Hoe Spotify Black Screen-probleem op te lossen [Een uitgebreide handleiding]

Stel je dit eens voor: je hebt zojuist je Spotify-app gelanceerd en kunt niet wachten om in je favoriete afspeellijst te duiken, maar je ontdekt een niet-reagerend zwart scherm. Je hebt geprobeerd de app te sluiten en opnieuw te openen, en zelfs een paar trucjes geprobeerd, maar het zwarte scherm blijft bestaan, waardoor je muziekplezier veel minder plezierig wordt. U kunt niets anders doen en u vraagt ​​zich af: hoe kan ik het Spotify-probleem met het zwarte scherm oplossen?

Wanneer ze met deze situatie worden geconfronteerd, proberen de meeste mensen natuurlijk uit te loggen, weer in te loggen of zelfs de app opnieuw te installeren. De redenen voor het zwarte scherm van Spotify zijn echter complexer dan alleen een verouderde versie van de app. Er is geen officiële snelle oplossing hiervoor, maar maak je geen zorgen: dit artikel biedt oplossingen op maat voor gebruikers met verschillende apparaten. Of u nu een computer, smartphone of webbrowser gebruikt, wij staan ​​voor u klaar.

Hoe Spotify Black Screen op Mac / Windows 10 te repareren

Nu gaan we dieper in op de verschillende manieren om problemen met het zwarte scherm van Spotify op zowel Mac- als Windows 10-platforms op te lossen. U kunt ze één voor één proberen door de gedetailleerde stappen hieronder te volgen.

Oplossing 1. Controleer de netwerkverbinding en open Spotify opnieuw

Netwerkverbindingsproblemen zijn een van de meest voorkomende mogelijke redenen voor het zwarte schermprobleem van Spotify. Als uw netwerk in slechte staat verkeert of de verbinding is verbroken, geeft Spotify alleen een zwart scherm zonder waarschuwingen te geven. Hier ziet u hoe u dit probleem op Mac en Windows kunt oplossen:

Op Windows 10

Stap 1. Klik op de Start knop en ga naar Instellingen > Netwerk- en internetstatus.

Stap 2. Controleer uw netwerkstatus om er zeker van te zijn dat uw netwerk is verbonden.

Stap 3. Open Spotify opnieuw op uw Windows 10 om te zien of het probleem met het zwarte scherm is opgelost.

Op Mac

Stap 1. Ga naar Menu > Systeemvoorkeuren > Netwerk.

Stap 2. Zorg ervoor dat de statusindicator naast de netwerkverbinding groen is.

Stap 3. Start Spotify opnieuw op uw Mac en controleer of het probleem met het zwarte scherm is opgelost.

Oplossing 2. Verwijder de Spotify AppData-map

Een reden achter het zwarte schermprobleem van Spotify ligt in de AppData-map. Deze map bevat bestanden zoals groepsbeleid en tijdelijke gegevens, die het laadproces van Spotify kunnen verstoren en het probleem met het zwarte scherm kunnen veroorzaken. Om dit aan te pakken, zullen we onderzoeken hoe u de Spotify AppData-map effectief kunt verwijderen en het probleem kunt oplossen.

Op Windows

Stap 1. Sluit Spotify volledig af op uw Windows-computer.

Stap 2. Klik op de Start knop en typ vervolgens "% AppData%" en druk op Enter om de roamingmap te openen.

Stap 3. Zoek en verwijder de Spotify-map ervan.

Stap 4. Start Spotify opnieuw om te controleren of het effect heeft.

Op Mac

Stap 1. Sluit Spotify op uw Mac-computer.

Stap 2. Open Finder > klik op 'Ga naar' > selecteer 'Ga naar map".

Stap 3. Typ in "~/Bibliotheek/Applicatie/Applicatie-ondersteuning" en klik op de knop "Ga".

Stap 4. Zoek en verwijder de Spotify-map.

Oplossing 3. Schakel hardwareversnelling uit

Veel gebruikers hebben teruggekoppeld dat de hardwareversnellingsoptie van Spotify veel problemen veroorzaakt en dat een zwart scherm daar een van is. Daarom kunt u ervoor kiezen deze optie uit te schakelen, omdat dit de problemen met betrekking tot GPU-compatibiliteit oplost. Hier zijn de stappen om dit te doen.

Stap 1. Start de Spotify-app op uw Mac/Windows-computer.

Stap 2. Klik op uw profielfoto om het vervolgkeuzemenu te openen en ga naar Instellingen.

Stap 3. Scroll naar beneden naar de "Compatibiliteit' sectie en schakel vervolgens de schakelaar naast ' uitSchakel hardwareversnelling in".

Stap 4. Sluit de Spotify-app en start deze opnieuw om de wijzigingen toe te passen.​ ​ ​

Oplossing 4. Verwijder het redundante proces van Spotify

Een mogelijke oorzaak van het probleem met het zwarte scherm is redundantie of conflicten in de Spotify-processen. Dit kan gebeuren wanneer een gebruiker per ongeluk meerdere exemplaren van de Spotify-applicatie tegelijkertijd start. U kunt dit probleem als volgt oplossen op zowel Mac als Windows:

Op Windows

Stap 1. Open het venster Taakbeheer door op " te drukkenAlt-Ctrl-Verwijderen"Of"Ctrl-Shift-Esc" op uw Windows-computer.

Stap 2. Klik op de processen tabblad. Zoek en selecteer Spotify.

Stap 3. Klik op de "Proces beëindigen" om de Spotify-applicatie te sluiten.

Op Mac

Stap 1. Media Command + spatiebalk of klik op Spotlight om te zoeken naar "Activity Monitor" op je Mac.

Stap 2. Selecteer Spotify in de Activity Monitor-app op uw Mac onder de lijst 'Procesnaam'.

Stap 3. Klik op de stop in de linkerbovenhoek van het Activity Monitor-venster en selecteer Verlaten.

Oplossing 5. Verwijder Spotify en installeer het opnieuw

Als geen van de bovenstaande methoden effectief is bij het oplossen van het aanhoudende zwarte scherm, is het misschien tijd om te overwegen Spotify te verwijderen en opnieuw te installeren. Het verwijdert alle beschadigde hulpprogrammabestanden die mogelijk het zwarte scherm veroorzaken en stelt u in staat het programma opnieuw te installeren in een schone beginstatus. Vergeet niet om altijd een back-up te maken voordat u de installatie ongedaan maakt, anders kunt u uw persoonlijke gegevens kwijtraken.

Op Windows

Stap 1. Open de control panel op uw computer door ernaar te zoeken.

Stap 2. Klik op "Programma's"en klik vervolgens op"Een programma verwijderen" onder "Programma's en onderdelen".

Stap 3. Zoek Spotify, klik met de rechtermuisknop en selecteer 'Installatie ongedaan maken'.

Stap 4. Ga naar de Microsoft Store om Spotify opnieuw te installeren.

Op Mac

Stap 1. Zoek de Spotify-app in Toepassingen (gebruik Spotlight indien nodig). Houd Command ingedrukt en dubbelklik vervolgens op de app om deze te openen.

Stap 2. Sleep Spotify naar de prullenbak of selecteer het en kies Bestand > Verplaatsen naar prullenbak.

Stap 3. Leeg de prullenbak door Finder > te selecteren Lege prullenbak.

Stap 4. Bezoek de officiële website van Spotify Opnieuw installeren de app.

Problemen met Spotify Black Screen op Android/iOS oplossen

In dit gedeelte zullen we ons concentreren op het oplossen van problemen met het zwarte scherm van Spotify op mobiele apparaten, waaronder Android- en iOS-apparaten.

Oplossing 1. Meld u af en log in op Spotify

Wanneer u problemen met het zwarte scherm van Spotify tegenkomt op Android- en iOS-apparaten, kunt u eerst uitloggen en vervolgens opnieuw inloggen op uw Spotify-account.

Op iOS

Stap 1. Start de Spotify-app op uw iOS- of Android-apparaat.

Stap 2. Ga op iOS naar de Beginscherm op Spotify en tik op de tandwiel icoon in de rechterbovenhoek om toegang te krijgen Instellingen. Klik op Android op de knop 'Home"-pictogram en tik vervolgens op het "Instellingen"Knop.

Stap 3. Scroll naar beneden en tik op "Uitloggen" om uit te loggen bij uw Spotify-account.

Stap 4. Tik na het uitloggen op "Inloggen" om weer in te loggen op uw account.

Oplossing 2. Wis de cache op Spotify

U kunt ook proberen de cache in de Spotify-app te wissen, wat mogelijk bijdraagt ​​aan het probleem met het zwarte scherm. Deze actie is bedoeld om tijdelijke bestanden of beschadigde gegevens te verwijderen die het probleem mogelijk veroorzaken. Volg de onderstaande stappen om de cache op zowel Android- als iOS-apparaten te wissen.

Stap 1. Start de Spotify-app op uw iOS- of Android-apparaat.

Stap 2. Tik op de knop Home-pictogramEn Select Instellingen> Opslag.

Stap 3. Tik op "Verwijder Cache" om gegevens in de cache te wissen.

Oplossing 3. Update de Spotify-app

Als u ervoor zorgt dat u de nieuwste versie van de Spotify-app gebruikt, kunt u de bug oplossen die problemen met het zwarte scherm veroorzaakt. Hier leest u hoe u de Spotify-app op Android- en iOS-apparaten kunt updaten.

Stap 1. Open op Android de Play Store. Ga op de iPhone naar de App Store.

Stap 2. Zoek naar Spotify en open de pagina van de app.

Stap 3. Als er een update beschikbaar is, ziet u een 'bijwerken" knop aan de rechterkant.

Stap 4. Tik op "Update" om de nieuwste Spotify-versie te downloaden en te installeren.

Oplossing 4. Maak ruimte vrij op uw apparaat

Onvoldoende geheugen op mobiele apparaten kan leiden tot problemen zoals vertraging, crashen, langzaam laden en zelfs zwarte schermen. Om deze problemen op te lossen, kunt u overwegen de opslagruimte van uw Android- of iOS-apparaat te optimaliseren. Door ruimte vrij te maken door de apps te identificeren die het meeste geheugen verbruiken, ongebruikte apps te verwijderen en een back-up te maken van chats, foto's en video's, kunt u problemen zoals zwarte schermen helpen oplossen.

Oplossing 5. Verwijder Spotify en installeer het opnieuw

Het verwijderen en vervolgens opnieuw installeren van de Spotify-app kan een oplossing zijn voor het Spotify-probleem met het zwarte scherm op uw telefoon. Hier zijn de stappen om dit respectievelijk op iOS- en Android-apparaten te doen.

Op iOS

Stap 1. Druk lang op het Spotify-app-pictogram op het startscherm.

Stap 2. Tik "App verwijderen" of de "X"-knop die in de linkerbovenhoek van het app-pictogram verschijnt.

Stap 3. Bevestig desgevraagd dat u de Spotify-app wilt verwijderen.

Stap 4. Ga na een succesvolle verwijdering naar de App Store, zoek naar Spotify en installeer de app opnieuw.

Op Android

Stap 1. Druk lang op het Spotify-app-pictogram op het startscherm of in de app-lade.

Stap 2. Sleep het app-pictogram naar de "Installatie ongedaan maken"Of"verwijderen"-knop die op het scherm verschijnt.

Stap 3. Bevestig desgevraagd dat u de Spotify-app wilt verwijderen.

Stap 4. Als u klaar bent, gaat u naar de Google Play Store, zoekt u naar Spotify en installeert u de app opnieuw.

Hoe zich te ontdoen van een zwart scherm op Spotify Web Player

Nu gaan we onderzoeken hoe we het probleem met het zwarte scherm kunnen oplossen met de webbrowserversie van Spotify. Er zijn verschillende manieren om dit te doen:

Oplossing 1. Open de browser opnieuw

Als u problemen met een zwart scherm ondervindt tijdens het gebruik van de Spotify-webplayer, is een van de gemakkelijkste en meest effectieve stappen het opnieuw openen van uw browser. Soms kan een eenvoudige vernieuwing de tijdelijke storing oplossen die het probleem met het zwarte scherm veroorzaakt. Dit werkt niet alleen voor de Spotify-webplayer, maar ook voor andere webversies van spelers zoals YouTube, Netflix, etc.

Oplossing 2. Update de browser

Verouderde browserversies kunnen compatibiliteitsproblemen veroorzaken, waaronder problemen met een zwart scherm met de Spotify-webplayer. Zorg ervoor dat uw browser up-to-date is om dit probleem op te lossen. Nadat de updates zijn gedownload, klikt u op 'Opnieuw starten' om Chrome opnieuw te starten en bezoekt u vervolgens de Spotify-webplayer opnieuw om te zien of het probleem met het zwarte scherm is opgelost.

Oplossing 3. Wis cache en cookies

In de cache opgeslagen gegevens en cookies die zich in de loop van de tijd ophopen, kunnen de goede werking van webapplicaties zoals Spotify beïnvloeden. Door het cachegeheugen en de cookies van uw browser te wissen, kunt u uw webplayer vernieuwen en mogelijk problemen met een zwart scherm oplossen. Neem een ​​voorbeeld in Google Chrome:

Stap 1. Open Chrome > klik op de drie stippen in de rechterbovenhoek > ga naar "Meer tools" > "Browsegegevens wissen".

Stap 2. Selecteer een tijdsbereik (bijvoorbeeld 'Afgelopen 24 uur' of 'Altijd') en vink de 'Cookies en andere websitegegevens' en 'Afbeeldingen en bestanden in cache' aan.

Stap 3. Als u klaar bent, klikt u op "Gegevens wissen".

Oplossing 4. Schakel extensies uit

Browserextensies conflicteren soms met de werking van bepaalde websites, waaronder de webplayer van Spotify. Schakel browserextensies tijdelijk uit en probeer Spotify opnieuw te bezoeken om te bepalen of een van de extensies het probleem met het zwarte scherm veroorzaakt. U kunt extensies één voor één uitschakelen om erachter te komen wat het probleem is en om te zien of het probleem is opgelost.

Oplossing 5. Controleer Spotify-advertentieblokkers

Advertentieblokkers kunnen soms onbedoeld elementen van Spotify's webplayer blokkeren, wat leidt tot weergaveproblemen zoals het zwarte scherm. Probeer het een tijdje uit te schakelen en kijk of Spotify goed werkt. Als dit het geval is, moet u Spotify toevoegen aan de witte lijst van uw adblocker. Dit zal hopelijk het probleem van Spotify's zwarte scherm in webbrowsers oplossen.

Ultieme methode om het Spotify Black Screen-probleem op te lossen

Hoewel de bovenstaande methoden onmiddellijke verlichting van urgente problemen kunnen bieden, garanderen ze mogelijk geen permanente oplossing. Om te voorkomen dat Spotify-nummers verloren gaan, is een offline back-up van Spotify-nummers de beste manier. Dus hoe maak je eenvoudig een back-up van Spotify-nummers offline met één klik? Dat is waar TuneFab Spotify Music Converter in het spel komt.

TuneFab Spotify Music Converter is een krachtige tool waarmee je Spotify-nummers, afspeellijsten en albums kunt downloaden en converteren naar verschillende formaten, zoals MP3, M4A, WAV, FLAC, ALAC en AIFF. Met de ingebouwde speler van TuneFab kan dat Spotify-muziek gratis downloadenen geniet er offline van, zonder afhankelijk te zijn van een internetverbinding of je opnieuw zorgen te hoeven maken over problemen zoals zwarte schermen of onderbrekingen.

TuneFab Spotify Music Converter vereenvoudigt het downloaden van Spotify-muziek voor offline plezier. Hier ziet u hoe u het kunt gebruiken:

Stap 1. Start TuneFab en log in

Download en installeer TuneFab Spotify Music Converter op uw computer. Start het en log in op uw Spotify-account

Stap 2. Voeg toe wat u wilt downloaden

Blader door uw Spotify-afspeellijsten en selecteer de nummers, albums of afspeellijsten die u wilt downloaden. Sleep het geselecteerde nummer naar de groene "+" knop aan de zijkant. Je kunt ook op het downloadpictogram naast je geselecteerde nummers klikken, waarna ze aan de downloadlijst worden toegevoegd.

Stap 3. Pas de uitvoerinstellingen aan

Ga naar "Instellingen"> "Voorkeur", waarna u uw uitvoerinstellingen kunt personaliseren, inclusief uitvoerformaten zoals MP3, M4A, WAV, FLAC, ALAC en AIFF, en de bemonsteringssnelheid en bitsnelheid naar wens kunt aanpassen.

Stap 4. Begin met het downloaden van Spotify-nummers

Klik op "Alles converteren" om de batchdownload te starten. Uw geselecteerde tracks worden geconverteerd naar het audioformaat van uw keuze en opgeslagen in de opgegeven uitvoermap. Als u klaar bent, klikt u op "Uitvoerbestand bekijken" om de downloads te bekijken en te openen.

Conclusie

In deze handleiding hebben we een aantal manieren besproken om problemen met het zwarte scherm van Spotify op uw computer, telefoon of Spotify-webplayer op te lossen. Als u problemen ondervindt met een zwart scherm, controleer dan eerst uw netwerk en controleer vervolgens nogmaals uw software en apparaat. Effectieve en haalbare oplossingen zijn onder meer het updaten van applicaties, het wissen van de cache, het opnieuw installeren van de Spotify-app, enz.

Onder deze methoden, TuneFab Spotify Music Converter wordt een uitgebreide tool voor het downloaden van Spotify-muziek voor offline gebruik, waardoor gebruikers zich geen zorgen meer hoeven te maken over zwarte schermen en streamingonderbrekingen. Hiermee kun je het probleem met het zwarte scherm overwinnen en altijd en overal met flexibiliteit en gemak toegang krijgen tot je favoriete Spotify-muzieknummers!