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iTunes를 사용하여 Apple 제품과 컴퓨터 간의 데이터를 동기화하는 것 외에도 많은 사용자가 내장된 iTunes Store를 사용하여 영화나 TV 프로그램을 구입하거나 대여할 수 있습니다. 의심할 여지 없이 iTunes Store는 방대한 양의 미디어 리소스를 제공하므로 디지털 영화를 수집하는 데 이상적인 옵션입니다. 편의에도 불구하고 아이튠즈 영화가 재생되지 않는 문제에 직면할 가능성이 큽니다.

예를 들어, iTunes 비디오 재생 시 검은색 화면이 나타나거나 iTunes Store에서 구입하거나 대여한 영화를 스트리밍하거나 볼 수 없습니다. 이 모든 상황이 정말 답답합니다. 걱정하지 마십시오. 이 문서에는 iTunes에서 동영상이 재생되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 완전한 정보가 포함되어 있습니다.

내용

1 부. iTunes 영화가 재생되지 않는 가능한 이유 문제

iTunes Store에서 영화를 구입한 후 저장 공간을 절약하거나 바로 보고 싶을 수 있으므로 반드시 로컬로 다운로드할 필요는 없습니다. 그러나 실제로 저를 포함한 많은 사용자는 iTunes 구매에 한 번 또는 두 번 스트리밍 문제가 있을 수 있습니다. 앉아서 영화를 보는 것보다 더 나쁜 것은 없지만 스트리밍이 시작되기를 오래 기다려야 합니다.

또한 일부 Apple 사용자에게는 iTunes 대여 영화가 장치에서 원활하게 작동하지 않는 경우가 있습니다. 예를 들어 영화나 TV 프로그램을 다운로드할 수 없거나 지불한 기능에 액세스할 수 없습니다.

이러한 상황으로 이어질 수있는 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

  • 인터넷 연결이 불안정합니다.

  • 가입 정보가 업데이트되지 않았습니다.

  • 소프트웨어가 오래되었거나 결함이 있습니다.

  • 호환성 문제.

  • 구매 실패

  • DRM 관련 문제

iTunes에서 구입하거나 대여한 동영상이 재생되지 않는 문제를 해결하기 위한 문제 해결 팁에 대한 자세한 내용을 보려면 계속 읽으십시오.

2 부. iTunes에서 구입 한 영화를 해결하는 솔루션이 재생되지 않음

성가신 iTunes 구매가 재생되지 않는 문제를 해결하려면 Apple 장치에서 다음을 확인하십시오.

1. 인터넷 연결 확인

인터넷 연결이 안정적이고 스트리밍하기에 충분히 빠릅니까? 느린 네트워크 연결은 스트리밍에 영향을 줄 수 있습니다. 가족이나 친구와 동일한 인터넷 네트워크를 사용하는 경우 인터넷 활동을 일시적으로 중지하도록 요청하십시오. 게임, 비디오 스트리밍 또는 백업과 같은 집중적인 활동에 여러 장치를 사용하는 경우 로컬 네트워크 속도가 느려질 수 있습니다.

또한 Wi-Fi를 여러 번 껐다가 켤 수 있습니다. 또한 Wi-Fi 네트워크를 잊었다가 다시 연결하는 것도 시도해 볼 가치가 있습니다. 때로는 스트리밍 문제가 그렇게함으로써 해결됩니다. 게다가 문제는 특히 모든 장치에서 영화나 TV 프로그램을 스트리밍할 수 없는 경우 ISP와 관련될 수도 있습니다. Wi-Fi에 연결할 수 있지만 대역폭이 낮거나 패킷 손실이 높을 수 있습니다. 그런 다음 인터넷 서비스 공급자에게 도움을 요청하십시오.

2. 귀하의 Apple 계정으로 로그아웃 및 로그인

로그아웃했다가 다시 로그인해보셨나요? 구독 정보가 업데이트됩니다. 그리고 그것을 통해 쉽게 할 수 있습니다 계정 메뉴.

STEP 1. iTunes 프로그램을 시작하고를 클릭하십시오 내계정 or 스토어 (Mac의 경우) 탭에서 로그아웃.

STEP 2. 이제 클릭하십시오. 내계정 or 스토어 (Mac에서) 다시 선택한 다음 로그인. 다시 로그인하려면 Apple ID와 비밀번호를 입력하십시오.

애플 계정 로그인

STEP 3. 또한 컴퓨터를 다시 인증해야합니다. 이동 계정 > 권한 부여 > 이 컴퓨터 인증. Mac 사용자는 iTunes Store 탭으로 전환하고 iTunes 화면 상단의 메뉴 막대로 이동하여 계정 > 권한 부여 > 이 컴퓨터 인증.

이 컴퓨터 인증

3. iTunes 및 QuickTime을 최신 버전으로 업데이트

프로그램이 최신 상태인지 확인했습니까? 보류 중인 업데이트가 있습니까? 자동 업데이트 기능을 끄고 오래된 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 이전 버전에는 iTunes 영화를 원활하게 재생하는 데 방해가 되는 몇 가지 버그가 있을 수 있습니다. 프로그램을 업데이트하고 소프트웨어 엔지니어는 새 버전에서 이러한 버그를 수정해야 합니다. iTunes와 QuickTime Player를 모두 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

iTunes 업데이트 :

STEP 1. iTunes를 연 다음 도움말 옵션을 선택합니다.

STEP 2. 선택 업데이트 확인. 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 지침에 따라 iTunes를 최신 버전으로 업데이트하십시오.

아이튠즈 업데이트

QuickTime 플레이어 업데이트 :

STEP 1. 시스템에서 QuickTime 플레이어를 시작하고 도움말 메뉴 모음에 있습니다.

STEP 2. 그런 다음 기존 소프트웨어 업데이트. 새 버전이 있다는 알림을 받으면 업데이트하면 됩니다.

참고 :이러한 프로그램을 다시 설치할 수도 있으며 이 절차를 수행하면 캐시가 비워지고 iTunes 및 QuickTime Player가 새로 시작됩니다.

4. 미니 플레이어 사용해보기

명백한 이유 없이 iTunes 영화가 재생되지 않으면 소프트웨어 결함 때문일 수 있습니다. iTunes에서 Mini Player를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 최대화 버튼을 통해 전체 화면을 계속 작동할 수 있기 때문에 Mini Player라는 이름으로 인해 당황하지 마십시오. 열려면 클릭하십시오. 보기 (Mac 사용자는 클릭하여 ) 메뉴 표시 줄에서을 선택한 다음 미니 플레이어 표시.

미니 플레이어보기

5. 서비스 중단 확인

또 다른 해결책은 Apple Media Service에 서비스 중단이 있는지 확인. 서비스 중단이 있는 경우 나중에 스트리밍하거나 동영상을 시청하는 것이 좋습니다.

6. 디스플레이가 HDCP를 지원하는지 확인

PC에서 iTunes 영화를 시청하고 "보호된 영화를 재생할 수 있는 권한이 없는 디스플레이가 연결되어 있어 영화를 재생할 수 없습니다" 또는 "HDCP가 지원되지 않습니다"와 같은 메시지가 표시되는 경우 일반적으로 지원되지 않는 장치를 사용하기 때문입니다. iTunes HD 또는 4K 영화를 재생할 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 방법을 시도해보십시오.

  • iTunes 4K / HD 동영상을 SD 버전으로 내립니다. 클릭 편집> 기본 설정로 전환한 다음 재생 탭에서 최대 해상도 드롭 다운 메뉴에서 표준 정의.

  • HDCP가 아닌 구형 모니터를 확인하고 HDCP 친화적인 모니터로 업데이트하십시오. HD 또는 4K 영화를 재생하려면 터미널 재생 디스플레이가 1024x768 이상의 해상도에서 HDCP를 지원해야 하기 때문입니다.

파트 3. iTunes 대여 문제 해결 팁이 재생되지 않음

iTunes 대여와 관련된 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. iTunes 대여 영화의 만료일 확인

iTunes에서 영화를 대여한 후 한 달(30일) 동안 감상할 수 있습니다. 일단 시청을 시작하면 24시간(미국)과 48시간(미국 이외의 국가 및 지역)에 시청을 마칠 수 있습니다. 기간 동안 대여한 영화를 원하는 만큼 시청할 수 있습니다.

30일의 기간이 끝나면 영화를 보았는지 여부에 관계없이 영화가 만료됩니다. 따라서 대여 영화가 작동하지 않으면 만료 여부를 확인해야합니다.

2. 절차 관련 사항

iPhone 또는 iPad에서 영화를 대여했거나 이러한 장비를 통해 iTunes에 액세스한 경우 Mac 또는 PC에서 영화를 볼 수 없습니다. 대여한 영화는 TV 앱(미국) 또는 비디오 앱(기타 국가)의 라이브러리 섹션에 있습니다.

반대로 Mac이나 PC에서 영화를 대여하면 iTunes에 연결하거나 동기화하여 iPhone이나 iPad로 영화를 전송할 수 있습니다. 또한 Apple TV 영화 대여는 다른 Apple TV에서만 재생할 수 있으며 다른 장치에서는 지원되지 않습니다.

3. 컴퓨터 재인증

iTunes 대여와 관련하여 비디오 재생 또는 다운로드 문제가 발생하는 경우 계정을 다시 인증하는 것이 좋습니다.

STEP 1. 를 클릭하여 iTunes Store에서 계정의 인증을 해제하십시오 계정 > 권한 부여 > 이 컴퓨터 인증 취소…

STEP 2. iTunes를 닫고 장비를 재시동하십시오.

STEP 3. 재시동 후 iTunes를 다시 시작하고 재승 인 너의 컴퓨터 영화를 대여 한 계정으로 그리고 재생 문제가 정렬되어야합니다.

컴퓨터 재 인증

4. 다운로드 문제

대여한 비디오 콘텐츠가 올바르게 또는 완전히 다운로드되지 않았을 수 있습니다. 실수로 클라우드 다운로드 버튼을 클릭하거나 설정한 경우 자동 다운로드 기능을 사용하지만 눈에 띄지 않게 프로그램을 종료하면 부분적으로 다운로드한 파일을 재생하거나 사용할 수 없습니다.

이 기능을 비활성화하려면 클릭 편집> 기본 설정 > 전에, 다운로드 섹션을 클릭 한 다음 아래의 확인란을 선택 취소합니다. 자동 다운로드항상 사용 가능한 다운로드 확인. 클릭하는 것을 잊지 마세요 OK 변경 사항을 저장합니다. 또한 iTunes에서 다운로드 대기 중인 항목이 있는지 확인할 수 있습니다. 그런 다음 다운로드 프로세스를 다시 시작합니다.

자동 다운로드 선택 해제

5. Apple에 문제 보고

iTunes 영화 대여에 대한 환불을 원하고 영화를 다시 대여하려면 다음 단계를 수행하십시오.

STEP 1. 제목이 "인 Apple에서 보낸 이메일을 찾습니다.Apple로부터의 영수증".

STEP 2. Apple에서 환불하려는 영화로 영수증을 열고 문제 보고 보고하려는 구매 옆에

STEP 3. Apple의 보고 사이트로 리디렉션됩니다. 그런 다음 요청 시 Apple ID와 암호를 입력하십시오.

STEP 4. 딸깍 하는 소리 문제 선택 목록에서 문제를 선택한 다음 문제 세부 정보를 입력하고 제출합니다. 그 후 며칠 내로 Apple의 답변을 기다리면 됩니다.

문제 신고하기

참고 : iTunes 구입 내역으로 이동하여 문제를보고 할 수도 있습니다.

파트 4. 보너스 팁 : 방법을 변환하여 iTunes 영화가 재생되지 않는 문제 수정

위에서 언급한 모든 해결 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 동영상을 다운로드하여 다른 형식으로 변환하고 변환된 iTunes 동영상을 대체 비디오 플레이어에서 재생할 수 있습니다. 모든 iTunes 영화는 Apple의 DRM으로 보호되므로 쉬운 일이 아닙니다. 겉보기에는 Apple 생태계 외부에서 DRM으로 보호되는 iTunes 영화를 재생할 수 없습니다. 아이튠즈가 있는 컴퓨터에서 영화를 재생하더라도 영화를 구매하거나 대여한 계정으로 컴퓨터를 인증해야 하고 짜증나게도 최대 5대의 PC를 인증할 수 있다.

다행히도 올바른 도구를 사용하면 이 DRM 제한을 깨고 Apple 제품 이외의 다양한 장치에서 iTunes 영화를 오프라인으로 백업 및 재생할 수 있습니다. 여기에서 시도하는 것이 좋습니다. TuneFab M4V 변환기, 전문 변환기 iTunes M4V 영화에서 DRM 제거 및 TV 쇼. Mac 버전은 대여한 영화나 TV 프로그램도 변환할 수 있습니다!

모든 자막과 오디오 트랙은 원본 영화로 유지되며 메타데이터가 손실되지 않습니다. 빠른 변환 후 비 DRM mp4 파일이 더 나은 장치 호환성을 가지므로 비 Apple 장치에서 iTunes 영화를 재생할 수 있습니다.

TuneFab iTunes 영화 변환기

최종 단어

다음은 iTunes 영화가 재생되지 않는 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 모든 솔루션입니다. 방법을 시도한 후에 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 게시물이 유용하다고 생각되시면 공유해주세요!

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신뢰 점수 1.8 | 5
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