Закрыть весенние специальные распродажи Закрыть весенние специальные распродажи
Звуковой конвертер TuneFab Звуковой конвертер

-Q1. Каковы ограничения бесплатной пробной версии?

Пробная версия TuneFab Audible Converter позволяет полностью конвертировать только 2 книги Audible. И вы можете попробовать эту программу бесплатно в течение 15 дней. Когда 15-дневный бесплатный пробный период закончится, вам нужно будет приобрести лицензионный ключ, чтобы продолжить использование этой программы.

+Q2. Нужно ли мне авторизовать мой компьютер с моей учетной записью Audible?

Нет, TuneFab Audible Converter не требует подключения вашей учетной записи Audible. Если у вас есть файлы Audible AAX или AA, вы можете напрямую добавить их в конвертер, а затем начать конвертировать Audible в MP3, M4A или любые другие поддерживаемые форматы.

+Q3. Как найти аудиокниги Audible AAX или AA? Где они хранятся?

В Windows: здесь вы можете найти загруженные вами файлы Audible:

C:\Users\имя пользователя вашего компьютера\AppData\Local\Packages\AudibleInc.AudibleforWindowsPhone_xns73kv1ymhp2\LocalState\Content

Или запустите приложение Audible для Windows и щелкните значок настроек, выберите «Загрузки», а затем нажмите «Открыть папку загрузки в проводнике». Там вы сможете найти свои книги Audible.

На Mac: Войдите в свою учетную запись Audible и загрузите определенную аудиокнигу, затем появится новое окно с вопросом, где хранить ваши книги Audible.

+Q4. Сколько времени нужно, чтобы преобразовать аудиокнигу?

TuneFab Audible Converter ускоряет весь процесс преобразования в 60 раз быстрее. То есть вы можете получить 6-часовую аудиокнигу всего за несколько минут. Но напомните, что используемый вами метод кодирования может каким-то образом влиять на скорость.

+Q5. Как сохранить информацию о главах в преобразованных аудиокнигах?

TuneFab Audible Converter может автоматически сохранять информацию о главах в ваших преобразованных файлах. Как только вы получите преобразованные файлы, воспроизведите аудиокнигу на медиаплеере, который поддерживает маркеры глав, например, в приложении iTunes, и вы сможете удобно отслеживать свой прогресс чтения.

+Q6. А как насчет качества звука конвертированных книг Audible?

TuneFab Audible Converter может профессионально конвертировать ваши книги Audible на сверхвысокой скорости, сохраняя при этом качество без потерь, такое же, как и у ваших оригинальных книг. Чтобы получить качественный звук после преобразования, вы можете просто включить режим «Без потерь» перед началом процесса.

+Q7. Что делать, если аудиокниги не отображаются в Audible Converter?

Audible Converter поддерживает только Audible Format 4 (.aa) и Audible Enhanced Audiobook (.aax). Поэтому убедитесь, что аудиокнига, которую вы импортируете, имеет формат AAX или AA.

Но если проблема все еще существует, вы можете открыть билет и свяжитесь с нашей службой поддержки.

+Q8. Ошибка преобразования, как решить эту проблему?

Во-первых, убедитесь, что вы загрузили книги Audible на свой компьютер. Файлы аудиокниг должны иметь расширение .aax или .aa, хранящееся на вашем компьютере.

Проблема сбоя конвертации также может быть связана с производительностью вашего компьютера, поэтому попробуйте закрыть другие ненужные программы во время работы конвертера.

Но если проблема все еще существует, не стесняйтесь обращаться за помощью к наша служба поддержки.

+Q9. Как активировать TuneFab Audible Converter?

Запустите программное обеспечение, и появится окно бесплатной пробной версии, введите свой адрес электронной почты и полученный лицензионный ключ в нужные поля, затем нажмите «Активировать», чтобы завершить активацию.

+Q10. Сколько времени нужно, чтобы получить лицензионный ключ?

После оформления заказа лицензионный ключ будет отправлен вам по электронной почте в течение 30 минут. Если вы не получили лицензионный ключ в течение 24 часов, обратитесь за помощью в службу поддержки TuneFab.

+Q11. Введенный мной лицензионный ключ недействителен. Почему?

Убедитесь, что вы приобрели правильную версию TuneFab Audible Converter. Например, пользователь Mac должен купить версию для Mac вместо версии для Windows. Если вы купили не ту версию по ошибке, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее, чтобы получить правильный лицензионный ключ.

+Q12. Могу ли я перенести лицензию на другой компьютер?

Да, вы можете перенести лицензию на новый компьютер, и это на 100% бесплатно. Просто свяжитесь с нашей службой поддержки и предоставьте действительную информацию о заказе, тогда мы отключим лицензию на вашем старом компьютере и сбросим ее для активации на новом компьютере.

+Q13. Могу ли я использовать программу на двух или более компьютерах?

Если вы покупаете однопользовательскую лицензию, вы можете активировать и использовать программное обеспечение только на одном компьютере. А если вы покупаете семейную лицензию, вы можете активировать и использовать программу на 2-5 компьютерах с одним и тем же лицензионным ключом.

+Q14. Я как-то потерял лицензионный ключ. Как мне его вернуть?

Чтобы вернуть лицензионный ключ, вы можете отправить запрос на этой странице. Как только наша служба поддержки получит ваше электронное письмо, мы повторно отправим лицензионный ключ на указанный вами адрес электронной почты.

На сайте используются файлы cookie.

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимально эффективное использование нашего веб-сайта. Нажатие «Принять файлы cookie» означает, что вы соглашаетесь с нашими Персональные данные.

Отказать