أثناء استخدام منتجاتنا أو الدخول إلى موقعنا الإلكتروني، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة ("البيانات الشخصية") والتي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك.
فيما يلي بعض المواقف التي قد تحتاج فيها إلى تقديم معلومات شخصية لنا:
1. اتصل بنا للمساعدة أو لأي أسباب أخرى.
2. زيارة موقعنا على الانترنت (www.tunefab.com) ؛
3. قم بالتسجيل كمستخدم نهائي لمنتجاتنا وخدماتنا وسيتم إنشاء حساب لك؛
4. تقارير الأخطاء أو بيانات تحليل التطبيق التي أرسلها الموقع الإلكتروني.
يعتمد نوع المعلومات التي نجمعها على تفاعلك مع TuneFab. قد تتضمن المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:1. معلومات الاتصال: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الرمز البريدي، البلد، المقاطعة، المدينة، ومعلومات الاتصال المماثلة؛
2. معلومات الدفع: يتم جمع جميع معلومات الدفع مثل رقم بطاقة الائتمان وعنوان الفاتورة والمعلومات الأخرى التي ترسلها واستخدامها بواسطة معالج الدفع الخاص بنا وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة به. لكننا لن نجمع أو نخزن معلومات الدفع الخاصة بك على خادمنا؛
3. بيانات الاستخدام: قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى موقع TuneFab واستخدامه ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن معلومات مثل عنوان IP ونوع المتصفح وإصدار المتصفح ووقت وتاريخ زيارتك والوقت الذي قضيته في تلك الصفحات وبيانات تشخيصية أخرى؛
4. اتصالات المستخدم: سيتم طلب اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك عند الاتصال بنا للحصول على الدعم أو المشاركة في استطلاعاتنا أو الرد على حملات البريد الإلكتروني الخاصة بنا حول الترقيات أو المنتجات الجديدة أو العروض الترويجية أو العروض الخاصة؛
5. ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلات المستخدم التي لا علاقة لها بالمعلومات الشخصية من أجل مساعدتنا على تحسين جودة الخدمة. لذا، عندما تدخل إلى موقعنا الإلكتروني، نرسل ملف تعريف ارتباط واحدًا أو أكثر - وهو ملف صغير يحتوي على سلسلة من الأحرف إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويمكنه السماح لخادم صفحة الويب بتحديد الموقع الذي تشاهده.
تقديم الخدمات مثل الرسائل الإخبارية أو المنتجات التي تطلبها أو تشتريها ؛
حل الأسئلة التقنية الخاصة بك أو استرداد رمز الترخيص الخاص بك ؛
إرسال معلومات متعلقة بالخدمة إليك، مثل التأكيدات والفواتير والإشعارات الفنية والتحديثات والعروض الخاصة والخدمات الجديدة الأخرى من TuneFab، إذا كنت بحاجة إليها؛
لتحليل وتحسين برنامجنا ؛
فهمك وتفضيلاتك لتحسين تجربتك.
ستبذل TuneFab قصارى جهدها للحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية وأمانها. بمجرد جمعنا لمعلوماتك الشخصية، لن نشارك هذه المعلومات مع أي شخص آخر دون إذنك، باستثناء الاستثناءات المحدودة المذكورة بالفعل. سيتم استخدامها فقط للأغراض المذكورة أعلاه. ولن نبيع بياناتك الشخصية أبدًا.
في الحالات التالية، قد تقوم TuneFab بمشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة، على سبيل المثال:
قد نشارك معلوماتك الشخصية عندما نحصل على موافقتك ؛
نحن نقدم المعلومات الشخصية لشركاء موثوق بهم مثل البائعين ومعالجي بطاقات الائتمان وأولئك الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا على الويب أو إدارة أعمالنا أو تقديم الخدمات لك، طالما وافقت هذه الأطراف الثالثة على إبقاء هذه المعلومات سرية بالتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي ("GDPR")؛
سنكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب المتطلبات القانونية، أو المسؤولين الحكوميين، أو أطراف ثالثة أخرى بموجب أمر استدعاء، أو أمر محكمة، أو أي عملية قانونية أخرى أو متطلب ينطبق علينا؛
يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة أخرى بموافقتك أو توجيهك للقيام بذلك.