Veelgestelde vragen over TuneFab Amazon Music Converter

Met de proefversie van TuneFab Amazon Music Converter kun je slechts 3 minuten van elk audiobestand converteren. Wanneer de gratis proefperiode van 30 dagen afloopt, moet u een abonnement aanschaffen om dit programma te blijven gebruiken.

Start de software en er verschijnt een gratis proefvenster, voer uw e-mailadres en licentiecode in de daarvoor bestemde vakken in en klik op "Activeren" om de activering te voltooien.

Na het plaatsen van een bestelling wordt de licentiesleutel binnen 30 minuten per e-mail naar u verzonden. Als u de licentiesleutel niet binnen 24 uur hebt ontvangen, neem dan contact op met het TuneFab-ondersteuningsteam voor hulp.

Om uw licentiesleutel terug te krijgen, kunt u een verzoek indienen op deze pagina . Zodra ons ondersteuningsteam uw e-mail heeft ontvangen, sturen we de licentiesleutel opnieuw naar uw vereiste e-mailadres.

Zorg ervoor dat je de juiste versie van TuneFab Amazon Music Converter hebt gekocht. Mac-gebruikers zouden bijvoorbeeld de Mac-versie moeten kopen in plaats van de Windows-versie. Als u per ongeluk de verkeerde versie koopt, neem dan zo snel mogelijk contact op met het TuneFab-ondersteuningsteam om de juiste licentiesleutel te krijgen.

Ja, u kunt uw licentie overzetten naar een nieuwe computer en het is 100% gratis. Maar daarvoor moet u contact opnemen met het TuneFab-ondersteuningsteam en uw geldige bestelinformatie verstrekken, we zullen de licentie op de oude computer uitschakelen en deze opnieuw instellen voor activering op een nieuwe computer.

Als u de licentie voor één gebruiker aanschaft, kunt u de software slechts op één computer activeren en gebruiken. Als u een gezinslicentie koopt, kunt u de software activeren en gebruiken op 2-5 computers met dezelfde licentiesleutel.

Het hangt er van af. Maar we bieden een geld-terug-garantie. Voor een maandelijks abonnement kunt u uw geld terugkrijgen als u binnen 5 dagen na ontvangst annuleert. Volg gewoon de instructies in de factuur die u per e-mail hebt ontvangen en ons klantenserviceteam zal contact met u opnemen.

Normaal gesproken, als u een afspeellijst selecteert om te converteren, kan TuneFab Amazon Music Converter automatisch alle nummers in de afspeellijst herkennen en u downloadopties bieden. Volgens onze test ondersteunt de converter het toevoegen van verschillende afspeellijsten en detecteert en vermijdt hij automatisch het toevoegen van een dubbel nummer.

Nee, de geluidskwaliteit wordt niet beïnvloed tijdens het conversieproces. Als u echter problemen ondervindt, zoals geen geluid in de resulterende audio of zoemend geluid in de audio, neem dan rechtstreeks contact met ons op en beklim hier een ticket.

De ondersteunde uitvoerformaten zijn onder meer MP3, M4A, WAV en FLAC. En voor Amazon Music Free-gebruikers en Amazon Music Prime-gebruikers raden we je aan om de uitvoerformaten in te stellen als MP3, met 256 Kbps bij 44.1 kHz, wat helpt bij het balanceren tussen bestandsgrootte en muziekkwaliteit.

Nee. Om ervoor te zorgen dat u het beste resultaat krijgt, biedt de muziekconverter niet de mogelijkheid om het conversieproces te pauzeren. En als u een probleem tegenkomt met betrekking tot audioconversie, zoals een langzame conversie of het programma loopt vast, alstublieft neem contact op met ons ondersteuningsteam direct.

Nee. Momenteel ondersteunt het programma het wijzigen van de audioconversiesnelheid niet. De maximale conversiesnelheid kan tot 5x sneller worden bereikt. En volgens onze test duurt het converteren van een nummer van 4 minuten slechts ongeveer 30 seconden. Kortom, de snelheid hangt nauw samen met uw netwerkconditie. Hoe sneller de internetsnelheid, hoe sneller het proces.