أسئلة وأجوبة حول محول الموسيقى TuneFab

-س 1. ما هي حدود الإصدار التجريبي المجاني؟

مع الإصدار التجريبي المجاني، يمكنك فقط تحويل أول 3 دقائق من كل أغنية. ويمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا.

+س 2. كيف يتم تنشيط TuneFab Spotify Music Converter؟

قم بتشغيل البرنامج وسوف تظهر لك نافذة تجريبية مجانية، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ومفتاح الترخيص في المربعات المناسبة، ثم انقر فوق "تنشيط" لإكمال التنشيط.

+س 3. كم من الوقت يستغرق استلام مفتاح الترخيص الخاص بي؟

بعد تقديم الطلب، سيتم إرسال مفتاح الترخيص إليك عبر البريد الإلكتروني في غضون 30 دقيقة. إذا لم تتلق مفتاح الترخيص خلال 24 ساعة، فيرجى الاتصال بفريق دعم TuneFab للحصول على المساعدة.

+س 4. لقد فقدت مفتاح الترخيص الخاص بي بطريقة ما. كيف يمكنني الحصول على إعادته؟

لاستعادة مفتاح الترخيص الخاص بك ، يمكنك إرسال طلب على هذه الصفحة بمجرد أن يتلقى فريق الدعم لدينا بريدك الإلكتروني، سنعيد إرسال مفتاح الترخيص إلى عنوان البريد الإلكتروني المطلوب.

+س 5. مفتاح الترخيص الذي أدخلته غير صالح. لماذا ا؟

تأكد من أنك اشتريت الإصدار الصحيح من TuneFab Spotify Music Converter. على سبيل المثال، يجب على مستخدمي Mac شراء إصدار Mac بدلاً من إصدار Windows. إذا اشتريت إصدارًا خاطئًا عن طريق الخطأ، فيرجى الاتصال بفريق دعم TuneFab في أقرب وقت ممكن للحصول على مفتاح الترخيص الصحيح.

+س 6. هل يمكنني نقل رخصتي إلى جهاز كمبيوتر مختلف؟

نعم، يمكنك نقل ترخيصك إلى جهاز كمبيوتر جديد وهو مجاني بنسبة 100%. ولكن للقيام بذلك، عليك الاتصال بفريق دعم TuneFab وتزويدنا بمعلومات طلبك الصحيحة، وسنقوم بتعطيل الترخيص على الكمبيوتر القديم وإعادة تعيينه للتنشيط على الكمبيوتر الجديد.

+س 7. هل يمكنني استخدام البرنامج على جهازي كمبيوتر أو أكثر؟

إذا قمت بشراء ترخيص المستخدم الفردي، فلن تتمكن من تنشيط البرنامج واستخدامه إلا على جهاز كمبيوتر واحد فقط. وإذا قمت بشراء ترخيص عائلي، فيمكنك تنشيط البرنامج واستخدامه على 2-5 أجهزة كمبيوتر بنفس مفتاح الترخيص.

+س 8. ما هي سرعة التحويل التي يدعمها TuneFab Spotify Music Converter؟

Windows: يدعم سرعة التحويل من 1X إلى 4X على نظام Windows.

macOS: سرعة التحويل محدودة حاليًا بـ 1X على macOS.

+س 9. هل أحتاج إلى البقاء والانتظار قبل الكمبيوتر بينما يقوم البرنامج بتحويل الموسيقى؟

لا، ليس عليك القيام بذلك. ولكن يُرجى مراعاة عدم النقر على أي زر في البرنامج أو تطبيق Spotify (إصدار الموقع الرسمي).

+س 10. هل يحتاج TuneFab Spotify Music Converter إلى Spotify Premium؟

لا، لست بحاجة إلى اشتراك Spotify Premium على الإطلاق. يمكن لمستخدمي Spotify Free وSpotify Premium استخدام برنامجنا لتنزيل وتحويل جميع الأغاني من Spotify.

+س 11. كيف تحل مشكلة "فشل التحويل؟"

أولاً، تأكد من استخدام أحدث إصدار من TuneFab Spotify Music Converter وSpotify App. يمكنك تنزيل أحدث إصدار مباشرةً من صفحة المنتج أو الصفحة الرئيسية.

ثانيًا ، يرجى التحقق مما إذا كانت الأغاني قابلة للتشغيل في Spotify.

ثالثًا ، أعد تشغيل البرنامج وحاول مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة ، من فضلك تقديم طلب هنا لمزيد من المساعدة.