اغلق مبيعات الربيع الخاصة اغلق مبيعات الربيع الخاصة
محول الموسيقى TuneFab محول الموسيقى

-س 1. ما هي حدود الإصدار التجريبي المجاني؟

باستخدام الإصدار التجريبي المجاني ، يمكنك فقط تحويل أول 3 دقائق من كل أغنية. ويمكنك استخدام الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا.

+س 2. كيف يتم تنشيط TuneFab Spotify Music Converter؟

قم بتشغيل البرنامج وستظهر نافذة تجريبية مجانية ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ومفتاح الترخيص في المربعات المناسبة ، ثم انقر فوق "تنشيط" لإكمال التنشيط.

+س 3. كم من الوقت يستغرق استلام مفتاح الترخيص الخاص بي؟

بعد تقديم الطلب ، سيتم إرسال مفتاح الترخيص إليك عبر البريد الإلكتروني في غضون 30 دقيقة. إذا لم تستلم مفتاح الترخيص خلال 24 ساعة ، فيرجى الاتصال بفريق دعم TuneFab للحصول على المساعدة.

+س 4. لقد فقدت مفتاح الترخيص الخاص بي بطريقة ما. كيف يمكنني الحصول على إعادته؟

لاستعادة مفتاح الترخيص الخاص بك ، يمكنك إرسال طلب على هذه الصفحة . بمجرد أن يتلقى فريق الدعم الخاص بنا بريدك الإلكتروني ، سنعيد إرسال مفتاح الترخيص إلى عنوان بريدك الإلكتروني المطلوب.

+س 5. مفتاح الترخيص الذي أدخلته غير صالح. لماذا ا؟

تأكد من شراء الإصدار الصحيح من TuneFab Spotify Music Converter. على سبيل المثال ، يجب على مستخدم Mac شراء إصدار Mac بدلاً من إصدار Windows. إذا اشتريت الإصدار الخاطئ عن طريق الخطأ ، فيرجى الاتصال بفريق دعم TuneFab في أسرع وقت ممكن للحصول على مفتاح الترخيص الصحيح.

+س 6. هل يمكنني نقل رخصتي إلى جهاز كمبيوتر مختلف؟

نعم ، يمكنك نقل ترخيصك إلى كمبيوتر جديد وهو مجاني 100٪. ولكن من أجل ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بفريق دعم TuneFab وتقديم معلومات الطلب الصالحة الخاصة بك ، وسنقوم بتعطيل الترخيص على الكمبيوتر القديم وإعادة تعيينه للتنشيط على جهاز كمبيوتر جديد.

+س 7. هل يمكنني استخدام البرنامج على جهازي كمبيوتر أو أكثر؟

إذا قمت بشراء ترخيص المستخدم الفردي ، فيمكنك فقط تنشيط البرنامج واستخدامه على جهاز كمبيوتر واحد فقط. إذا اشتريت ترخيصًا عائليًا ، فيمكنك تنشيط البرنامج واستخدامه على 2-5 أجهزة كمبيوتر بنفس مفتاح الترخيص.

+س 8. ما هي سرعة التحويل التي يدعمها TuneFab Spotify Music Converter؟

Windows: يدعم سرعة التحويل من 1X إلى 4X على نظام Windows.

macOS: سرعة التحويل محدودة حاليًا بـ 1X على macOS.

+س 9. هل أحتاج إلى البقاء والانتظار قبل الكمبيوتر بينما يقوم البرنامج بتحويل الموسيقى؟

لا ، ليس عليك ذلك. ولكن يرجى مراعاة عدم النقر فوق أي زر في البرنامج وكذلك تطبيق Spotify (إصدار الموقع الرسمي).

+س 10. هل يحتاج TuneFab Spotify Music Converter إلى Spotify Premium؟

لا ، لست بحاجة إلى اشتراك Spotify Premium على الإطلاق. يمكن لمستخدمي Spotify Free و Spotify Premium استخدام برنامجنا لتنزيل وتحويل جميع الأغاني من Spotify.

+س 11. كيف تحل مشكلة "فشل التحويل؟"

أولاً ، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من TuneFab Spotify Music Converter وتطبيق Spotify. يمكنك تنزيل أحدث إصدار مباشرة من صفحة المنتج أو الصفحة الرئيسية.

ثانيًا ، يرجى التحقق مما إذا كانت الأغاني قابلة للتشغيل في Spotify.

ثالثًا ، أعد تشغيل البرنامج وحاول مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة ، من فضلك تقديم طلب هنا لمزيد من المساعدة.

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة على موقعنا. النقر على "قبول ملفات تعريف الارتباط" يعني أنك توافق على ما لدينا سياسة الخصوصية.

تنكر