-T1. Quais são as limitações de uma versão de teste gratuita?
A versão de teste do TuneFab Audible Converter permite que você converta apenas 2 livros Audible completamente. E você pode experimentar este programa gratuitamente por 15 dias. Quando o período de teste gratuito de 15 dias terminar, você precisará comprar uma chave de licença para continuar usando este programa.
+2º trimestre. Preciso autorizar meu computador com minha conta Audible?
Não, o TuneFab Audible Converter não exige que você conecte sua conta Audible. Contanto que você tenha os arquivos Audible AAX ou AA, você pode adicioná-los diretamente ao conversor e então começar a converter Audible para MP3, M4A ou qualquer outro formato suportado.
+3º trimestre. Como encontro meus audiolivros Audible AAX ou AA? Onde eles estão armazenados?
No Windows: você pode encontrar seus arquivos Audible baixados aqui:
C:\Usuários\nome de usuário do seu computador\AppData\Local\Pacotes\AudibleInc.AudibleforWindowsPhone_xns73kv1ymhp2\LocalState\Content
Ou inicie o aplicativo Audible para Windows, clique no ícone de configurações, selecione "Downloads" e depois clique em "Abrir local de download no Explorador de Arquivos". Você pode encontrar seus livros Audible lá.
No Mac: Entre na sua conta Audible e baixe um audiolivro específico. Depois, uma nova janela aparecerá perguntando onde armazenar seus livros Audible.
+Q4. Quanto tempo leva para converter um audiolivro?
O TuneFab Audible Converter acelera todo o processo de conversão 60X mais rápido. Ou seja, você pode obter um audiolivro de 6 horas em apenas alguns minutos. Mas lembre-se de que o método de codificação que você usa pode afetar a velocidade de alguma forma.
+Q5. Como manter as informações dos capítulos em seus audiolivros convertidos?
O TuneFab Audible Converter pode preservar automaticamente as informações do capítulo em seus arquivos convertidos. Depois de obter os arquivos convertidos, reproduza o audiolivro em um media player que suporte marcador de capítulo, o aplicativo iTunes, por exemplo, e você pode acompanhar convenientemente seu progresso de leitura.
+Q6. E quanto à qualidade do som dos livros Audible convertidos?
O TuneFab Audible Converter pode converter profissionalmente seus livros Audible em velocidade super rápida, mantendo a qualidade sem perdas, assim como seus livros originais. Para obter um áudio de alta qualidade após a conversão, você pode simplesmente habilitar o modo "Lossless" antes de iniciar o processo.
+Q7. O que posso fazer se os audiolivros não aparecerem no Audible Converter?
O Audible Converter suporta apenas Audible Format 4 (.aa) e Audible Enhanced Audiobook (.aax). Então, certifique-se de que o audiolivro que você importar esteja no formato AAX ou AA.
Mas se o problema persistir, você pode abrir um ticket e entre em contato com nossa equipe de suporte.
+Q8. A conversão falhou, como posso resolver este problema?
Primeiro, certifique-se de ter baixado os livros Audible para seu computador. Os arquivos de audiolivros devem estar no nome de extensão de arquivo .aax ou .aa armazenados em seu computador.
O problema de falha na conversão também pode estar relacionado ao desempenho do seu computador, então tente fechar outros programas desnecessários enquanto o conversor estiver em execução.
Mas se o problema ainda existir, sinta-se à vontade para obter ajuda de nossa equipe de suporte.
+Q9. Como ativar o TuneFab Audible Converter?
Inicie o software e uma janela de teste gratuito será exibida. Insira seu endereço de e-mail e a chave de licença que você recebeu nas caixas corretas e clique em "Ativar" para concluir a ativação.
+10º trimestre. Quanto tempo leva para receber minha chave de licença?
Após fazer um pedido, a chave de licença será enviada a você por e-mail em até 30 minutos. Se você não tiver recebido a chave de licença em 24 horas, entre em contato com a equipe de suporte da TuneFab para obter ajuda.
+Q11. A chave de licença que inseri é inválida. Por quê?
Certifique-se de ter comprado a versão correta do TuneFab Audible Converter. Por exemplo, o usuário de Mac deve comprar a versão para Mac em vez da versão para Windows. Se você comprar uma versão errada por engano, entre em contato com nossa equipe de suporte o mais rápido possível para obter a chave de licença correta.
+Q12. Posso transferir minha licença para outro computador?
Sim, você pode transferir sua licença para um novo computador e é 100% gratuito. Simplesmente entre em contato com nossa equipe de suporte e fornecer informações de pedido válidas, então desabilitaremos a licença no seu computador antigo e a redefiniremos para ativação em um novo computador.
+Q13. Posso usar o software em dois ou mais computadores?
Se você comprar a licença de usuário único, então você só pode ativar e usar o software em um computador. E se você comprar uma licença familiar, você pode ativar e usar o software em 2-5 computadores com a mesma chave de licença.
+Q14. Perdi minha chave de licença de alguma forma. Como posso recuperá-lo?
Para recuperar sua chave de licença, você pode enviar uma solicitação nesta página. Assim que nossa equipe de suporte receber seu e-mail, reenviaremos a chave de licença para o endereço de e-mail necessário
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