×
TuneFab Discord إنضم الان

قد تواجه موقفًا حيث تشتري فيلمًا من iTunes وترغب في تنزيله على جهازك ولكن لسبب ما لا يتم تنزيل الفيلم على iTunes. أو الأسوأ من ذلك، أنك تواجه مشكلة في تنزيل الأفلام المستأجرة من iTunes وتخشى انتهاء صلاحيتها. لا تقلق، لقد وصلت إلى المكان الصحيح.

في الواقع، هناك عدد من الأسباب التي تؤدي إلى مشكلة عدم تنزيل فيلم iTunes. لذلك، قمنا بإعداد هذه المقالة لمساعدتك في معرفة سبب حدوث ذلك. كما تتضمن بعض النصائح لاستكشاف أخطاء تنزيل فيلم iTunes وإصلاحها. نأمل أن تساعدك في العثور على حلول للمشكلة التي تواجهها والبدء بسرعة في العمل على حلها.

المحتويات

الجزء 1. فهم ما الذي يسبب فشل تحميل فيلم iTunes

عند تصفح مجتمع Apple، ليس من الصعب العثور على شكاوى حول عدم قدرة iTunes على تنزيل الأفلام. إن معرفة أسباب المشكلة يمكن أن تساعدك في تشخيص سبب خطأ تنزيل iTunes، وإصلاح المشكلة في أسرع وقت ممكن.

بشكل عام، إذا فشلت عملية تنزيل أفلام iTunes، فقد يكون السبب في المشكلة هو خطأ في اتصال الإنترنت، أو برنامج iTunes، أو حساب Apple الخاص بك.

مشكلة متعلقة بالإنترنت

من المحتمل جدًا ألا يتمكن iTunes من تنزيل الأفلام إذا كان اتصال الإنترنت لديك بطيئًا للغاية. وإذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت، فلن يتم تنزيل الأفلام التي اشتريتها واستأجرتها على iTunes. في مثل هذه الظروف، قد تتلقى تنبيهًا يقول "خطأ في التنزيل. انقر لإعادة المحاولة".

مشكلة متعلقة بـ iTunes

إذا كان اتصال الإنترنت لديك يعمل بشكل جيد، فيجب أن تفكر فيما إذا كان الأمر متعلقًا ببرنامج iTunes. وكما تعلم، فإن برنامج iTunes متضخم. فعند تشغيل برنامج iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يستهلك برنامج iTunes قدرًا كبيرًا من استخدام وحدة المعالجة المركزية لديك. وإذا لم يكن تكوين جهاز الكمبيوتر لديك جيدًا بما يكفي لدعم برنامج iTunes، فقد يتوقف برنامج iTunes عند تنزيل الأفلام. وإذا توقف برنامج iTunes قبل انتهاء التنزيل، فعند إعادة تشغيل برنامج iTunes، قد تتلقى أيضًا تنبيهًا بخطأ تنزيل برنامج iTunes.

علاوة على ذلك ، إذا قمت بتمكين التحميل التلقائي بالنسبة للأفلام، يتعطل برنامج iTunes عند منتصف الطريق عند تنزيل الأفلام، وقد يؤدي هذا أيضًا إلى فشل تنزيل iTunes. بالإضافة إلى ذلك، قد تظهر بعض الأخطاء في iTunes والتي تمنعك من تنزيل الأفلام.

مشكلة متعلقة بحساب Apple

يعد حساب Apple الخاص بك مهمًا بالنسبة لك لتنزيل الأفلام من iTunes. إذا كنت تريد الوصول إلى مشترياتك من الأفلام أو استئجارها من iTunes، فيجب عليك تفويض الكمبيوتر الذي يستخدم حساب Apple الذي تستخدمه للتسوق على iTunes. لذلك، إذا كان لديك حساب Apple الخاص بك، فيجب عليك تفويض الكمبيوتر الذي تستخدمه للتسوق من iTunes. لا يمكن لحساب Apple العمليمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى حدوث مشكلة عدم تنزيل فيلم iTunes.

بالإضافة إلى ذلك، يجب أن نذكر أن Apple تسمح لك فقط بتفويض ما يصل إلى 5 أجهزة كمبيوتر للوصول إلى محتويات الأفلام التي اشتريتها أو استأجرتها. إذا كان لديك لقد تم بالفعل ترخيص حساب Apple لعدد كافٍ من الأجهزةقد تحدث أيضًا مشكلة عدم تنزيل فيلم iTunes. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرتبطًا بالفعل بمعرف Apple آخر، فلن تتمكن من ربط هذا الكمبيوتر بمعرف Apple آخر لمدة 90 يومًا. قد تؤدي هذه السياسة أيضًا إلى حدوث مشكلات في تنزيل أفلام iTunes.

قضية أخرى ذات صلة

  • لا يحتوي جهاز الكمبيوتر أو الجهاز لديك على مساحة خالية كافية لتنزيل الفيلم. (قد تشغل أفلام iTunes عالية الدقة أو أفلام iTunes بدقة 4K مساحة كبيرة.)

  • تم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء التنزيل.

  • تطبيق آخر مثل برنامج الأمان التابع لجهة خارجية أو جدار الحماية يقيد التنزيل.

  • الفيلم الذي اشتريته من iTunes يظهر باللون الرمادي بسبب تصنيف الفيلم حسب العمر المحدد في جهازك. (في بعض الأحيان، إذا لم يعد مزود محتوى الفيلم يعرض هذا العنوان على iTunes أو موقعك، فقد يؤدي هذا إلى ظهور الفيلم باللون الرمادي وعدم توفره للتنزيل.)

الجزء 2. الخطأ العام في تنزيل فيلم iTunes

فيما يلي بعض تنبيهات أخطاء تنزيل الأفلام الشائعة في iTunes التي قد تواجهها. لا داعي للذعر إذا واجهت أخطاء تنزيل الأفلام في iTunes، فلدينا هنا أيضًا بعض النصائح لإصلاح خطأ التنزيل.

"خطأ -50" أو "-5000" أو "8003" أو "8008" أو "-42023"

وفقًا لقاعدة بيانات دعم Apple، تحدث أخطاء تنزيل أفلام iTunes هذه عند حدوث انقطاع في الاتصال بالخادم. أو قد يكون ذلك بسبب تعارضات في محاولة كتابة ملف أثناء التنزيل.

وإذا واجهت أخطاء التنزيل هذه أثناء تنزيل الأفلام من متجر iTunes، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لإصلاحها. ومن المفترض أن يساعدك ذلك في تنظيف الملف الذي تم تنزيله جزئيًا وتجنب ظهور التنبيه الذي يمنعك من تنزيل أفلام iTunes مرة أخرى.

طريقة 1

الخطوة 1. حدد موقع مجلد تنزيلات iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ملحوظة: قد يظهر "iTunes Media" على هيئة "iTunes Music". كما تشير العلامة ~ إلى الدليل الرئيسي الخاص بك.

نظام التشغيل Mac OS: ~ / Music / iTunes / iTunes Media / Downloads

Windows Vista: \ Users \ username \ Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \

Windows 7: \ Users \ username \ My Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \

Windows XP: \ Documents and Settings \ username \ My Documents \ My Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \

الخطوة 2. بعد تحديد موقع مجلد تنزيلات iTunes، قم بإغلاق iTunes، ثم احذف مجلد تنزيلات iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 3. أعد تشغيل iTunes. تحديد الحساب> التحقق للتنزيلات المتاحة.

الخطوة 4. أدخل معرف Apple وكلمة المرور للتحقق من التنزيلات الخاصة بك. ثم اضغط عرض الحسابيجب أن تتم إعادة تشغيل التنزيلات تلقائيًا، ويمكنك اختيار التنزيلات التي تريد قبولها أو إيقافها مؤقتًا.

تحقق من التنزيلات المتاحة

ولكن إذا تم تنزيل الفيلم على أجهزة أخرى من قبل، فستتلقى تنبيهًا يقول "لا توجد تنزيلات متاحة". وذلك لأن تحقق من التنزيلات المتاحة مخصص للمشتريات التي لم يتم تنزيلها من قبل.

ويجب عليك إعادة تنزيل الفيلم عبر رابط تم شراؤه مع روابط سريعة للأفلام على الجانب الأيمن من الصفحة الرئيسية لمتجر iTunes. يتيح لك هذا التحقق من سجل مشترياتك. يمكنك الآن النقر فوق تنزيل السحابة أيقونة لإعادة تنزيل الفيلم.

انقر فوق رابط الشراء

طريقة 2

الخطوة 1. قم بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخطوة 2. أختار تحرير> التفضيلات في شريط القائمة أعلى الشاشة.

حدد تحرير والتفضيلات

الخطوة 3. فتح متقدم علامة التبويب

الخطوة 4. انقر على إعادة تعيين تحذيرات و إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت، ثم انقر فوق OK لحفظ التغيير.

الخطوة 5. أعد تشغيل الكمبيوتر ، قم بتشغيل iTunes ، حاول إعادة تنزيل فيلم iTunes مرة أخرى.

إعادة تعيين التحذيرات وإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت

الجزء 3. كيفية إصلاح الفيلم الذي لا يتم تنزيله على iTunes؟ (6 طرق)

لقد عرفت بالفعل بعض الأسباب المحتملة وراء مشكلة عدم تنزيل فيلم iTunes. فيما يلي عدد قليل من الطرق التي يمكنك استخدامها لتجربتها واحدة تلو الأخرى ونأمل أن تتمكن من إصلاح مشكلة عدم تنزيل فيلم iTunes.

الطريقة الأولى: تحقق من اتصالك بالإنترنت

يمكنك زيارة العديد من المواقع الأخرى وتنزيل بعض الملفات للتحقق مما إذا كانت الشبكة تعمل بشكل جيد. إذا كانت هناك مشكلة، فحاول إعادة ضبط جهاز التوجيه أو نسيان شبكة Wi-Fi وإعادة الاتصال بها. إذا استمرت مشكلة الإنترنت، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.

الطريقة الثانية. قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار أو أعد تثبيت iTunes

يمكنك التحقق من وجود تحديث جديد لبرنامج iTunes الخاص بك. أنافي الإصدار الجديد، يجب على مهندسي البرامج إصلاح بعض الأخطاء التي تسبب مشكلة التنزيل.

لتحديث iTunes ، ما عليك سوى الانتقال إلى تعليمات> التحقق من وجود تحديثات في شريط القائمة في iTunes، ثم قم بتأكيد ما إذا كان هناك تحديث متوفر.

يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت تطبيق iTunes الحالي لديك ثم تنزيل وتثبيت إصدار جديد من موقع Apple الرسمي.

طريقة 3. إعادة تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك أو إعادة تفويض جهاز الكمبيوتر الخاص بك

في بعض الأحيان يمكنك تسجيل الخروج من حساب Apple الخاص بك وتسجيل الدخول مرة أخرى، أو محاولة إعادة تفويض جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقد يؤدي هذا إلى تحديث معلومات الشراء والسماح بفيلم iTunes الخاص بك متاحًا للتنزيل.

أعد تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك

في شريط القائمة ، ابحث عن وانقر عليه الحساب> تسجيل الخروج. بعد ذلك، ارجع إلى الحساب > تسجيل الدخول لتسجيل الدخول إلى iTunes باستخدام معرف Apple وكلمة المرور الصحيحين.

إعادة تفويض جهاز الكمبيوتر الخاص بك

حدد الحساب في شريط القائمة ، ثم اختر التراخيص> إلغاء التفويض هذا الكمبيوتر. بعد ذلك ، قم بتخويل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر فوق الحساب > التفويضات > تفويض هذا الحاسوبقد يتعين عليك إدخال معرف Apple وكلمة المرور للتأكيد.

إعادة تفويض جهاز الكمبيوتر الخاص بك

الطريقة الرابعة. تحديث إعدادات الوقت

إذا لم تتمكن من الاتصال بـ iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac، فمن المستحسن التحقق من إعدادات الوقت. وذلك لأن iTunes يتحقق من إعدادات التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية للكمبيوتر، فقط تأكد من صحتها. وإذا كانت هذه الإعدادات معطلة، فقد يكون هذا هو السبب في فشلك في الاتصال بـ iTunes وبالتالي، لن يتم تنزيل الفيلم على iTunes.

الطريقة الخامسة. احصل على دعم iTunes من Apple

يجب أن تحل الطرق الأربع الأولى معظم مشكلات عدم تنزيل الأفلام من iTunes. ومع ذلك، إذا لم يحالفك الحظ في حل المشكلة، فيمكنك طلب الدعم من متجر iTunes. كما يمكنك الانتقال إلى موقع المساعدة عبر الإنترنت التابع لشركة Apple والذي سيطرح عليك بعض الأسئلة حول المشكلة التي تواجهها. وفقًا لإجاباتك، قد يوفر لك الموقع شخصًا للدردشة معه أو رقمًا للاتصال به.

الطريقة 6. تحقق من ميزة المراقبة الأبوية

في بعض الأحيان، تكون بعض عناوين الأفلام التي اشتريتها من متجر iTunes غير قابلة للتنزيل، ومن المحتمل أن تكون أدوات الرقابة الأبوية هي الأسباب التي تمنعك من التنزيل.

لفتح الإعدادات ، قم بتشغيل iTunes كمسؤول ، ثم انتقل إلى تحرير> التفضيلات، ثم افتح قيود علامة التبويب لتغيير الإعداد.

يجب إطلاق مستخدمي iPad أو iPhone الإعدادات> عام> القيود للحصول على إمكانية الوصول إلى الأفلام.

ماذا يمكنك أن تفعل؟

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في بدء تنزيل أفلام iTunes، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر. شخصيًا، أجد أنه من الممكن إصلاح غالبية المشكلات الصغيرة بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم تشغيله مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت المشكلة تتعلق بعدم تنزيل فيلم مستأجر من iTunes بعد تجربة كل هذه الحلول، فقبل انتهاء صلاحية الفيلم، ربما يمكنك التفكير في طلب استرداد الأموال من iTunes والحصول عليها.

ملحوظة: لمعرفة دليل أكثر تفصيلاً حول كيفية تنزيل الأفلام المستأجرة على iTunes، يمكنك التحقق من الجزء الثاني في هذه المقالة: كيفية تنزيل الأفلام من iTunes - الأدلة والأسئلة الشائعة (2020)

أو يمكنك تجربة بدائل أخرى لبرنامج iTunes لشراء الأفلام أو استئجارها. تتضمن بعض بدائل iTunes الموثوقة ما يلي: جوجل أفلام اللعب, رئيس والأمازون, متجر سكاي وغير ذلك. تكمن فائدة استخدام خيارات أخرى غير iTunes في ضمان إمكانية الوصول إلى الأفلام على أي جهاز. ولكن إذا كنت تفضل الاستمرار في استخدام iTunes من Apple، فإليك أداة عملية تمكنك من مشاهدة أفلام iTunes عبر الأنظمة الأساسية.

تحويل TuneFab M4V هي أداة احترافية مصممة لتحويل أفلام iTunes إلى MP4. وكما تعلم، فإن حماية DRM التي يستخدمها iTunes هي التي تبقيك مقيدًا بأجهزة Apple. باستخدام TuneFab M4V Converter، يمكنك إزالة DRM من أفلام iTunes والبرامج التلفزيونية ومقاطع الفيديو الموسيقية وتحويل مقاطع الفيديو M4V المحمية بنظام DRM إلى MP4 عادي.

بعد التحويل، يمكنك الحصول على ملف MP4 عالمي يتمتع بتوافق أفضل مع الأجهزة مما يسمح لك بمشاهدة أفلام iTunes على منصات متعددة. حتى إذا كنت في بيئة لا يوجد بها اتصال بالإنترنت، فإن حفظ نسخة من فيلم iTunes المحول يجعل من السهل مشاهدته على أي جهاز أو مشغل كما تريد.

TuneFab M4V Converter الميزات الرئيسية

* إزالة DRM من أفلام iTunes M4V والبرامج التلفزيونية ومقاطع الفيديو الموسيقية

* الحفاظ على ملفات Dolby 5.1 الصوتية الأصلية والترجمات والتعليقات التوضيحية والأوصاف الصوتية

* دفعة تحويل أفلام أو برامج تلفزيونية iTunes في وقت واحد

تحويل TuneFab M4V

الملخص

لا ينبغي أن يكون التعامل مع أخطاء تنزيل الأفلام من خلال iTunes أمرًا مرهقًا. دعنا نستعرض عدة حلول عملية يمكنك استخدامها لحل مشكلة عدم تنزيل الأفلام من خلال iTunes:

1. تحقق من اتصالك بالإنترنت.

2. قم بتحديث iTunes أو أعد تثبيت iTunes.

3. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى في حساب Apple الخاص بك أو إعادة تفويض جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. قم بتحديث تاريخ ووقت نظامك.

5. احصل على دعم iTunes من Apple.

6. تحقق مما إذا تم تمكين الرقابة الأبوية.

إذا كانت لديك نصائح وتجارب أخرى حول استكشاف مشكلة عدم تنزيل فيلم iTunes وإصلاحها، فلا تتردد في مشاركتها معنا.

هل أفادتك هذة المعلومات ؟

TrustScore 2.5 | 4
لافتة

حقوق الطبع والنشر © 2025 TuneFab Software Inc. جميع الحقوق محفوظة.

اللغة
الإنجليزية
سهم