قد تواجه موقفًا تشتري فيه فيلمًا من iTunes وتريد تنزيله على جهازك ولكن بطريقة ما لن يتم تنزيل الفيلم على iTunes. أو ما هو أسوأ من ذلك ، أنك تواجه مشكلة في تنزيل الأفلام المستأجرة من iTunes وتخشى أن تنتهي صلاحيتها. لا تقلق ، لقد أتيت إلى المكان الصحيح.
في الواقع ، سيؤدي عدد من الأسباب إلى عدم تنزيل فيلم iTunes. لذلك ، توصلنا إلى هذه المقالة لمساعدتك في معرفة سبب حدوثها. يتم أيضًا تضمين بعض النصائح لاستكشاف أخطاء تنزيل فيلم iTunes وإصلاحها. نأمل أن يساعدك ذلك في إيجاد حلول للمشكلة التي تواجهها والبدء بسرعة في العمل على حلها.
المادة ذات الصلة: لن يتم تشغيل فيلم iTunes؟ جرب هذه الإصلاحات!
الجزء 1. فهم ما الذي يسبب فشل تحميل فيلم iTunes
عند التصفح عبر مجتمع Apple ، ليس من الصعب العثور على شكاوى حول عدم تنزيل iTunes للأفلام. يمكن أن تساعدك معرفة أسباب المشكلة في تشخيص ما يؤدي إلى حدوث خطأ في تنزيل iTunes ، وإصلاح المشكلة في أسرع وقت ممكن.
بشكل عام ، إذا فشل تنزيل أفلام iTunes ، يمكن أن تُعزى المشكلة إلى خطأ في الاتصال بالإنترنت أو برنامج iTunes أو حساب Apple الخاص بك.
مشكلة متعلقة بالإنترنت
من المحتمل جدًا ألا يتمكن iTunes من تنزيل الأفلام إذا كان اتصالك بالإنترنت بطيئًا للغاية. وإذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت ، فلن يتم تنزيل أفلامك المشتراة والمستأجرة على iTunes. في ظل هذه الظروف ، قد تتلقى تنبيهًا يقول "خطأ في التنزيل. انقر لإعادة المحاولة".
مشكلة متعلقة بـ iTunes
إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك قيد التشغيل ، فيجب أن تفكر فيما إذا كان هناك شيء متعلق بـ iTunes. كما تعلم ، فإن iTunes منتفخ. عند تشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيستهلك برنامج iTunes الكثير من استخدام وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك. وإذا لم يكن تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك جيدًا بما يكفي لدعم iTunes ، فقد يكون iTunes معطلاً عند تنزيل الأفلام. إذا تم إنهاء iTunes قبل انتهاء التنزيل ، فعند إعادة تشغيل iTunes ، قد تتلقى أيضًا تنبيهًا بوجود خطأ في تنزيل iTunes.
علاوة على ذلك ، إذا قمت بتمكين التحميل التلقائي للأفلام ، و iTunes عالق في منتصف الطريق عند تنزيل الأفلام ، قد يؤدي ذلك أيضًا إلى فشل تنزيل iTunes. إلى جانب ذلك ، قد يكون هناك بعض الأخطاء التي ظهرت في iTunes والتي تمنعك من تنزيل الأفلام.
مشكلة متعلقة بحساب Apple
حساب Apple الخاص بك مهم بالنسبة لك لتنزيل الأفلام من iTunes. إذا كنت ترغب في الوصول إلى أفلام مشترياتك من iTunes أو مشترياتك من iTunes ، فيجب عليك تفويض الكمبيوتر بحساب Apple الذي تستخدمه للتسوق على iTunes. لذلك ، إذا كان لديك لا يمكن لحساب Apple العمل، يمكن أن يتسبب هذا أيضًا في عدم تنزيل فيلم iTunes.
بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن Apple تسمح لك فقط بتخويل ما يصل إلى 5 أجهزة كمبيوتر للوصول إلى محتويات الفيلم المشتراة أو المستأجرة. إذا كان لديك تم بالفعل تفويض حساب Apple بعدد كافٍ من الأجهزة، فقد تحدث أيضًا مشكلة عدم تنزيل فيلم iTunes. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرتبطًا بالفعل بمعرف Apple آخر ، فلا يمكنك ربط هذا الكمبيوتر بمعرف Apple آخر لمدة 90 يومًا. قد تتسبب هذه السياسة أيضًا في حدوث مضايقات لتنزيل أفلام iTunes.
قضية أخرى ذات صلة
-
لا توجد مساحة خالية كافية على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز لتنزيل الفيلم. (قد تشغل أفلام HD iTunes أو أفلام 4K iTunes مساحة كبيرة.)
-
تم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء التنزيل.
-
تطبيق آخر مثل برنامج الأمان التابع لجهة خارجية أو جدار الحماية يقيد التنزيل.
-
فيلم iTunes الذي اشتريته غير نشط بسبب التصنيف العمري للفيلم المحدد في جهازك. (في بعض الأحيان ، إذا لم يعد موفر محتوى الفيلم يعرض هذا العنوان على iTunes أو على موقعك ، فقد يؤدي ذلك إلى ظهور الفيلم باللون الرمادي وعدم توفره للتنزيل.)
الجزء 2. الخطأ العام في تنزيل فيلم iTunes
فيما يلي بعض التنبيهات الشائعة حول أخطاء تنزيل فيلم iTunes التي قد تواجهها. لا داعي للذعر إذا واجهت أخطاء تنزيل iTunes Movie هذه ، فهناك أيضًا بعض النصائح لإصلاح خطأ التنزيل.
"خطأ -50" أو "-5000" أو "8003" أو "8008" أو "-42023"
وفقًا لقاعدة بيانات دعم Apple ، تحدث أخطاء تنزيل أفلام iTunes هذه عند انتهاء مهلة الاتصال بالخادم. أو قد يكون ذلك بسبب التعارضات التي تحاول كتابة ملف أثناء التنزيل.
وإذا واجهت أخطاء التنزيل هذه أثناء تنزيل الأفلام من iTunes Store ، فيمكنك اتباع هذه الخطوات لإصلاحها. من المفترض أن يساعدك في تنظيف الملف الذي تم تنزيله جزئيًا وتجنب التنبيه الذي يمنعك من تنزيل أفلام iTunes مرة أخرى.
طريقة 1
الخطوة 1. حدد موقع مجلد تنزيلات iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ملحوظة: قد تظهر "iTunes Media" باسم "iTunes Music". أيضًا ، يشير التلدة (~) إلى الدليل الرئيسي الخاص بك.
نظام التشغيل Mac OS: ~ / Music / iTunes / iTunes Media / Downloads
Windows Vista: \ Users \ username \ Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \
Windows 7: \ Users \ username \ My Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \
Windows XP: \ Documents and Settings \ username \ My Documents \ My Music \ iTunes \ iTunes Media \ Downloads \
الخطوة 2. بعد تحديد موقع مجلد تنزيلات iTunes ، قم بإنهاء iTunes ، واحذف مجلد تنزيلات iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 3. أعد تشغيل iTunes. تحديد الحساب> التحقق للتنزيلات المتاحة.
الخطوة 4. أدخل معرف Apple وكلمة المرور للتحقق من التنزيلات الخاصة بك. ثم اضغط عرض الحساب. يجب إعادة تشغيل التنزيلات تلقائيًا ، ويمكنك اختيار التنزيلات التي تريد قبولها أو إيقافها مؤقتًا.
ولكن إذا تم تنزيل الفيلم على أجهزة أخرى من قبل ، فستتلقى تنبيهًا يفيد بأنه "لا توجد تنزيلات متاحة". هذا بسبب تحقق من التنزيلات المتاحة للمشتريات التي لم يتم تنزيلها من قبل.
ويجب عليك إعادة تنزيل الفيلم عبر رابط تم شراؤه مع روابط سريعة للفيلم على الجانب الأيمن من صفحة iTunes Store الرئيسية. هذا يسمح لك بالتحقق من تاريخ الشراء الخاص بك. الآن يمكنك النقر فوق تنزيل السحابة أيقونة لإعادة تنزيل الفيلم.
قراءة متعمقة: كيفية تنزيل الأفلام من iTunes Guides & FAQs (2020)
طريقة 2
الخطوة 1. قم بتشغيل iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2. أختار تحرير> التفضيلات في شريط القائمة أعلى الشاشة.
الخطوة 3. فتح متقدم علامة التبويب
الخطوة 4. انقر على إعادة تعيين تحذيرات و إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت، ثم انقر فوق OK لحفظ التغيير.
الخطوة 5. أعد تشغيل الكمبيوتر ، قم بتشغيل iTunes ، حاول إعادة تنزيل فيلم iTunes مرة أخرى.
الجزء 3. كيفية إصلاح الفيلم الذي لا يتم تنزيله على iTunes؟ (6 طرق)
لقد عرفت بالفعل بعض الأسباب المحتملة وراء مشكلة عدم تنزيل فيلم iTunes. فيما يلي عدد قليل من الطرق التي يمكنك استخدامها لتجربة واحدة تلو الأخرى ونأمل أن يتم إصلاح مشكلة عدم تنزيل فيلم iTunes.
الطريقة الأولى: تحقق من اتصالك بالإنترنت
يمكنك زيارة العديد من مواقع الويب الأخرى وتنزيل بعض الملفات للتحقق مما إذا كانت شبكتك تعمل بشكل جيد. إذا كانت هناك مشكلة ، فحاول إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك أو نسيان شبكة Wi-Fi وإعادة الانضمام إليها. إذا استمرت مشكلة الإنترنت في الظهور ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.
الطريقة الثانية. قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار أو أعد تثبيت iTunes
يمكنك التحقق من وجود تحديث جديد لبرنامج iTunes الخاص بك. أنافي الإصدار الجديد ، يجب على مهندسي البرامج إصلاح بعض الأخطاء التي تسبب مشكلة التنزيل.
لتحديث iTunes ، ما عليك سوى الانتقال إلى تعليمات> التحقق من وجود تحديثات في شريط القوائم في iTunes ، ثم قم بتأكيد ما إذا كان هناك تحديث متوفر.
يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت تطبيق iTunes الحالي الخاص بك ثم تنزيل وتثبيت إصدار جديد من موقع Apple الرسمي.
طريقة 3. إعادة تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك أو إعادة تفويض جهاز الكمبيوتر الخاص بك
في بعض الأحيان ، يمكنك تسجيل الخروج من حساب Apple الخاص بك وإعادة تسجيل الدخول ، أو محاولة إعادة تفويض جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى تحديث معلومات الشراء الخاصة بك والسماح بتنزيل فيلم iTunes الخاص بك.
أعد تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك
في شريط القائمة ، ابحث عن وانقر عليه الحساب> تسجيل الخروج. بعد ذلك ، ارجع إلى الحساب> تسجيل الدخول لتسجيل الدخول إلى iTunes باستخدام معرف Apple وكلمة المرور الصحيحين.
إعادة تفويض جهاز الكمبيوتر الخاص بك
حدد الحساب في شريط القائمة ، ثم اختر التراخيص> إلغاء التفويض هذا الحاسوب. بعد ذلك ، قم بتخويل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر فوق الحساب> التفويضات> التخويل هذا الحاسوب. قد تضطر إلى إدخال معرف Apple وكلمة المرور للتأكيد.
الطريقة الرابعة. تحديث إعدادات الوقت
إذا لم تتمكن من الاتصال بـ iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو جهاز Mac ، يُنصح بالتحقق من إعدادات الوقت. هذا لأن iTunes يتحقق من إعدادات التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية للكمبيوتر ، فقط تأكد من صحتها. وإذا تم إيقاف تشغيل هذه الإعدادات ، فقد يكون هذا هو سبب فشل الاتصال بـ iTunes وبالتالي ، لن يتم تنزيل الفيلم على iTunes.
الطريقة الخامسة. احصل على دعم iTunes من Apple
يجب أن تحل الطرق الأربع الأولى معظم مشاكل iTunes التي لا تقوم بتنزيل الأفلام. ومع ذلك ، إذا لم تكن محظوظًا بما يكفي لحل المشكلة ، فيمكنك طلب الدعم من متجر iTunes. يمكنك أيضًا الانتقال إلى موقع المساعدة عبر الإنترنت الخاص بشركة Apple والذي سيطرح عليك بعض الأسئلة حول المشكلة التي تواجهها. وفقًا لإجاباتك ، قد يوفر الموقع شخصًا للدردشة معه أو رقمًا للاتصال به.
الطريقة 6. تحقق من ميزة المراقبة الأبوية
في بعض الأحيان ، تكون بعض عناوين الأفلام التي اشتريتها من iTunes Store غير نشطة للتنزيل ، ومن المحتمل أن تكون أدوات الرقابة الأبوية هي الأسباب التي تمنعك من التنزيل.
لفتح الإعدادات ، قم بتشغيل iTunes كمسؤول ، ثم انتقل إلى تحرير> التفضيلات، ثم افتح ملف قيود علامة التبويب لتغيير الإعداد.
يجب إطلاق مستخدمي iPad أو iPhone الإعدادات> عام> القيود للوصول إلى الأفلام.
ماذا يمكنك أن تفعل؟
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في بدء تنزيل أفلام iTunes ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر. أنا شخصياً أجد أنه من خلال إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى ، يمكن إصلاح غالبية المشكلات الصغيرة. علاوة على ذلك ، إذا كانت هناك مشكلة تتعلق بعدم تنزيل فيلم تأجير iTunes بعد تجربة كل هذه الإصلاحات ، فقبل انتهاء صلاحية الفيلم ، ربما يمكنك التفكير في طلب استرداد الأموال من iTunes واستردادها.
ملحوظة: لمعرفة دليل أكثر تفصيلاً حول كيفية تنزيل الأفلام المستأجرة على iTunes ، يمكنك التحقق من الجزء الثاني في هذه المقالة: كيفية تنزيل الأفلام من iTunes Guides & FAQs (2020)
أو يمكنك تجربة بدائل iTunes أخرى لشراء الأفلام أو استئجارها. تتضمن بعض بدائل iTunes الموثوقة جوجل أفلام اللعب, رئيس والأمازون, متجر سكاي وما إلى ذلك. تتمثل فائدة استخدام خيارات أخرى غير iTunes في أنه يضمن لك إمكانية الوصول إلى الأفلام على أي جهاز. ولكن إذا كنت تفضل التمسك بـ iTunes من Apple ، فإليك أداة مجدية تتيح لك مشاهدة أفلام iTunes عبر الأنظمة الأساسية.
تحويل TuneFab M4V هي أداة احترافية مصممة لتحويل أفلام iTunes إلى MP4. كما تعلم ، فإن حماية DRM التي يستخدمها iTunes لإبقائك مقفلاً على أجهزة Apple. مع محول TuneFab M4V ، يمكنك ذلك قم بإزالة DRM من أفلام iTunes والبرامج التلفزيونية ومقاطع الفيديو الموسيقية وتحويل مقاطع فيديو M4V المحمية بواسطة DRM إلى MP4 عادية.
بعد التحويل ، يمكنك الحصول على ملف MP4 عالمي يتمتع بتوافق أفضل مع الجهاز مما يسمح لك بمشاهدة أفلام iTunes على منصات متعددة. حتى إذا كنت في بيئة لا يوجد بها اتصال بالإنترنت ، فإن حفظ نسخة من فيلم iTunes المحول يجعل من السهل مشاهدته على أي جهاز أو مشغل كما تريد.
TuneFab M4V Converter الميزات الرئيسية
* إزالة DRM من أفلام iTunes M4V والبرامج التلفزيونية ومقاطع الفيديو الموسيقية
* الحفاظ على ملفات Dolby 5.1 الصوتية الأصلية والترجمات والتعليقات التوضيحية والأوصاف الصوتية
* دفعة تحويل أفلام أو برامج تلفزيونية iTunes في وقت واحد
نبذة عامة
لا يجب أن يكون التعامل مع أخطاء تنزيل أفلام iTunes أمرًا مرهقًا. دعنا نراجع العديد من الحلول القابلة للتطبيق التي يمكنك استخدامها لحل مشكلة عدم تنزيل iTunes للفيلم:
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت.
2. قم بتحديث iTunes أو أعد تثبيت iTunes.
3. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى في حساب Apple الخاص بك أو إعادة تفويض جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
4. قم بتحديث تاريخ ووقت نظامك.
5. احصل على دعم iTunes من Apple.
6. تحقق مما إذا تم تمكين الرقابة الأبوية.
إذا كانت لديك نصائح وتجارب أخرى حول استكشاف مشكلة عدم تنزيل فيلم iTunes وإصلاحها ، فلا تتردد في مشاركتها معنا.
