Puede encontrarse con una situación en la que compra una película de iTunes y desea descargarla en su dispositivo, pero de alguna manera la película no se descarga en iTunes. O peor aún, tiene un problema con la descarga de películas alquiladas de iTunes y le preocupa que caduque. No te preocupes, has venido al lugar correcto.
De hecho, una serie de razones conducirán a que la película de iTunes no se descargue. Por lo tanto, hemos creado este artículo para ayudarlo a descubrir por qué sucede. También se incluyen algunos consejos para solucionar problemas y corregir errores de descarga de películas de iTunes. Con suerte, puede ayudarlo a encontrar soluciones al problema que está teniendo y comenzar a trabajar rápidamente en una solución.
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Parte 1. Comprender qué causa la falla de descarga de películas de iTunes
Al navegar por la Comunidad de Apple, no es difícil encontrar quejas acerca de que iTunes no descarga películas. Conocer las causas del problema puede ayudarlo a diagnosticar lo que conduce al error de descarga de iTunes y solucionar el problema lo antes posible.
En general, si las películas de iTunes no se descargan, el problema se puede atribuir a algún problema con la conexión a Internet, el programa de iTunes o su cuenta de Apple.
Problema relacionado con internet
Es muy probable que iTunes no pueda descargar películas si su conexión a Internet es demasiado lenta. Y si no hay conexión a Internet, tanto las películas compradas como las alquiladas no se descargarán en iTunes. En tales circunstancias, puede recibir una alerta que dice "Error de descarga. Toque para volver a intentarlo".
Problema relacionado con iTunes
Si su conexión a Internet está funcionando, debe considerar si es algo relacionado con iTunes. Como sabrás, iTunes está inflado. Cuando ejecute iTunes en su computadora, el programa iTunes consumirá gran parte del uso de su CPU. Y si la configuración de su computadora no es lo suficientemente buena para admitir iTunes, es posible que iTunes no funcione cuando descargue películas. Si iTunes se cierra antes de que finalice la descarga, cuando reinicie iTunes, también puede recibir una alerta de error de descarga de iTunes.
Además, si ha habilitado Descargas automáticas para películas, e iTunes se atasca a la mitad cuando se descargan películas, esto también puede ocasionar una falla en la descarga de iTunes. Además, podrían aparecer algunos errores en iTunes que le impidan descargar películas.
Problema relacionado con la cuenta de Apple
Su cuenta de Apple es importante para descargar películas de iTunes. Si desea obtener acceso a sus compras de películas de iTunes o alquileres de iTunes, debe autorizar la computadora con la cuenta de Apple que usa para comprar en iTunes. Por lo tanto, si su La cuenta de Apple no puede funcionar, esto también puede causar que la película de iTunes no se descargue.
Además, debe mencionarse que Apple solo le permite autorizar hasta 5 computadoras para acceder a sus contenidos de películas comprados o alquilados. Si tu La cuenta de Apple ya ha autorizado suficientes dispositivos, también puede ocurrir el problema de no descargar la película de iTunes. Además, si su computadora ya está asociada con otra ID de Apple, no puede asociar esa computadora con otra ID de Apple durante 90 días. Esta política también puede traer inconvenientes para descargar películas de iTunes.
Otro problema relacionado
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Su computadora o dispositivo no tiene suficiente espacio libre para descargar la película. (Las películas HD iTunes o las películas 4K iTunes pueden ocupar mucho espacio).
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Su computadora se reinició durante una descarga.
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Otra aplicación, como un software de seguridad de terceros o un firewall, restringe la descarga.
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La película de iTunes que compraste está atenuada debido a la clasificación de edad de la película establecida en tu dispositivo. (A veces, si el proveedor de contenido de la película ya no ofrece este título en iTunes o en su ubicación, esto puede hacer que la película se atenúe y no esté disponible para descargar).
Parte 2. Error común de descarga de películas de iTunes
Las siguientes son algunas alertas comunes de errores de descarga de películas de iTunes que puede encontrar. No se asuste si encuentra estos errores de descarga de películas de iTunes, aquí también tenemos algunos consejos para corregir el error de descarga.
"Error -50", "-5000", "8003", "8008" o "-42023"
De acuerdo con la base de datos de soporte de Apple, estos errores de descarga de películas de iTunes ocurren cuando hay un tiempo de espera para conectarse al servidor. O puede deberse a conflictos al intentar escribir un archivo durante la descarga.
Y si se encuentra con estos errores de descarga mientras descarga películas de iTunes Store, puede seguir estos pasos para solucionarlo. Debería ayudarlo a limpiar el archivo descargado parcialmente y evitar que vuelva a aparecer la alerta que le impide descargar películas de iTunes.
Método 1
PASO 1. Localice la carpeta de descargas de iTunes en su PC.
Nota: "iTunes Media" puede aparecer como "iTunes Music". Además, la tilde (~) se refiere a su directorio de inicio.
Mac OS: ~ / Música / iTunes / iTunes Media / Descargas
Windows Vista: \ Usuarios \ nombre de usuario \ Música \ iTunes \ iTunes Media \ Descargas \
Windows 7: \ Usuarios \ nombre de usuario \ Mi música \ iTunes \ iTunes Media \ Descargas \
Windows XP: \ Documents and Settings \ nombre de usuario \ Mis documentos \ Mi música \ iTunes \ iTunes Media \ Descargas \
PASO 2. Después de ubicar la carpeta Descargas de iTunes, salga de iTunes y elimine la carpeta Descargas de iTunes en su computadora.
PASO 3. Vuelva a iniciar iTunes. Seleccione Cuenta> Cheque para descargas disponibles.
PASO 4. Ingrese su ID de Apple y contraseña para verificar sus descargas. Luego haga clic Ver cuenta. Tus descargas deberían reiniciarse automáticamente y puedes elegir qué descargas aceptar o pausar.
Pero si la película se ha descargado antes en otros dispositivos, recibirá una alerta que dice "No hay descargas disponibles". Esto es porque Buscar descargas disponibles es para compras que nunca se han descargado antes.
Y deberías volver a descargar la película a través de Enlace comprado bajo Enlaces rápidos de películas en el lado derecho de la página de inicio de iTunes Store. Esto le permite verificar su historial de compras. Ahora puedes hacer clic en la descarga en la nube icono para volver a descargar la película.
Método 2
PASO 1. Lanza iTunes en tu PC.
PASO 2. Seleccione Editar> Preferencias en la barra de menú en la parte superior de la pantalla.
PASO 3. Abra la Tecnología de la pestaña.
PASO 4. Haga clic en Reiniciar advertencias y Restablecer cachéy luego haga clic en OK para guardar el cambio
PASO 5. Reinicie su computadora, ejecute iTunes, intente volver a descargar la película de iTunes nuevamente.
Parte 3. ¿Cómo arreglar la película de iTunes que no se descarga? (6 métodos)
Ya conoces algunas posibles causas detrás del problema de descarga de la película de iTunes. Aquí hay un puñado de métodos que puede usar para probar uno por uno y, con suerte, solucionar el problema de la descarga de la película de iTunes.
Método 1. Verifique su conectividad a Internet
Puede visitar varios otros sitios web y descargar algunos archivos para verificar si su red funciona bien. Si hay un problema, intente restablecer su enrutador u olvidar y volver a conectarse a su Wi-Fi. Si el problema de Internet persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda.
Método 2. Actualice iTunes a la última versión o reinstale iTunes
Puede verificar si hay una nueva actualización para su programa iTunes. yoen la nueva versión, Los ingenieros de programa deben corregir algunos errores que causan el problema de descarga.
Para actualizar tu iTunes, solo ve a Ayuda> Buscar actualizaciones en la barra de menú de iTunes y luego confirme si hay una actualización disponible.
También puede desinstalar su aplicación iTunes actual y luego descargar e instalar una nueva versión desde el sitio oficial de Apple.
Método 3. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Apple o vuelva a autorizar su computadora
A veces, puede cerrar la sesión de su cuenta de Apple y volver a iniciar sesión, o intentar volver a autorizar su computadora, esto puede actualizar su información de compra y permitir que su película de iTunes esté disponible para descargar.
Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Apple
En la barra de menú, busque y haga clic en Cuenta> Cerrar sesión. Luego, vuelve a Cuenta > Iniciar sesión para iniciar sesión en iTunes con el ID y la contraseña de Apple correctos.
Reautorice su computadora
Seleccione Cuenta en la barra de menú y luego elija Autorizaciones> Desautorizar Este computador. Después de eso, autorice su computadora haciendo clic en Cuenta > Autorizaciones > Autorizar Este computador. Es posible que deba ingresar su ID de Apple y contraseña para confirmar.
Método 4. Actualice la configuración de tiempo
Si no puede conectarse a iTunes en una PC con Windows o una Mac, se recomienda verificar la configuración de la hora. Esto se debe a que iTunes verifica la configuración de fecha, hora y zona horaria de la computadora, solo asegúrese de que sean correctas. Y si estas configuraciones están desactivadas, esta podría ser la razón por la que no se puede conectar a iTunes y, por lo tanto, la película no se descargará en iTunes.
Método 5. Obtenga soporte de iTunes de Apple
Los primeros cuatro métodos deberían resolver la mayoría de los problemas de iTunes que no descargan películas. Sin embargo, si no tiene la suerte de solucionar el problema, puede solicitar asistencia en iTunes Store. Además, puede navegar al sitio de ayuda en línea de Apple, que le hará algunas preguntas sobre el problema que encuentre. De acuerdo con sus respuestas, el sitio puede proporcionar una persona con quien chatear o un número para llamar.
Método 6. Verifique la función de control parental
A veces, algunos de los títulos de películas que compró en iTunes Store están atenuados para su descarga, los controles parentales son probablemente las causas que le impiden descargar.
Para desbloquear la configuración, ejecute iTunes como administrador y luego vaya a Editar> Preferenciasy, a continuación, abra el Restricciones pestaña para cambiar la configuración.
Los usuarios de iPad o iPhone deben iniciar Configuración> General> Restricciones para acceder a las películas.
¿Qué más puedes hacer?
Si aún tiene problemas para iniciar las descargas de películas de iTunes, intente reiniciar su computadora. Personalmente, encuentro que apagando y volviendo a encender la computadora, la mayoría de los pequeños problemas se pueden solucionar. Además, si se trata de un problema relacionado con la película de alquiler de iTunes que no se descarga después de probar todas estas soluciones, entonces, antes de que caduque la película, tal vez pueda considerar solicitar y obtener un reembolso de iTunes.
Nota: Para conocer una guía más detallada sobre cómo descargar películas alquiladas en iTunes, puedes consultar la segunda parte de este artículo: Cómo descargar películas de iTunes Guías y preguntas frecuentes (2020)
O bien, puede probar otras alternativas de iTunes para comprar o alquilar películas. Algunas alternativas confiables de iTunes incluyen Google Play Movies, Amazon Prime, Tienda Sky y etc. El beneficio de usar otras opciones además de iTunes es que garantiza que pueda acceder a películas en cualquier dispositivo. Pero si prefiere quedarse con iTunes de Apple, aquí hay una herramienta factible que le permite ver películas de iTunes entre plataformas.
Convertidor TuneFab M4V es una herramienta profesional diseñada para convertir películas de iTunes a MP4. Como sabrá, es la protección DRM que iTunes usa para mantenerlo bloqueado en los dispositivos Apple. Con TuneFab M4V Converter, puede elimine el DRM de las películas, programas de TV y videos musicales de iTunes y convierta estos videos M4V protegidos por DRM a un MP4 normal.
Después de la conversión, puede obtener un archivo MP4 universal que disfruta de una mejor compatibilidad de dispositivos, lo que le permite ver películas de iTunes en múltiples plataformas. Incluso si se encuentra en un entorno sin conexión a Internet, guardar una copia de la película de iTunes convertida hace que sea conveniente verla en cualquier dispositivo o reproductor que desee.
Características principales del convertidor TuneFab M4V
* Eliminar DRM de películas, programas de TV y videos musicales iTunes M4V
* Conserva las bandas sonoras, subtítulos, subtítulos y descripciones de audio Dolby 5.1 originales.
* Convierta por lotes películas o programas de TV de iTunes a la vez
Resumen
Lidiar con los errores de descarga de películas de iTunes no tiene por qué ser estresante. Revisemos varias soluciones viables que puede usar para resolver el problema de iTunes no descarga la película:
1. Verifique su conectividad a internet.
2. Actualice iTunes o reinstale iTunes.
3. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Apple o vuelva a autorizar su computadora.
4. Actualice la fecha y hora de su sistema.
5. Obtenga soporte de iTunes de apple.
6. Compruebe si el control parental está habilitado.
Si tiene otros consejos y experiencias sobre la solución de problemas de descarga de películas de iTunes, no dude en compartirlos con nosotros.
