Spotify هي واحدة من أكبر خدمات بث الموسيقى في جميع أنحاء العالم مع أكثر من 140 مليون مستخدم. على الرغم من أن سبوتيفي مجهز بالعديد من الميزات المدهشة ، فلا مفر من أنك قد تواجه مشاكل أكثر أو أقل من سبوتيفي. في هذه المقالة ، أود أن أدرج بعضًا من تلك المشكلات التي قد تحدث بشكل متكرر أكثر من غيرها ، وأعرض لك طريقة لإصلاحها.


المحتويات

1. Spotify لا يعمل على الهاتف

إذا لم يعمل Spotify الخاص بك ، فجرب الحلول كما هو موضح أدناه.


تحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال. عندما تتلقى رسالة خطأ تفيد بأن "Spotify غير متصل بالإنترنت" أو "لم يتم اكتشاف اتصال بالإنترنت" ، فإن جميع المسارات تكون غير نشطة أو لا يحدث أي شيء عند النقر / النقر فوق تشغيل ، فقد تكون لديك مشكلة في الاتصال. لإصلاحها ، جرب هذه الخطوات:

A. إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.

B. أعد توصيل WiFi أو جرب شبكة WiFi أخرى.

C. تأكد من أن Spotify ليس في وضع عدم الاتصال.

D. أغلق أي تطبيقات لا تستخدمها.

E. تحقق مما إذا كان جدار الحماية الخاص بك قد تم تعيين Spotify على أنه استثناء.

المشورة: إذا كان ذلك ممكنًا ، فمن الأفضل استخدام WiFi بدلاً من اتصال البيانات.


إذا لم تكن مشكلة في الاتصال ، فيمكنك تجربة التعليمات أدناه.

A. تسجيل الخروج والعودة.

B. قد يتم تسجيل الدخول إلى حساب Spotify الخاص بك على أجهزة أخرى ، لذلك تم إيقافه مؤقتًا على جهازك الحالي.

C. أغلق أي تطبيقات لا تستخدمها.

D. أعد تشغيل التطبيق.


إذا كان Spotify لا يعمل ، فأنت بحاجة إلى التحقق من جهازك والتطبيق.

A. تحقق مما إذا تم تحديد إخراج الصوت الصحيح في إعداد مستوى الصوت بجهازك وأن جهازك محدث بالكامل ، بما في ذلك نظام التشغيل وأي برنامج آخر.

B. تأكد من أن تطبيق Spotify هو أحدث إصدار وSpotifyStatus لأي مشاكل مستمرة.


لمشكلات أخرى ، اقرأ أيضًا: [الثابتة] 10 مشاكل سبوتيفي المشتركة وكيفية اصلاحها


آمل أن تتمكن من إصلاحه باتباع الإرشادات أعلاه ، ولكن إذا كان Spotify لا يزال لا يعمل ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من خدمة العملاء. في الواقع ، يمكنك محاولة تنزيل موسيقى Spotify على جهاز الكمبيوتر تمامًا ، لذلك لن تقلق بشأن مشاكل Spotify هذه بعد الآن.


2. Spotify لا يمكن أن تبدأ

ستظهر هذه المشكلة عند محاولة بدء تشغيل Spotify بعد التثبيت ، ولكنك تجد أنه يتعطل فقط. يبدو أن هذه المشكلة قد أزعجت المستخدمين لأوقات ، لذلك سأقدم لك الحل التالي:

لا يمكن بدء Spotify


(1) بعد تنزيل Spotify Installer ، احفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

(2) ابدأ المثبت ثم حدد خصائص.

(3) اختر "التوافق" ، حدد مربع "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ:" وحدد "Windows XP (Service Pack 3)".

(4) انقر فوق تطبيق.

اختر التوافق


3. سبوتيفي فشل في دفق

لقد قمت بالفعل بجمع أو شراء أغانٍ باستخدام حساب مميز ، ولكن يظهر لك مربع "لا يمكن تشغيل المسار الحالي" أو "أنت غير متصل" أثناء اتصالك بالإنترنت بالكامل. في كثير من الحالات ، تنتج أخطاء تدفق Spotify هذه عن شبكتك المنزلية أو جهازك. اتبع الخطوات لإصلاح هذه المشكلة:


(1) افتح وضع الطائرة في جهازك ثم أوقف تشغيله.

(2) أعد فتح الجهاز الذي تستخدمه لدفق Spotify.

(3) أعد إدخال الموجه اللاسلكي.

(4) افصل المودم من الإنترنت الخاص بك عن 30 إلى 60 من الثواني.

(5) ضع جهاز التوجيه على مكان أعلى لتأمين جهاز توجيه WiFi غير المشمول بعناصر أخرى.

لا يمكن تشغيل المسار الحالي


4. سبوتيفي التأتأة

قد تصادفك مشكلة في أنه يمكنك الاستماع إلى موسيقى Spotify لكنها متقطعة ، مما يجعلك مجنونًا.


بالنسبة لنظامي التشغيل Windows و Mac ، تحتاج إلى فتح إعدادات Spotify واختيار "تحرير> تفضيل> تمكين تسريع الأجهزة". إذا فشل ، قم بإلغاء تثبيت Spotify وتثبيت هذا البرنامج مرة أخرى. بالنسبة لأجهزة iPhone أو Android ، حاول تسجيل الخروج والعودة في البداية. إذا فشل ، أعد تشغيل الجهاز وحاول مرة أخرى. أو تحتاج إلى حذف التطبيق وإعادة التثبيت.


5. Spotify لا يمكن الاتصال

قد يكون هناك على الأرجح أنك قادر على استخدام تطبيقات أخرى وزيارة مواقع الويب ولكن لا يمكنك الاتصال بـ Spotify. الحل هو على النحو التالي.

حدث خطأ


(1) تأكد من أنه يمكنك الاتصال ببيانات الشبكة الخلوية عند قطع الاتصال بشبكة WiFi ، مما يؤدي إلى تضييق نطاق المشكلة.

(2) فرض إغلاق Spotify وإعادة تشغيله.

(3) إذا فشلت الخطوة (2) ، فأعد تشغيل جهازك.

(4) قم بتسجيل الخروج من حساب Spotify وتسجيل الدخول مرة أخرى ، أو يمكنك إلغاء تثبيته وإعادة تثبيته مباشرة.


6. حذف Spotify قوائم التشغيل بطريق الخطأ

في كثير من الأحيان يمكنك حذف قائمة تشغيل Spotify بلا مبالاة. حسنًا ، يمكنك استخدام موقع Spotify الإلكتروني لاستعادته.


قم بتسجيل الدخول إلى حساب Spotify ثم انقر فوق "استرداد قوائم التشغيل> استعادة". لن تظهر قائمة تشغيل واحدة قمت بحذفها الآن ولكن في المستقبل. في المرة التالية التي تدخل فيها هذه الصفحة ، انقر فوق "استعادة" لاستعادتها إلى حسابك.

إزالة Spotify قوائم التشغيل


7. سبوتيفي لا صوت

عندما تفتح Spotify وترغب في تشغيل الموسيقى بين الحين والآخر ، ولكن اكتشف فقط أنه لا يوجد صوت يخرج. تحقق من الطريقة التالية للحل.

Spotify لا مشكلة الصوت


(1) تحقق من حجم Spotify على جهازك للتأكد من عدم كتم صوته.

(2) في نظام Mac ، تحتاج إلى الضغط على "خيار" والنقر على "مكبر الصوت" لتوصيل جهاز الإخراج الصحيح.

(3) على iPhone أو Android ، تأكد من رفع مستوى صوت جهازك دون توصيل سماعات Bluetooth. بالإضافة إلى ذلك ، قم بإزالة مقبس سماعة الرأس الخاص بك مع الهواء المضغوط لتنشيطها.


8. إزالة Spotify Offline Devices

يمكنك استخراج الموسيقى من Spotify باستخدام حساب Premium والحفاظ على الموسيقى بلا اتصال من خلال التنزيل على أجهزتك. ومع ذلك ، هناك ثلاثة أجهزة محدودة بالنسبة لك للحفاظ على موسيقى Spotify. لذلك ، كيفية إزالة أجهزة Spotify غير المستخدمة حاليا لمسح مساحة جديدة؟


أدخل صفحة حساب Spotify الخاص بك وانقر فوق إزالة لإزالة الجهاز من القائمة. بينما بالنسبة إلى الجهاز غير المتصل ، يمكنك الاحتفاظ بأغاني 3,333 فقط أو قد لا تتمكن من الاستماع إلى الموسيقى.


9. لا يمكن إضافة ملفات محلية إلى قائمة تشغيل

كنت ترغب في إضافة الموسيقى الخاصة بك في قوائم التشغيل Spotify وبالتالي يمكنك الاستماع إليها في كل مكان ، اتبع الدليل المذكور أدناه ويمكنك حل هذه المشكلة.

إضافة ملفات محلية إلى Spotify


(1) أدخل "Edit (Windows) أو Spotify (Mac)> Preferences> Local Files".

(2) ابحث في ملفات iTunes الخاصة بك أو مكتبة الموسيقى الخاصة بك ، أو مباشرة إلى وجهة الموسيقى المحفوظة.

(3) قم بإضافة ملفات محلية إلى قوائم تشغيل Spotify الخاصة بك.


10. لا يمكن تنزيل Spotify Music لتشغيل دون اتصال

يمكنك تنزيل أغاني Spotify للتشغيل بلا إنترنت ، ولكن لا يمكن ذلك في بعض الظروف.

أولاً ، يجب أن تدرك أن هناك قيودًا على 3,333 أغنية للمزامنة لكل جهاز ، ولأنك تجاوزت الحدود ، فلن تتمكن من تنزيل أي أغانٍ أخرى ما لم تحذف بعض الأغاني.

ثانيًا ، فتح مفتاح التبديل "متاح بلا اتصال" سيحذف محتواه ببطء ، ومع ذلك ، لحل هذه المشكلة بسرعة ، يجب حذف ذاكرة التخزين المؤقت.

سبوتيفي بريميوم متاح حاليا


11. لا يمكن إضافة المزيد من المسارات إلى الموسيقى الخاصة بك

هناك قيود على تخزين الأغاني على Your Music بحيث لا يمكنك إضافة أي عدد تريده من الأغاني. قد يكون بعضكم غاضبًا من ذلك ، لكنني أريدكم أن تهدأوا وتبحثوا عن الحل التالي.


يمكنك إنشاء قائمة تشغيل جديدة باسم "المكتبة" وإضافة الموسيقى التي تعجبك هناك. بعد تقييد 10,000 أغنية ، يمكنك إنشاء "Library 2" و "Library 3" وما إلى ذلك. أضف كل هذه المكتبات إلى ملف> مجلد قائمة تشغيل جديد، ويمكنك رؤية جميع الموسيقى داخلها.


نبذة عامة

في كلمة واحدة ، هناك مشاكل سبوتيفي 11 المشتركة وكل منهم لديه طريقة لإصلاح. ومع ذلك ، من أجل تجنب بعض المشكلات غير المتوقعة ، هنا أود أن أوصيك بعمل نسخة احتياطية من الموسيقى الخاصة بـ Spotify TuneFab Spotify محول الموسيقى. إنه مصمم لتحويل الأغاني وقوائم التشغيل والألبومات في Spotify إلى MP3 أو M4A أو WAV أو FLAC بدون DRM أو تنزيلها دون أي خسارة في الجودة. بعد تنزيل أغاني Spotify على جهاز الكمبيوتر ، لا يمكنك ذلك فقط تشغيل موسيقى Spotify على أجهزة متعددة في وضع عدم الاتصال والاستماع إلى موسيقى Spotify في أي وقت وفي كل مكان.


هل أفادتك هذة المعلومات ؟

TrustScore 1.2 | 81
المادة السابقة كيفية استخدام رموز Spotify ورمز الاستجابة السريعة لمشاركة الموسيقى المقالة القادمة كيفية تنزيل Spotify Music على الهاتف بدون Premium
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة على موقعنا. النقر على "قبول ملفات تعريف الارتباط" يعني أنك توافق على ما لدينا سياسة الخصوصية.

تنكر