШАГ 4. Нажмите на Сброс предупреждения и Сброс кеша, а затем щелкните OK для сохранения изменений.

ШАГ 5. Перезагрузите компьютер, запустите iTunes и попробуйте заново загрузить iTunes.

Сброс предупреждений и сброс кэша

Часть 3. Как исправить, что iTunes iTunes не загружается? (6 методов)

Вы уже знаете некоторые потенциальные причины, по которым фильм iTunes не загружается. Вот несколько методов, которые вы можете использовать, чтобы попробовать один за другим и, надеюсь, исправить проблему с загрузкой фильма iTunes.

Способ 1. Проверьте подключение к Интернету

Вы можете посетить несколько других веб-сайтов и загрузить несколько файлов, чтобы проверить, хорошо ли работает ваша сеть. Если есть проблема, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или забыть и снова подключиться к Wi-Fi. Если проблема с Интернетом не устранена, обратитесь за дополнительной помощью к поставщику услуг Интернета.

Способ 2. Обновите iTunes до последней версии или переустановите iTunes

Вы можете проверить, есть ли новое обновление для вашей программы iTunes. яв новой версии, программные инженеры должны исправить некоторые ошибки, которые вызывают проблемы с загрузкой.

Чтобы обновить iTunes, просто перейдите на Справка> Проверить наличие обновлений в строке меню iTunes, а затем подтвердите наличие доступного обновления.

Вы также можете удалить текущее приложение iTunes, а затем загрузить и установить новую версию с официального сайта Apple.

Способ 3. Повторно войдите в свою учетную запись Apple или повторно авторизуйте свой компьютер

Иногда вы можете выйти из своей учетной записи Apple и войти снова или попытаться повторно авторизовать свой компьютер, это может обновить вашу информацию о покупке и сделать ваш фильм iTunes доступным для загрузки.

Заново войдите в свой аккаунт Apple

В строке меню найдите и нажмите Аккаунт> Выйти. Затем вернитесь в «Учетная запись»> «Войти», чтобы войти в iTunes с правильным Apple ID и паролем.

Повторно авторизуйте свой компьютер

Выберите Аккаунт в строке меню, а затем выберите Авторизация> Деавторизовать Этот компьютер, После этого авторизуйте свой компьютер, нажав на Аккаунт > Авторизация > Авторизовать Этот компьютер. Возможно, вам придется ввести свой Apple ID и пароль для подтверждения.

Повторно авторизовать ваш компьютер

Способ 4. Обновите настройки времени

Если вы не можете подключиться к iTunes на ПК с Windows или Mac, рекомендуется проверить настройки времени. Это связано с тем, что iTunes проверяет настройки даты, времени и часового пояса компьютера, просто убедитесь, что они верны. И если эти настройки отключены, это может быть причиной того, что вы не можете подключиться к iTunes, и, следовательно, фильм не будет загружен в iTunes.

Способ 5. Получите поддержку iTunes от Apple

Первые четыре метода должны решить большинство проблем, связанных с тем, что iTunes не загружает фильмы. Однако, если вам не посчастливилось решить проблему, вы можете запросить поддержку в iTunes Store. Кроме того, вы можете перейти на сайт онлайн-справки Apple, где вам зададут несколько вопросов о проблеме, с которой вы столкнулись. Согласно вашим ответам, сайт может предоставить человека, с которым можно пообщаться, или номер телефона, по которому можно позвонить.

Способ 6. Проверьте функцию родительского контроля

Иногда некоторые названия фильмов, которые вы приобрели в iTunes Store, выделены серым цветом для загрузки, вероятно, причиной, блокирующей загрузку, является родительский контроль.

Чтобы разблокировать настройки, запустите iTunes от имени администратора, а затем перейдите к Правка> Настройки, а затем откройте ограничения вкладка, чтобы изменить настройку.

Пользователи iPad или iPhone должны запустить Настройки> Общие> Ограничения чтобы получить доступ к фильмам.

Что еще вы можете сделать?

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой фильмов в iTunes, попробуйте перезагрузить компьютер. Лично я считаю, что, выключив и снова включив компьютер, можно решить большинство мелких проблем. Кроме того, если это проблема, связанная с тем, что прокатный фильм iTunes не загружается после попытки всех этих исправлений, то до истечения срока действия фильма, возможно, вы можете запросить и получить возмещение от iTunes.

Примечание: Чтобы узнать более подробное руководство о том, как скачать взятые напрокат фильмы в iTunes, вы можете прочитать вторую часть этой статьи: Как скачать фильмы из руководств и часто задаваемых вопросов iTunes (2020)

Или вы можете попробовать другие альтернативы iTunes для покупки или аренды фильмов. Некоторые надежные альтернативы iTunes включают Google воспроизводить фильмы, Amazon Prime, Sky Store и т. д. Преимущество использования других опций, кроме iTunes, заключается в том, что вы можете получить доступ к фильмам на любом устройстве. Но если вы предпочитаете использовать iTunes от Apple, вот удобный инструмент, позволяющий смотреть фильмы iTunes на разных платформах.

Конвертер TuneFab M4V это профессиональный инструмент, предназначенный для преобразования фильмов iTunes в MP4. Как вы, возможно, знаете, это защита DRM, которую iTunes использует, чтобы держать вас привязанным к устройствам Apple. С конвертером TuneFab M4V вы можете удалить DRM из фильмов iTunes, телешоу и музыкальных клипов и конвертировать эти видео M4V с защитой DRM в обычный MP4.

После преобразования вы можете получить универсальный файл MP4, который лучше совместим с устройствами, позволяя вам смотреть фильмы iTunes на нескольких платформах. Даже если вы находитесь в среде без подключения к Интернету, сохранение копии конвертированного фильма iTunes позволяет удобно просматривать его на любом устройстве или плеере по своему усмотрению.

TuneFab M4V Converter Основные характеристики

* Удалить DRM из фильмов iTunes M4V, телешоу и музыкальных видео

* Сохранение оригинальных звуковых дорожек Dolby 5.1, субтитров, субтитров и описания аудио

* Пакетное преобразование фильмов iTunes или телешоу одновременно

Конвертер TuneFab M4V

Заключение

Работа с ошибками загрузки фильмов iTunes не должна вызывать стресса. Давайте рассмотрим несколько жизнеспособных решений, которые вы можете использовать для решения проблемы с iTunes, которая не загружает фильм:

1. Проверьте подключение к Интернету.

2. Обновите iTunes или переустановите iTunes.

3. Выйдите и снова войдите в свою учетную запись Apple или повторно авторизуйте свой компьютер.

4. Обновите системную дату и время.

5. Получить поддержку iTunes от Apple.

6. Проверьте, включен ли родительский контроль.

Если у вас есть другие советы и опыт по устранению неполадок, связанных с невозможностью загрузки фильма iTunes, поделитесь с нами.

Была ли эта информация полезна?

TrustScore 2 | 2
Предыдущая статья iTunes Movie не будет проигрываться? Попробуйте эти исправления! Следующая статья Как смотреть фильмы iTunes в автономном режиме на iPhone / iPad / Android?