أسئلة متكررة عن TuneFab Apple Music Converter

تتيح لك النسخة التجريبية من TuneFab Apple Music Converter تحويل 3 دقائق فقط من كل ملف صوتي. عند انتهاء فترة التجربة المجانية التي تبلغ 30 يومًا، ستحتاج إلى شراء مفتاح ترخيص لمواصلة استخدام هذا البرنامج.

قم بتشغيل البرنامج وسوف تظهر لك نافذة تجريبية مجانية، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ومفتاح الترخيص في المربعات المناسبة، ثم انقر فوق "تنشيط" لإكمال التنشيط.

بعد تقديم الطلب، سيتم إرسال مفتاح الترخيص إليك عبر البريد الإلكتروني في غضون 30 دقيقة. إذا لم تتلق مفتاح الترخيص خلال 24 ساعة، فيرجى الاتصال بفريق دعم TuneFab للحصول على المساعدة.

لاستعادة مفتاح الترخيص الخاص بك ، يمكنك إرسال طلب على هذه الصفحة بمجرد أن يتلقى فريق الدعم لدينا بريدك الإلكتروني، سنعيد إرسال مفتاح الترخيص إلى عنوان البريد الإلكتروني المطلوب.

تأكد من أنك اشتريت الإصدار الصحيح من TuneFab Apple Music Converter. على سبيل المثال، يجب على مستخدمي Mac شراء إصدار Mac بدلاً من إصدار Windows. إذا اشتريت إصدارًا خاطئًا عن طريق الخطأ، فيرجى الاتصال بفريق دعم TuneFab في أقرب وقت ممكن للحصول على مفتاح الترخيص الصحيح.

نعم، يمكنك نقل ترخيصك إلى جهاز كمبيوتر جديد وهو مجاني بنسبة 100%. ولكن للقيام بذلك، عليك الاتصال بفريق دعم TuneFab وتزويدنا بمعلومات طلبك الصحيحة، وسنقوم بتعطيل الترخيص على الكمبيوتر القديم وإعادة تعيينه للتنشيط على الكمبيوتر الجديد.

إذا قمت بشراء ترخيص المستخدم الفردي، فلن تتمكن من تنشيط البرنامج واستخدامه إلا على جهاز كمبيوتر واحد فقط. وإذا قمت بشراء ترخيص عائلي، فيمكنك تنشيط البرنامج واستخدامه على 2-5 أجهزة كمبيوتر بنفس مفتاح الترخيص.

نظام التشغيل Windows: يدعم سرعة تحويل 10X على نظام التشغيل Windows.
macOS: يدعم سرعة التحويل 1X و5X على macOS. (Mac OS X 10.14 أو أعلى)

يمكنك الانتقال إلى Speed ​​في شريط القائمة العلوي واختيار السرعة المطلوبة.
من 1X إلى 5X: يتطلب منك إعادة تشغيل الكمبيوتر يدويًا حتى تسري التغييرات.
من 5X إلى 1X: يتطلب منك إعادة تشغيل البرنامج لتصبح التغييرات سارية المفعول.  
ملحوظة: السرعة التي تختارها لن تؤثر على جودة الصوت.

يجب أن يعمل برنامج TuneFab Apple Music Converter مع iTunes. من الضروري أن يقوم iTunes بتشغيل الملفات في الخلفية أثناء عملية التحويل بالكامل. لذا يُرجى عدم إغلاق iTunes، وإلا فسوف تفشل عملية التحويل بسبب انقطاع التشغيل.

#1 يرجى التأكد من تنزيل أغاني Apple Music من iCloud. وهذا يعني أنه يجب تنزيل كل الموسيقى وتخزينها على القرص الصلب المحلي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
#2 يرجى التأكد من أن ملفات الموسيقى الخاصة بك متوفرة في مكتبة موسيقى iTunes.
#3 يرجى النقر على زر "تحديث" لتحديث الأغاني في TuneFab. إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بفريق دعم TuneFab.

أولاً، تأكد من تنزيل أغاني Apple Music من iTunes إلى جهاز الكمبيوتر لديك. يجب تخزين ملفات الموسيقى في مكتبة iTunes والقرص الصلب المحلي لجهاز الكمبيوتر لديك.

ثانيًا، يُرجى التحقق من إمكانية تشغيل الأغاني في iTunes. إذا لم تتمكن من تشغيل هذه الأغاني بشكل طبيعي في iTunes، فتأكد من ترخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام نفس معرف Apple الذي استخدمته للاشتراك في Apple Music.

إذا استمرت المشكلة ، فيرجى الانتقال إلى هذه الصفحة للحصول على مساعدة في هذا الخطأ.

لمساعدتنا في حل المشكلة بشكل أكثر كفاءة ، يرجى تقديم المعلومات الأساسية في بريدك الإلكتروني:

1.Tell لنا أي إصدار من TuneFab Apple Music Converter الذي تستخدمه. هل هو لنظام التشغيل Windows أو لنظام التشغيل Mac؟

2. أخبرنا برقم إصدار iTunes الخاص بك. نريد التأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من iTunes.

3. أخبرنا برقم إصدار برنامج Apple Music Converter الذي تستخدمه. يمكنك التحقق من ذلك من قسم "حول البرنامج".

4. أخبرنا بنظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. إذا ظهرت أي رسالة خطأ أثناء التحويل، فيرجى إرسال لقطة شاشة لواجهة الخطأ إلينا.

6- صِف المشكلة بأكبر قدر ممكن من التفاصيل. أخيرًا ، أرسل جميع المعلومات إلى هذا البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]. أو يمكنك إرسال تذكرة في مركز الدعم الخاص بنا.