-س 1. ما هي حدود الإصدار التجريبي المجاني؟
باستخدام الإصدار التجريبي المجاني ، يمكنك فقط تحويل أول 3 دقائق من كل أغنية. ويمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا.
+س 2. كيف يتم تنشيط TuneFab Spotify Music Converter؟
قم بتشغيل البرنامج وستظهر نافذة تجريبية مجانية ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ومفتاح الترخيص في المربعات المناسبة ، ثم انقر فوق "تنشيط" لإكمال التنشيط.
+س 3. كم من الوقت يستغرق استلام مفتاح الترخيص الخاص بي؟
بعد تقديم الطلب ، سيتم إرسال مفتاح الترخيص إليك عبر البريد الإلكتروني في غضون 30 دقيقة. إذا لم تستلم مفتاح الترخيص خلال 24 ساعة ، فيرجى الاتصال بفريق دعم TuneFab للحصول على المساعدة.
+س 4. لقد فقدت مفتاح الترخيص الخاص بي بطريقة ما. كيف يمكنني الحصول على إعادته؟
لاستعادة مفتاح الترخيص الخاص بك ، يمكنك إرسال طلب على هذه الصفحة . بمجرد أن يتلقى فريق الدعم الخاص بنا بريدك الإلكتروني ، سنعيد إرسال مفتاح الترخيص إلى عنوان بريدك الإلكتروني المطلوب.
+س 5. مفتاح الترخيص الذي أدخلته غير صالح. لماذا ا؟
تأكد من شراء الإصدار الصحيح من TuneFab Spotify Music Converter. على سبيل المثال ، يجب على مستخدم Mac شراء إصدار Mac بدلاً من إصدار Windows. إذا اشتريت الإصدار الخاطئ عن طريق الخطأ ، فيرجى الاتصال بفريق دعم TuneFab في أسرع وقت ممكن للحصول على مفتاح الترخيص الصحيح.
+س 6. هل يمكنني نقل رخصتي إلى جهاز كمبيوتر مختلف؟
نعم ، يمكنك نقل ترخيصك إلى كمبيوتر جديد وهو مجاني 100٪. ولكن من أجل ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم TuneFab وتقديم معلومات الطلب الصالحة الخاصة بك ، وسنقوم بتعطيل الترخيص على الكمبيوتر القديم وإعادة تعيينه للتنشيط على جهاز كمبيوتر جديد.
+س 7. هل يمكنني استخدام البرنامج على جهازي كمبيوتر أو أكثر؟
إذا قمت بشراء ترخيص المستخدم الفردي ، فيمكنك فقط تنشيط البرنامج واستخدامه على جهاز كمبيوتر واحد فقط. إذا اشتريت ترخيصًا عائليًا ، فيمكنك تنشيط البرنامج واستخدامه على 2-5 أجهزة كمبيوتر بنفس مفتاح الترخيص.
+س 8. ما هي سرعة التحويل التي يدعمها TuneFab Spotify Music Converter؟
Windows: يدعم سرعة التحويل من 1X إلى 4X على نظام Windows.
macOS: سرعة التحويل محدودة حاليًا بـ 1X على macOS.
+س 9. هل أحتاج إلى البقاء والانتظار قبل الكمبيوتر بينما يقوم البرنامج بتحويل الموسيقى؟
لا ، ليس عليك ذلك. ولكن يرجى مراعاة عدم النقر فوق أي زر في البرنامج وكذلك تطبيق Spotify (إصدار الموقع الرسمي).
+س 10. هل يحتاج TuneFab Spotify Music Converter إلى Spotify Premium؟
لا ، لست بحاجة إلى اشتراك Spotify Premium على الإطلاق. يمكن لمستخدمي Spotify Free و Spotify Premium استخدام برنامجنا لتنزيل وتحويل جميع الأغاني من Spotify.
+س 11. كيف تحل مشكلة "فشل التحويل؟"
أولاً ، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من TuneFab Spotify Music Converter وتطبيق Spotify. يمكنك تنزيل أحدث إصدار مباشرة من صفحة المنتج أو الصفحة الرئيسية.
ثانيًا ، يرجى التحقق مما إذا كانت الأغاني قابلة للتشغيل في Spotify.
ثالثًا ، أعد تشغيل البرنامج وحاول مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة ، من فضلك تقديم طلب هنا لمزيد من المساعدة.
المنتجات
شائع
الدعم الفني لـ
الاشتراك في النشرة الإخبارية
حقوق الطبع والنشر © 2022 TuneFab Software Inc. جميع الحقوق محفوظة.