Sinds Apple Music is in 2015 in meer dan 100 landen gelanceerd, het krijgt veel bijval van abonnees en spreekt een breed spectrum aan muziekliefhebbers aan, aangezien Apple Music meer dan 50 miljoen nummers van hoge kwaliteit biedt en ook wordt gekenmerkt door de sectie "Voor jou", 24-uurs muziekvideo's van radiostations, enzovoort. Vanaf mei 2018 had Apple Music ongeveer 50 miljoen betalende abonnees. Ben jij er een van? Wat vind je van Apple Music? Heb je ooit problemen ondervonden bij het gebruik van Apple Music? Nou, ik geloof dat de meesten van jullie problemen met Apple Music hebben ondervonden, heb je het opgelost? Vandaag wil ik je oplossingen laten zien voor enkele veelgestelde Apple Music-problemen, maar als je je problemen hier niet kunt vinden, kun je proberen contact op te nemen met de Apple Music-service over Apple Music-problemen.
Deel 1. Veelgestelde Apple Music-problemen: hier is de oplossing
Eigenlijk kunt u sommige van uw Apple Music-problemen zelf oplossen, zodat u geen contact hoeft op te nemen met de klantenservice van Apple Music voor hulp. Hier zijn enkele veelgestelde Apple Music-problemen.
#1. Apple Music synchroniseert niet
Oplossing: Sluit eerst uw apparaat aan op de pc en start iTunes, selecteer vervolgens uw apparaat en klik op de knop "Muziek", selecteer ten slotte uw afspeellijsten en klik op de knop "Toepassen". Koppel daarna uw apparaat los en controleer uw afspeellijsten.
#2. Apple Music Error 42587
Oplossing: Start je iPhone opnieuw op en schakel iCloud Muziekbibliotheek opnieuw in door naar Instellingen >> Muziek te gaan en op iCloud Muziekbibliotheek te tikken. Probeer daarna het nummer opnieuw te streamen.
#3. Apple Music-nummers verdwenen
Oplossing: Maak handmatig een backup van je iTunes-bibliotheek via iTunes, zodat je de verdwenen Apple Music-nummers terug kunt krijgen. Om dat te doen, start je iTunes en klik je op de knop "Bestand", selecteer je vervolgens "Bibliotheek" en "Bibliotheek ordenen", vink je ten slotte "Bestanden consolideren" aan en klik je op de knop "OK".
#4. Apple Music kan geen nummers downloaden op de iPhone
Oplossing: Als u dit probleem ondervindt, kunt u proberen uw netwerk te controleren, de Apple Music-app of uw iPhone opnieuw te starten, opnieuw in te loggen met uw Apple ID, 'Toon Apple Music' uit en in te schakelen en Apple Music en het iOS-systeem bij te werken.
Algemene oplossing: Om alle bovenstaande problemen op te lossen, kunt u Apple Music-nummers volledig downloaden en converteren naar MP3 met TuneFab Apple Music Converter die is ontworpen om DRM van Apple Music te verwijderen en deze te converteren naar diverse gangbare formaten zoals MP3, AC3, M4A, M4R, AIFF, FLAC, etc.
Er is geen twijfel dat uw problemen meer zijn dan deze, dan kunt u lezen Veelgestelde problemen met Apple Music: hier is de oplossing! om de oplossing te vinden of neem contact op met de klantenservice van Apple Music.
Deel 2. Contact opnemen met Apple-ondersteuning over Apple Music-problemen
Als u uw problemen met Apple Music niet kunt oplossen, dan moet u overwegen om contact op te nemen met de klantenservice van Apple Music voor hulp. Maar hoe doet u dat? Aangezien sommigen van u dat nog niet eerder hebben gedaan, laat ik u hierbij de stapsgewijze handleiding zien.
Stap 1. Bezoek Apple Music-ondersteuning waar u online contact kunt opnemen met experts, een reparatie kunt regelen, het klantenservicenummer van Apple Music kunt krijgen en meer. Scrol vervolgens naar beneden om de secties "Praat met ons" en "Krijg een reparatie" te vinden en klik op "Get help >" (blauwe letters onder de sectie "Praat met ons" om een nieuwe interface te openen.
Stap 2. Op de interface vindt u de opties "Mac", "iPad", "iPhone", "Apple Watch", "Muziek", "Apple ID", "App & Software" en "Meer". Kies gewoon de optie "Muziek" >> "Apple Music" en dan gaat u naar de interface "Wat gebeurt er met Apple Music".
Stap 3. Hierna vindt u op de interface de opties 'Nummers opslaan en afspelen', 'Radio', 'Lidmaatschap en facturering', 'iCloud-muziekbibliotheek' en 'Andere Apple Music-onderwerpen'. U moet op een van deze opties klikken, afhankelijk van uw Apple Music-probleem.
Stap 4. Laten we de optie "Saving & Playing Songs" als voorbeeld nemen. Als u direct contact wilt opnemen met Apple Support door te bellen, klikt u op de optie "Talk to Apple Support Now" of maakt u een afspraak voor Apple Support door te klikken op "Plan een gesprek".
Stap 5. Ongeacht of u nu "Talk to Apple Support Now" of "Plan een gesprek" kiest, moet u uw contactgegevens invoeren, waaronder uw voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer. Klik daarna op de knop "Continue" onderaan de interface en wacht gewoon op het telefoontje van Apple Support.
Behalve contact opnemen met de klantenservice van Apple Music, kunt u ook hulp krijgen van Apple-gebruikers over de hele wereld door naar Apple Support Communities te gaan. Maar de ultieme oplossing voor het oplossen van Apple Music-problemen zou moeten zijn om Apple Music-nummers te downloaden en ze op te slaan op generieke MP3-apparaten, zodat u overal en altijd van Apple Music-nummers kunt genieten. Dat betekent dat u een professionele DRM-verwijderingstool en Apple Music-converter nodig hebt, zoals TuneFab Apple Music Converter.
